企业CIO们面对业务快速变化，迫切需要IT系统随业务变化灵活调整，可是IT产业一直未能提供解决这一难题的产品化解决方案。针对这一问题，惠普公司全球副总裁暨中国区总裁孙振耀接受了本报记者采访。

　　孙振耀说，2001年与康柏合并时，惠普公司就在思考，21世纪的道路应该怎样走。

　　困惑中的CIO

　　因为工作的关系，孙振耀经常与各行业的CIO交流，很能理解他们目前的困难。

　　他介绍说，企业的CIO们首先要在企业战略调整中不断实现IT部门和自身对于企业的价值;其次要在业务量大幅变动中确保服务水平不下降、确保万无一失;最后要在不断增加IT投入的情况下保证投资的有效性。

　　比如，2006年春节，香港迪斯尼向内地客人开放。因为无法准确预测业务量变化，IT系统不能适应，服务失去水准，导致业务出现严重问题。

　　曾有一位老总告诉孙振耀，IT部门总是要钱，企业在IT上的投入越来越多。天天看见机房里服务器的灯闪来闪去，可是这么多设备使用率到底怎样？CIO总也拿不出有说服力的报告。其实惠普公司自身也有类似的问题。今年，惠普公司从沃尔玛请来一位新CIO，要求他采用新的方法，对IT资源进行调整和提升，希望在确保服务水平的前提下，到2008年能节省27亿美元IT开支。

　　孙振耀说，当今的企业，业务量在变化，比如中国移动电话的用户正在飞速增长；业务战略在变化，比如中国银行业已从传统业务发展出网上银行、手机银行；业务资源在变化，比如很多企业开始采用外包的方法。正是基于此，惠普提出动成长企业概念。

　　关键是适应力

　　孙振耀介绍说，要使惠普所提供的IT基础设施具有适应力，不是件容易的事，需要开发新的科技。

　　首先，适应力基于产品的标准化。对于非标准化的产品，难以实现资源调配。比如，火车的轨距不同，就不能直接调动列车；不同供电电压不同，就不能直接移动电器；集装箱尺寸不同，轮船仓位利用率就不高。为了实现产品标准化，惠普公司费时数年，改造了硬件平台、内存、存储等系统，基本按通行的工业标准实现了标准化。

　　其次，在标准化的基础上，HP把所有基于开放结构的服务器、存储、网络设备等IT资源，通过水平体系集中起来，并借助虚拟化技术把所有的IT资源放在一个池中，变成一个IT资源池，让所有的应用来共享所有系统；而这个资源池能按照所有应用需求，通过各种管理软件，以优化IT基础设施、自动化IT流程、协调IT与业务等方式，更好地管理目前的服务和设施，随时动态调配、提供应用所需要的资源，来满足服务等级的需求。

　　在虚拟化技术方面，惠普在2005年秋天推出VSE（Virtual Server Enviroment, 虚拟化服务器环境），向用户交付第一套产品化的适应力解决方案。

　　管理软件是实现调度与管理的关键技术。最近，惠普公司连续收购了11家管理软件公司。通过将其产品整合到基础设施，惠普将为用户提供多种管理调度的工具，使适应力最终落地。

　　孙振耀以集装箱调度作为理解适应力例子。他介绍说，大量装满货的集装箱从上海发往旧金山，但旧金山发往上海的却很少，上海总是缺少空集装箱。为了解决这一问题，或者以很高的成本从旧金山运回空箱，或在上海制造新集装箱。后来，运输公司采取全球统一调度的方法，利用从旧金山到全球其他港口的空闲仓位，和世界其他港口到上海并不太繁忙的航线，把空箱辗转运回上海，从而解决了困扰多年的难题。

　　惠普标准化的产品加虚拟化产品、管理调度软件与之相似，可以对CPU、内存、存储以及网络像对待等空集装箱一样进行预测、调度和管理，因而在不大幅度增加成本的前提下使IT系统适应业务的变化。

　　全新的计算环境

　　孙振耀介绍说，VSE是全新的计算环境，是多操作系统平台上的集成的虚拟化解决方案，可将一个或多个服务器配置为可重复利用的资源池，实现资源的集中管理和共享。

　　在VSE环境下，能够解决一些长期困扰IT系统的难题。

　　以往，针对业务的应用与特定的资源，比如服务器和系统软件紧紧绑定在一起。如果要增加应用，只能增加服务器。没有办法将空闲的资源调过来用。再者，传统上每台服务器与操作系统绑定，如果一项新应用需要不同的操作系统，只能增加运行该操作系统的服务器。最后，在设计中，系统处理能力必须留有很大余量，以备业务高峰。

　　在VSE环境下，这些问题均可以得到解决。增加新应用，只需调用资源池中的资源，处理器、内存、存储、网络、操作系统均可调配。业务峰值到来，可将充分利用池中空闲资源。万一还不够用，可通过专门的密码，付费以后就可立即启用预留资源，保证服务水平不降低。

　　孙振耀说，有一个客户有两套系统，一套用于白天处理客户业务，一套用于夜里结算。业务量增大以后，两套都不够用，因为运行不同的应用，白天的系统不能用于夜间，夜间的系统也不能用于白天，只好各扩大一倍，并预算投入400万元。采用惠普VSE以后，两套系统均被配置成资源池，实现了共享，所花的钱远远小于预算。

　　从表面上看，订单变小了，但解决了客户问题，提高了基础设施的适应力，会被更多的客户所采用。现在，惠普公司已经为在中国推广VSE做了充分的准备，包括体验中心、人员培训、系统“体检”程序以及咨询服务。

　　为使用户的基础设施具有适应力，如果采取传统提供咨询服务的路线，客户就难以自立。惠普通过VSE把适应力固化在产品里，使得客户获得“扔掉拐棍”的业务适应力。

　　VSE是惠普向用户交付的第一套产品化的解决方案。今后惠普还将向用户交付各种不同的产品化的适应力解决方案。

(责任编辑：张笑)