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科教观察第352期:识破奸商六大陷阱
时间:2006年07月19日10:30 我来说两句  

 
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来源:搜狐IT

  识破奸商六大陷阱

  曹涤非(气急败坏走进来):嗨,又上当了!又上当了!

  宇 秋:你这叨唠什么呢?上什么当了?

  曹涤非:嗨,我还说咱以前不是介绍过,怎么在中关村淘换物美价廉的数码产品吗?不是还说过怎么避免吃亏上当吗?

  宇 秋:是呀。

  曹涤非:结果你猜怎么着?我自己,他老人家,还是一不留神让人给蒙了!

  宇 秋:损失大吗?

  曹涤非:大到不大,三五百吧。关键是我这气!

  宇 秋:咳,有什么可气的,吃一堑长一智吧,鬼子太狡猾……

  曹涤非:我倒不是气奸商,我是气我自己。明明都知道的骗术,自己还上当了。

  宇 秋:得了,您还是消消气儿。在中关村淘东西,想不点儿上当出点儿血太难了。每个环节,从一进门开始到询价、砍价、验货、开票,都藏着陷阱。

  曹涤非:是呀,连我这样的都……更甭说一般消费者了。

  宇 秋:呵呵,咱们今天就请了一位高人给大家说道说道,揭一揭黑心商贩骗钱黑幕!透露个小秘密,他可是在中关村混出来的,原来就是做代理的,所以奸商的门道他门儿清。今天咱们就让他现身说法。

  片花:

  他们,是怎么诱使你上钩的?

  “楼上有展销!”“我们是总代!”

  他们,是怎么让你一步步走入陷阱的?

  “这个暂时没货了”“他不包括电池的钱”

  他们,布好了哪些迷魂阵,使你无法自拔?

  “再来个原装的包吧”“这是厂商捆绑的”

  他们,还留了哪些手段防备你回头找后账?

  “出了门我那知道你换没换”“收据和发票一样,我们都认”

  科教观察为您揭露

  数码消费的层层陷阱

  在中关村购物,大多数人都有这样的经历,刚一进卖场就会被一些人团团围住,问你看点什么?只要搭话,他们马上就会鼓动你上楼去买,说那里是写字间,租金低,产品卖的便宜。在我们以前的节目中曾经介绍过他们这种骗人的招数,大家都不信了,商家还怎么骗呀?于是他们的骗术也在升级。

  你瞧,小王就被他们围上了,他们信誓旦旦的保证:“楼上是总代,而且还在办展销,价格绝对是全中关村最低的!”

  (小王做犹豫状,画面跳出)

  那么楼上真的是总代吗?楼上现在真的是在搞展销吗?上了楼,等待我们的到底是什么呢?

  陷阱一:楼上有“鬼”

  上了楼你就会发现,压根就没有什么展销,至于总代理之说,多半也是蒙你呢。因为现在很多数码厂商的销售渠道都已经向扁平化发展,总代理一权独大的时代早已经一去不复返了。以索尼为例,只要是有实力的公司都可以申请代理资格,各个代理之间的拿货价,基本上是一致的。

  当你发现这里的商品并不便宜的时候,想走可就不那么容易了。销售人员会以耽误了他的时间为由不让你走,碰到这种情况千万别跟他们急,因为这些黑店是没有道理可讲的。这时你最好向商场的管理人员或者110求救。

  所以首先劝你最好别跟那些人上楼,特别是不要贸然提出看机器的要求,否则他们只要一拆箱,你不掏钱很难脱身。

  提示:最好别跟销售人员上楼,也不要贸然提出看机器的要求,否则他们只要一拆箱,你不掏钱就很难脱身。

  除了拍片子,小王今天也是带着任务来的,他要物色一款中档的数码相机,而且品牌型号也考察得差不多了。于是他开始一家一家的询价。

  陷阱二:询价、侃价——蒙你没商量

  看你在探他的底价,销售人员也毫不示弱:“你问到的最低价是多少啊?”记住,这里面有学问,你千万别露底。

  告诉你两句应对他们的口头禅,如果你是买的产品不太贵,你可以回应他:“关键是你们能报多少,我要跟你说1块钱,你信吗?”如果你买的是高端产品,那么你可以很拽的说:“又不是我卖给你们,怎么问我?反正我也问了几家,谁报的低当然就买谁的。”

