许穗蓉怎么也没有想到，自己会从事网上婚恋这个行业，“marry5不是媒婆，我们提供的是现代化的、科学、专业的服务”。

　　许穗蓉是嫁我网（www.Marry5.com）的总经理，嫁我网是当今中国最大的婚恋交友社区。与传统“媒婆”不同的是，许穗蓉在利用网络社区这个平台上，注重“创新”及“服务”，实现了一个又一个崭新的飞跃，嫁我网在婚恋交友社区方面，也成为业界的风向标，成为竞相模仿与抄袭的对象。

　　这得益于许穗蓉女士曾任职的中国移动，九年的运营商工作经历锻造了她超强的业务创新意识和客户服务意识。在中国移动，许穗蓉经历了两个从无到有，一个是数字移动电话网络的铺建，另外是移动数据业务（移动梦网）的创建和发展。

　　广东移动十几年发展，从无到有，从小到大，从弱到强，实现了一个又一个质的飞跃、一次又一次新的跨越，是中国移动运营商中以“服务”和“创新”的领头者，其创新地提出一系列品牌理念和业务，包括神州行、动感地带等创新服务品牌以及理念。许穗蓉女士至今仍很感激自己有幸参与其中。1996年许穗蓉开始参与中国移动的模拟转数字电话连续三期的网络建设和工程管理。从1999年开始，许穗蓉参与主导广东移动的“移动梦网”创新模式的提出，开通了首批中国的移动梦网合作伙伴和业务。

　　在中国移动的9年工作经历，许穗蓉坚信认为：技术创新是服务与业务创新的坚强基石。许穗蓉将“创新”与“服务”的理念，融会贯通于嫁我网的每一个角落。与许总共事的同事一提起许总，总是既赞叹，又敬畏，“她总是有刹不住的点子，和尽心尽力为用户忠心服务的理想”。

　　跟随着新一轮的互联网大潮，国内婚恋交友社区几乎是一哄而起，发展也是良莠不齐。对于这一行业现状，许穗蓉认为专业性与严谨性，为marry5广大会员做更专业、科学、高效的全程婚恋服务，将是致胜的法宝。专业、严谨、精益求精的做事作风，得益于她的专业背景，毕业于华南理工大学应用数学系的她，父母是华南理工大学的无线电专业教授，这样的学术氛围造就了她对数理应用及分析的专业性。

　　嫁我网自创建以来，许穗蓉凭着自己专业的团队领导能力、不断创新的领先意识和服务意识，以及数理分析专业性，联合国内知名心理学教授，带领嫁我网整个服务团队，打造出最符合中国人的婚恋心理测试工具――真爱心理测试这一拳头产品。真爱心理测试开创性地以“群落”的方式划分人群，并用五个人生关键词，准确地把握每一个个体的性格特质。在此过程中，许穗蓉积累了很多可贵的经验，对会员的需求越发了解，此后又逐步开发了一系列新型的婚恋交友产品及服务，为marry5的发展打下了坚实的基础。

　　在嫁我网近日上线的新版中，随处可见许总的匠心。例如“鸿雁传书”，用户可以实时收到沟通方发给自己的信息。这个产品结合了移动短信的功能，用户发送的信息可以同步在网站和手机显示，实现无线和网络的无限制沟通。对于一些较少有时间上网的白领，鸿雁传书开辟的这种沟通方式便捷、省时，非常受他们的喜爱。还有一个“随意通”产品，该产品实现了WEB IM功能，用户之间实现随时随地无障碍沟通，使用户可以在网站上实现实时聊天与沟通，并可以主动识别用户在线状态，有很高的智能效果。

　　愿天下有情人终成眷属。印象中喜好牵线搭桥的，除了传说中的月老，便是巷弄村旁能言善道的阿公阿婆了。与传统相亲方式相比，现在的年轻人似乎更愿意在网络空间中寻找自己的另一半。传统的中介行业，在中国人的印象里面，名声并不太好，一张桌子、两把椅子，一个能说会道的大姐就可以开一个婚介所了。但是，许穗蓉正在重新改写行业规则：婚恋交友，是个服务性极强的行业，要求一流的服务水准，和极高的严肃性、专业性。许总坚持建立一流的专业服务团队，是在这一轮婚恋服务市场竞争胜出的法宝，为此，Marry5有专业的800免费电话，Marry5还组建了国内婚恋网站中人数最多的会员会籍服务团队，有超过100人服务团队和CALL CENTER，更加包括专业的全国20个城市的线下活动服务团队，以及专业的调研公司联合进行大规模的用户调研，并根据调研结果对线上和线下的产品及服务都做了改良和创新，为广大会员提供全面贴心的服务。

　　第二波互联网经济热潮正在来临，互联网企业自主创新氛围日益浓厚，但谁能代表互联网的创新和现在，谁又将引领互联网的未来？互联网最大的优点就是鼓励创新，互联网对所有要创新的，和有能力要创新的人搭建了一个成本最低的，门槛最低的平台，在这个上面有许多的创造与发挥空间。互联网尽管总是不尽的创新，然而对于行业领头羊来说，可借鉴的东西越来越少。因此只有自己寻求答案，自觉地从被动创新转到主动创新，从而引导技术发展潮流。挂在许穗蓉嘴上最常说的话是，“创新是可持续发展的动力”、“客户是企业生命所在”。

　　看到自己能够将“创新”和“服务”的经验和精神延续应用到互联网行业，并能够实现无线增值服务和互联网服务的有机结合，许穗蓉倍感欣慰。她知道，marry5是一份能够为任何有婚恋需求的朋友们提供服务的事业，一份可以同时收获甜蜜和财富的事业，一份崇高的事业。

(责任编辑：童佟)