从“e-home”到“u-home”，海尔引入增值服务提供商升级家庭网络产业结构，数字家庭战略又走近了一步

　　本刊记者｜郑重

　　7月4日，海尔对外发布了新的家庭网络平台—“u-home”。这是在e家佳网络家电标准基础上的升级，原有的标准主要规定家电之间互联互通，这是家庭网络的基础；新的平台引入了服务概念，规定了家庭对外服务的接口和通信协议。这意味着家庭网络向前又推进了一步。

　　原来海尔的家庭网络平台叫做“e-home”，2004年海尔推出第三代网络家电—海尔e家，实现网络家电之间的无线连接，并且涵盖了IT、通讯、建筑、建材、安防、物流等与家电相关行业的产品。同年，海尔发起成立了e家佳联盟推进家庭网络的产业化。2005年6月29日，e家佳的网络家电标准和联想为核心的闪联标准同时被信产部批准为行业推荐标准。

　　去年，e家佳又给信产部报了7个新的行业标准立项，按流程计算，近期就可能陆续被批准。新推出的“u-home”从技术上讲是对原有标准的补充，从产业上看则是对“e-home”的升级，“e-home”的网络连接是客观存在的，但没有主动服务，需要人找网络。比如说空调已经连在网络上了，但是怎么用短信等方式控制、使用空调，尤其是远程、智能服务，普通用户并不清楚。

　　而“u-home”的U指的是ubiquitous，也就是“无处不在”的意思。它引入了服务提供商，定义了对外服务的接口和通信协议，在电信运营商基础通信协议的平台上提供增值服务，比如家政、安防、物业和远程购物等等。

　　只有引入了增值服务提供商，才有可能真正打开数字家庭的宝库。因为单单一个家庭内部控制网络并不能启动真正的需求，即使有消费者愿意使用也只是少量先锋人群，很难启动整个市场。服务商进来了会以无穷的外部资源满足家庭需求。比如只是能遥控冰箱对消费者而言没有非常大的吸引力，但如果将冰箱与超市等网络连接，超市通过监测冰箱里的食品主动配送；甚至可以根据冰箱里的食品分析个人饮食习惯，提出科学的餐饮结构，为不同年龄段、不同职业、健身、减肥等个性化需求设计餐谱；还可以存储个人喜好，在你外出的时候发送信息推荐餐馆，源源不断的创造并满足消费者需求。

　　其实，海尔推广家庭网络已经有7年时间了，而这次“u-home”新平台的发布是由海尔副总裁周云杰出马，这也是7年来海尔推进家庭网络最高级别的人物。据透露，在7月7日至10日召开的中国国际消费电子博览会（SINOCES）展上，海尔可能还有更高级别的人物出面推进家庭网络。

　　自从去年10月开始，海尔新开发的家电都必须预留家庭网络接口，由于生产和销售的惯性，到今年海尔新上市的所有产品全部是网络家电。在这种大规模准备下，海尔此时发布新平台，预示着下半年海尔将会在全国大卖场大规模的推进网络家电产品。相信这也会带动其他的家电和PC厂商的跟进。

　　另外，电信运营商对家庭网络非常重视。网通、电信和移动都在寻求家庭网络对自身基础网络的增值，比如提供电话或者短信远程控制家庭的增值业务，网络家电还可以通过提供短信模块，给小灵通增加新业务，利用小灵通无辐射的优点重新做活。

　　无论是和海尔还是西门子，运营商都在试点合作。业内人士预计，到明年运营商将会推出家庭网络的服务。运营商是家庭网络产业链的龙头，一旦家庭网络给运营商带来增值，网络家电就能做活。

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