  切记询价的时候,一定要自信,报出的品牌型号要准确,否则对方会认为你没有诚意,而拒绝透露底价,而且你最好明确表示:钱就在身上,谈好就提货。

  这时销售人员肯定会咬着牙根告诉你一个价,我可以很负责的说,这肯定不是底价。你可以这么回应他“我今天诚心买,爽快点,请示一下你们经理要个最低价,你这个价高了。”

  让他们请示经理,是让双方都有一个回旋余地。

  甭管是真请示,还是假请示,总之他打个电话之后,价格肯定还会降个百八十的。因为是探价,所以你还不能认定这就是最低价了,别犹豫,转身离开。凭小王的经验,再杀掉个1、2百也不成问题,关键是要用气势压倒对方!

  逛得有些累了的小王,忽然被一个闻所未闻的超低价吸引住了。别的店都只能砍到4800,而它喊价才4200。“要不就它了?”。商家也挺痛快,打电话让库房送货。马脚也就是在这个时候露了出来。

  “库房已经没有这个型号的了,看来是已经断货了,要不您换一种,您看看这款,价格和那个差不多,性价比绝对比那个高……”

  陷阱三:真的断货了?

  商家很清楚,别看商场里逛的人多,但是多半都在询价,那怎么才能让这些川流不息的消费者停下脚步呢?于是他们故意抛出一个根本就不可能成交的超低价,先吸引住你再说,等你开始认真了,他马上以“断货”为由开始向你推荐你根本就不熟悉的产品。没的说,这款所谓新产品肯定更有赚头;谁让你不了解呢,能蒙一个是一个。

  所以千万别相信太离谱的价格,因为没有哪个商家会没缘由的“吐血甩卖”,那只是一个诱人的幌子。

  提示:千万别相信太离谱的价格,因为没有哪个商家会没缘由的“吐血甩卖”,那只是一个诱人的幌子

  小王拒绝了商家的推荐。最终选择了一款价位在4500的相机,而且是现货。准备成交时,新的问题又出现了。

  商家力推一块附加电池和一个大容量的存储卡,小王回答:“我先买个相机,配件以后再说吧”。商家不干了,“我们从厂家拿货都是成套来的,捆绑销售您听过吧,如果只买单机您还得给我加点,4800。”这样价格就和别家一样了!

  片花:

  他们,是怎么诱使你上钩的?

  “楼上有展销!”“我们是总代!”

  他们,是怎么让你一步步走入陷阱的?

  “这个暂时没货了”“他不包括电池的钱”

  他们,布好了哪些迷魂阵,使你无法自拔?

  “再来个原装的包吧”“这是厂商捆绑的”

  他们,还留了哪些手段防备你回头找后账?

  “出了门我那知道你换没换”“收据和发票一样,我们都认”

  科教观察为您揭露

  数码消费的层层陷阱

  陷阱四:捆绑销售

  那么真的有所谓捆绑销售吗?通过向厂家了解,根本没有所谓捆绑销售之说,商家这么做的目的不外乎是想从配件上,把刚才报低的差价拐个弯再赚回来。

  看出来了吧,在中关村购物,最终的底价都差不多,看来小王只能4800成交了。

  购机完毕,小王原以为一切OK了,销售人员好像还意犹未尽:“您不买个包?这么贵的相机,磕了碰了多心疼呀,我这有这款相机的原装包,你看多好看呀,看在你在我这儿买相机的份上,我便宜卖你!”

  听了这么一番热乎乎的话,好多人肯定心动了,你想这大钱都花了,还不再配个原装的包,也就百十来块钱的,还是原装的!注意,这时你已经离商家的“配件陷阱”不远了。

  陷阱五:配件虽小利润大

  很多消费者都会认为在哪买的产品,在哪买配件,肯定既便宜,质量又有保证。殊不知,商家正是抓住了你的这种想当然的心理,在配件上大做文章。

  原装包里装的到底是什么?

