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5月23日,第九届中国北京国际科技产业博览会(简称“科博会”)在北京中国国际展览中心隆重揭幕。作为全球消费电子领域的领导厂商,三星电子从2004年开始,连续三年参展科博会,每次都是参展规模最大的企业。 在2005年第八届科博会上,三星曾获得了境外媒体评选的“最抢眼展台奖”等奖项。
今年三星电子参展面积达552平方米,参展的主题是“无限想象,皆有可能”,在数字媒体、数字设备以及通讯等产品领域都有全球最新的尖端技术和产品展出。在科博会期间,三星展台吸引了大量参观者和媒体的空前关注,展示了三星独特的品牌魅力。
创新是科博会永恒的主题,各大国际巨头纷纷展示了满足消费者日益多样化和个性化需求的创新产品。三星如何能够在万商云集的科博会上再创劲爆场面?
创新,从“创造顾客”开始
管理大师德鲁克认为,企业的宗旨在于“创造顾客”。凭着绝对的技术优势和领先的创新理念,三星电子紧密关注消费者的日常生活,不断地进行技术创新从而提高人们的生活质量。
“三星代表对最完美生活的追求,对追求这样生活的人,我们用科技和设计来满足他,给他的生活带来愉悦。”三星电子全球首席市场官李宗锡表示。
在众多参展的国际企业中,三星最大的优势和特色在于对本土客户的应用需求和使用习惯的准确理解与把握。三星此次的参展产品,涵盖了包括通信、视讯、数字媒体、数码影像、家电等在内各大系列产品,生动展示了三星以“数字三星”为概念的多元化产品线。不仅有82英寸全球度最大的液晶电视、世界上首台102英寸等离子电视,也有178度超宽视角技术三星R7系列液晶显示器,更有全球首款UMPC(超级移动PC)三星Q1笔记本电脑,还有令人炫目的超轻薄手机系列、第二代运动型摄像机和红酒色调的生活家电系列等。
从这些产品中可以看出,三星在研制新产品时,打破常规,以求创新突破,目标显然不是追随潮流,而是引导潮流。
“我们最大的挑战是,以前我们是一个相对弱势的企业,看到其他先进的企业,我们只要快速跟进就行。现在,我们作为市场的领导企业,市场需要什么,我们就做什么,品牌营销怎么做,游戏规则都要由我们自己来开创。”李宗锡说。
发展,从研发设计跨越
面对激烈的市场竞争,一个品牌能快速地成长为全球消费电子产业领袖绝非偶然,研发设计这一“孵化器”是支持和维系三星在中国稳步快速发展的根本。
三星积极利用各种技术在中国创建行业技术研究中心,为改造提升产品品牌提供了全方位的技术创新和服务平台,有力地推动了三星在中国持续、健康、快速发展。“中国是三星的战略要地,是三星全球最大的区域市场之一。我们在中国的战略之一,是把中国作为一个中高端产品的生产基地和研发中心。”中国三星社长朴根熙说。
截至2005年底,中国三星在华设立的机构超过90个,雇佣员工数量约5万人。作为中国三星最大的业务部分,中国三星电子目前在北京、天津、上海、江苏、浙江、广东、香港、台湾等地区设立了数十家生产和销售部门,主要生产半导体、移动电话、显示器、笔记本、电视机、电冰箱、空调、DVD、数码摄像机以及IT产品等。
全球性跨国企业都在大力推行本地化发展战略:通过研发、生产、服务和市场推广等多方面的本地化来培育其在跨国市场上的竞争力,三星在中国也不例外。中国三星电子设立了北京通信技术研究所、苏州半导体研究所、杭州半导体研究所、南京电子研发中心、上海设计研究所等研究中心,积极推进产购销的本地化。三星在天津、上海、深圳、东莞建立的显象管生产工厂,是世界上最大的显像管生产基地。此外,2006年1月份,三星在天津大规模增资投产,使天津工厂一跃成为三星海外最大的手机生产和研发基地。目前,中国三星在华累计投资为45亿美元,力争从产品的外观设计、研发、生产、销售等,完整的经营体系都力争在中国进行。
奥运营销,从前台向幕后拓展
在中国,建设第二个三星是中国三星员工共同追求的目标。三星在赢得中国市场和用户信赖的同时,回报以先进的产品技术、培养大批本地优秀人才,并热衷于公益和公共事业,把企业自身的长远利益与社会的长远利益置于相依相存的境地,致力于造福整个社会。
作为2008北京奥运会的TOP赞助商,三星自2002年开始每年向北京奥运会青少年培养基金捐款100万元。同时,在每年中国的奥运纪念日,三星都会组织或赞助北京申奥成功纪念长跑、北京国际马拉松等活动,2006年更是以“人文奥运”为主题推出迎奥运长跑节系列活动。而且,基于“绿色奥运、科技奥运、人文奥运”三大理念,三星还向北京市政府和北京奥组委提供一系列的密切合作与支持。
三星不仅一如既往地支持奥运等体育项目,更投身公益事业,在更广阔的范围内赢得消费者对品牌的爱戴和好感。从1998年开始,三星电子连续4年向清华大学捐赠了400万美金,三星还陆续向中国的17所重点大学每年捐赠10万到15万美元。同时,三星电子不仅为中国贫困地区及遭受自然灾害的地区捐款,还将销售额的一部分捐赠给贫困大学生、并资助中国青少年到韩国大学进行学习和交流互访。不仅如此,三星连续两年赞助韩国前任驻华大使权丙铉先生推动的“中韩友谊林植树活动”。
三星在中国的成功,以及成为品牌奇迹的创造者绝非偶然。1970年名列美国《财富》杂志500强排行榜的大公司,到了20世纪80年代已有1/3销声匿迹,而三星品牌价值却以五年来增长186%的业绩名列前茅。Interbrand的报告显示,2001年,三星的品牌价值是64亿美元、世界排名第42位,2005年已经达到149亿美元,世界排名第20位。
经过多年的发展,三星电子凭借“简约、新奇、亲和力”(Wow, Simple, Inclusive)的产品理念,在中国消费者心中牢固地树立起了“科技、时尚、数字先锋”的品牌形象。“无限想象,皆有可能”,从技术的积累到雄厚的技术研发实力,三星一直在坚持不懈地向科技改变生活的梦想前进,并以创新的精神向着 “数字融合革命”的更高目标前进。
(责任编辑:romp)
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