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直击时尚最前沿 网吧电子竞技争夺战策略谈
时间:2006年05月22日18:13 我来说两句(0)  

 
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来源:eNet硅谷动力

   2006年,毫无疑问,“电子竞技”已经可以归入 “博客”、“超女”、“馒头血案”等时尚词汇之列,而作为承载其的主要“战场”——网吧,也正在对如何争夺这块时尚“蛋糕”进行着不断的思考和不懈的尝试。那么,到底什么样的网吧才能赢得电子竞技运动的青眼相加呢?网吧又要如何才能在这场“电子竞技”争夺战中成为大赢家呢?

  善鉴“他山之石” 探求“中国式”发展之道

  如果要研究电子竞技而不看韩国的话,就显得有失公信了。
从世界范围来看,无论是比赛成绩还是参与人数比例,韩国绝对可以堪称一流。“大力支持电子竞技职业化、全民化”的政府战略,更是为韩国电子竞技作为一种产业的发展大开方便之门。作为主要比赛场所的韩国网吧,也有很多的独到之处值得中国同行们学习和借鉴。

  “环境舒适、品味高雅”是人们对韩国网吧的普遍评价,独具匠心的网吧门头设计、宽敞明亮的室内空间、时尚新潮的室内装饰无不散发出对玩家致命的吸引。在大多数韩国网吧中,听到的不是吆五喝六的喧哗,闻到的也不是香烟和方便面混和的怪味,恬静而和谐的环境氛围令人感到身心愉快。以“健康环保”为标准的装修装饰和硬件选择,也是韩国网吧的一大特色。以韩国网吧多采用的三星显示器为例,其所拥有得MagicGreen功能,集成了负离子、远红外和光触媒三种技术,可以在网吧中不断释放负离子抑制细菌、清新空气、解除疲劳,同时释放远红外线促进血液循环和新陈代谢、增强机体免疫力,其光触媒涂层还具有杀菌消毒功能,令玩家们可以玩得更加放心。

  除了“外形”出众,韩国网吧更加有了令人叹服的“内涵”——电脑硬件配置,这也是电子竞技玩家最为关注的。仍以三星显示器为例,其独有画面亮度调节功能“MagicBright”、带来完美色彩表现力的高对比度都令选手和粉丝们十分满意。举例来说,在CS对战地图中,幽暗的长廊特别多,这往往也是对手埋伏的地方。如果显示器没有足够的亮度支持,游戏选手在这种地方被爆头了可能还没有看清楚对手藏在哪里。而如果使用的是拥有“MagicBright”调节功能的三星显示器,使选手在感觉到画面黑暗、难以辨认的时候,可以方便而快速提高显示亮度,在颜色基本不失真的前提下,将暗处的对手情况、设备装置等细节更加清晰显示出来,使选手能够完美的发挥出自身实力,在比赛中处于有利的地位。

  此外,韩国网吧在“更加专业化”的其他配置方面也颇下了一番功夫。走进韩国的电子竞技馆,最引人注目的可能就是在赛场上方面对不同的角度,都悬挂着现场直播屏幕,方便了粉丝们在现场观看比赛。当然,这种方式在中国国内中也已经有了“吃螃蟹”的网吧,但是其采用的直播屏幕在尺寸和效果方面多不能够令参观的粉丝们尽兴。电子竞技的参观者较之参赛者数量为多,且很大部分来自网吧附近,也就是说,对于网吧而言,这是一个值得吸引的潜在客户群体。加大硬件配套设备的投入,将切实的提高电子竞技观众群体的满意度,增加其对网吧的认可度和再次光临的可能性。而在没有比赛的时候,网吧还可以利用大屏组织一些例如电影放映的其他活动,甚至可以播放一些厂商广告以增加额外收入。

  当然,在业界也有一些声音在呼吁我们和韩国的国情、电子竞技参与基础等等都有所不同,照抄其的经验是不现实的。但是,对于还处在弱冠期的中国电子竞技,对于正处在探索中的中国网吧行业而言,“拿来主义”还是十分必要的。面对韩国网吧通过电子竞技得到长足发展的成功经验,中国的网吧业主要做的是“运用脑髓,放出眼光”加以分析和取舍,结合实际情况,探索出“中国式”发展之道。

  善用“雪中之炭” 寻找可以信赖的强力“外援”

  什么是中国网吧在“电子竞技”争夺战中需要的“外援”呢?笔者认为,第一,需要有“热情”;第二,需要有“实力”;第三,需要有“智慧”。

  所谓“热情”,指的是网吧的合作方对中国电子竞技事业必须抱持着积极推进的态度。“三星电子是国际奥委会TOP赞助商,也是全球重大体育和文化盛会的重要支持者,通过赞助WCG,推动电子竞技产业的良性发展,也是三星履行全球消费类电子领导厂商责任的具体体现。作为倡导数字整合技术理念的领导厂商,三星希望WCG能够成为一个整合数字技术、网络技术等尖端科技的公众体验平台,让更多的人体验数字整合革命所带来的新娱乐、新生活。”三星电子大中华区营销总裁许琪烈在“三星电子杯”世界电子竞技大赛中国区锦标赛新闻发布会上这样表示。世界电子竞技大赛(WCG)被誉为“电子奥运会”,连续六载赞助对其的赞助,充分显示出了三星这个国际著名厂商对中国电子竞技事业的关注,而网吧业主也必将从这种合作伙伴的“热情”中大受裨益。