  据我们调查,很多原装包都是商家在进货时,产品自带的。然而顾客不知道,于是商家便把这些原装包私自扣下,等顾客配包时,再高价卖出去,这样一来就又可以轻轻松松的赚上一笔了。

  还有些包其实根本就不是什么原装货,不过是进价10——20元的假包而已,你可别以为上面带个SONY或者佳能的LOGO就是真的。商家就是靠它们以次充好把高价牟利的。

  所以消费者在买包的时候,一定要问清楚产品是否配了包,有的时候不妨可以诈一下商家,跟他们讲刚才那个店说这款产品是送包的,没准你会有意想不到的收获呢!

  提示:在买包的时候,一定要问清楚产品是否配了包,有的时候不妨可以诈一下商家,跟他们讲刚才那个店说这款产品是送包的,没准你会有意想不到的收获

  看小王没有上当,商家还不甘心“数码相机一定要配一个UV镜,用来保护镜头,否则灰尘沾到镜片上,会影响成像的。您看这是多层镀膜的!质量特好!才120!”

  配件质量难衡量

  拿厂家的赠品来卖还算好的,更多时他们会拿一些假货来蒙你。就拿这UV镜来说吧,进货价才7、8元的玻璃片儿,他敢卖你上百元。还说什么多层镀膜,其实就是一个白玻璃片儿,质量差的还会出现很强的眩光,影响成像。

  还有电池、存储卡,假的也特别多。所以选购产品配件的时候,最好不要和正品一起买,因为这样非但不便宜,反而会给商家制造了以次充好的机会。

  相机搞定了,小王还想看看mp3,没想到,每件产品的背后都暗藏了不少玄机。

  “你看看我这个MP3才399,标配的可是森海塞尔的耳塞!”小王心里盘算,森海塞尔可是名牌,这种耳机单买也得90元,配上它,这款MP3可以说是超值了。

  标配森海塞尔是真的吗?

  早期的韩国产MP3曾经靠森海塞尔的耳机取得了不错的口碑,但是架不住聪明人多呀,眼下满街的MP3都号称是森海塞尔的了。它们的来源......还用说吗?

  曹涤非:唉,我就是光图机器便宜了,一不留神在配件上让人把钱赚回去了。

  宇 秋:这还没完呢!

  曹涤非:啊?还有呀?

  宇 秋:一看你这样,下回还得被蒙。你买完了东西,要不要开发票呀?

  曹涤非:嗨,谁不知道呀,可是一开了发票,价格可就没那么优惠了,所以我一般要个收据就得了,现在数码产品,谁还使一辈子呀。

  宇 秋:所以说呀,人家不骗你骗谁呀。告诉你吧,这发票和收据差别可大啦。

  陷阱六:难开的发票

  地球人都知道,开了发票,商家是要交税的,不开发票,可以偷漏税。所以商家一般会强词夺理,说收据和发票的作用是一样的,坏了拿来一样修。那么真的一样吗?据我们了解,绝大多数商家没有能力保修,他还会推给厂商。到时候你找厂商,人家可是只认发票的。

  所以当你放弃发票的时候,实际上等于自动放弃了产品的保修服务,这个损失可不小呦!要知道现在好多产品服务都可以单卖钱的呀。

  另外,开发票时您还要注意分辩发票的真伪,发票上填写的内容是否属实。比如产品的型号与你买的是否一致,厂家的名称是否写全等等,避免日后出现纠纷。

  宇 秋:另外,交钱之前您可别忘了验货,小心眼疾手快的奸商把配件给调包了。

  曹涤非:你说的没错,像原装电池啊,充电器啊,MP3耳机啊,都是很容易被调包的,包装盒上注明的标配您也要一一点清,他们可是除了们就不认账的呀。

  宇 秋:好了,观众朋友,听我们说了这么多,不知道您现在摸到点门道没有?

  曹涤非:如果您还有什么疑问欢迎您随时播打我们屏幕下方的栏目热线,一段广告过后请您继续关注我们的时代先锋

  宇 秋:一会见。

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(责任编辑:刘煦)



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