著名微软博客作者罗伯特-斯科伯（Robert Scoble）写了一篇题目为“为什么华尔街不信任史蒂夫-巴尔默”的博客，以下是文章的主要内容。

　　我的朋友经常问我“为什么华尔街不信任史蒂夫-巴尔默”。答案很简单，因为他首先就不相信平民对互联网的影响。为什么Google和苹果电脑最近三年那么出色？因为普通人喜欢它们。这是互联网产业的根本动力，在互联网产业，想法不是来自大人物然后向下传递，而是来自普通人然后向上延伸。Google是怎么发展壮大的？不是依靠举行新闻发布会。

　　巴尔默不应该总是听他的公关团队的意见，而应该采用博客的方式。我本人本周成为了一条国际新闻（斯科伯将于7月加盟一家成立不久的网络媒体公司，关于此事的报道很多），甚至超过了微软本周举行的TechED会议。这是由于我首先与平民沟通。很多公关领域的朋友让我把消息告诉沃尔特-摩斯伯格（《华尔街日报》专栏作家）等重量级人士，认为这样才能制造重大新闻。

　　但是他们错了。我也差一点犯错误，实际上已经犯了。我在周六跟大约20人说了这件事，让他们“等到周二再公布”，我还想将新闻拿给《华尔街日报》，想将将消息告诉同事。幸运的是我没有那么做，消息在平民中迅速传播，远远超过了登在大报上的影响。这是一个我永远不会忘记的教训。

　　记者需要新闻源，也需要说服编辑消息重要。周末到底发生了什么呢？记者纷纷通知编辑“将发生重要的事情”。他们认识到博客大众的力量，认识到这有助于他们卖出新闻。

　　分析师也很关注平民的观点，因为这是大众的智慧。这导致了很多买入建议。为什么Google的股价高于雅虎（雅虎的服务与Google差不多，而且用户更多），因为有影响力的用户都在用Google。广告商希望接近有影响力的用户，因此这种影响力能转化为广告收入，从而带来利润、股价。

　　为什么微软的股价直线下降？因为史蒂夫-巴尔默没有走向平民，向他们解释微软战略的合理性。例如，微软仍然没有向平民解释Vista的重要性，为什么投资20亿美元建立“服务器农场”（server farm）对他们每个人都很重要，为什么Xbox将实现盈利。

　　如果换作我会做些什么呢？我会事先不通知就在BloggerCon、Gnomedex、BlogHer三大会议上露面，不需要公关人员，不需要律师，不需要摄像人员，把重点放在解答这三个问题上：Vista、服务器农场和Xbox的盈利能力。

　　要让平民了解你，反复讲解这些问题，即使是最愚蠢的问题。这么做就能让股价重新上涨。顺便说一下，我没有出售我的微软股票，因为我已经知道了这三个问题的答案，对微软的未来很有信心，但是我不是微软的首席执行官。我是在周日认识到这一点的，这要感谢VLoggerCon。（编译：搜狐IT Unifytruth）

(责任编辑：龚伦常)