  电子竞技运动必然从家庭走向网吧的一个重要原因就是其对机器配置的要求更高,且特别强调硬件设备的不断升级。有人这样评价电子竞技与网吧的关系:“电子竞技参与的广泛性为网吧带来了丰富的客源,带来了高收益的回报;但是与此同时,电子竞技专业性的客观需要又对网吧提出了严苛的要求,也就是说需要网吧更高的投入。”一个有实力的合作伙伴可以提供给网吧的首先是强大的硬件产品,但是这还是远远不够的,在最大程度上降低网吧的整体投入成本也是必须要实现的。作为多次承办各种电子竞技赛事的广州“绝顶高手”网吧,大概10个月一次硬件产品置换,令很多业界的同仁所瞠目。而这种置换的实现,得益于其选择的三星显示器经过一段时间的使用成色还很新,而质量基本没有下降,虽然是二手产品,还是可以以很高的价格售出。而 “绝顶高手”网吧现在使用的三星930B显示器,最大38瓦的功耗,开机27小时仅耗1度电,极大的降低了网吧经营的总拥有成本,从而使网吧业主得到了更大的利益。

  除了上面谈到的两点外,对网吧产业的深入理解和对网吧经营的精辟见解也是网吧“外援”所要具有的素质,也就是所谓的“智慧”。在助力网吧行业发展方面,很多硬件厂商都已经做成了各种形式的尝试,比如前面我们提到过的三星。2006年,三星专门面对网吧业主的行业大客户部就为网吧设计了一系列颇具实用价值的解决方案,还针对网吧行业特点推出了网吧专用机型。而对于一贯大力支持的电子竞技活动,三星更加颇具心得,可以为网吧提供从装饰装修到活动组织等全面的建设意见。

  俗话说:“一个好汉三个帮”,然而面对电子竞技,网吧急切需要的是可以提供“N重组合型帮助”的“Super Partner”。从综合实力到品牌影响,从“热情”、“实力”到不可或缺的“智慧”,更加理性的选择合作伙伴,对网吧业主而言是十分重要的。

  善治“立命之本” 提高网吧经营整体素质

  成功的案例参考,强大的合作支持,可以说都是推进网吧致胜“电子竞技”战役的外力,而切实的提高整体素质、运用成熟管理理念经营才是网吧的安身立命之本。业内权威人士在对网吧行业竞争进行分析时指出:“当前中国网吧应当说还处在低层次的价格战和同质化竞争的漩涡中,但是作为一个服务性行业,网吧行业的发展趋势必将是从基础性的硬件比拼、价格比拼,上升为更高层次的服务竞争、企业文化竞争。健康有序提升和发展软件基础对中国网吧而言是具有战略性意义的。”就电子竞技而言,举一个例子,很多战队会选择在某一个网吧进行专区包场训练,而如果网吧的服务不能尽如人意,势必将影响网吧与战队间关系的维系,也会在一部分客户群体和潜在客户群体中产生不良的口碑影响,对网吧的发展会造成负面的影响。

  良好的服务,来源于高素质的团队,对于希望在电子竞技领域有所斩获的网吧而言,技术人员和专职服务人员的培训都是非常重要的。专业而周到的服务,能够给玩家和观众带来宾至如归的感觉,这已经成为了业界的共识;而电子竞技对网络安全性和稳定性提出的要求都更高,这就要求网吧的网管等技术人员拥有更为丰富的专业知识、掌握更加全面的专业技能。而如果网吧技术人员对电子竞技的相关游戏项目有一定了解,可以为观众们提供简单咨询和进行一些赛事的讲解,更是能够对增加电子竞技运动的参与者对网吧的亲切感。当然,并不是说所有的网管都必须要成为精通各个游戏的达人,但试想,如果连“蜘蛛流”、“甩狙”等最为基础的电游词汇都不了解,就好像和电子竞技的玩家和粉丝们不在同一个世界了。

  当然,所谓的网吧自身素质提升不是仅仅局限于服务这一个方面,而应当是网吧整体经营理念的一种升级。以经营事业的理念经营网吧,以管理一个公司、一个企业的思维管理网吧,才是网吧在“电子竞技”争夺战中取得主动的基础和保障。

  从政策封杀、媒体负面舆论、盗版猖獗、玩家综合素质不高的懵懂昨天,到被体委正式列为第99个体育项目的辉煌今日,中国电子竞技已经逐步走上了前景辉煌的康庄大道;同样,从政府整顿、集体彷徨、“人人喊打”的不堪过去,到自律自强、积极探索的蓬勃现状,中国网吧也正在向规范化、规模化发展。如何把握“电子竞技”这一发展机遇,是当前中国网吧行业共同面对的一大课题。除了借鉴成功经验、寻找合作伙伴、提高自身素质,中国网吧要赢在这场比拼经营理念、比拼服务质量、比拼软硬件设备的战役,还需要不断的进行探索和尝试,真正走出一条“有中国特色的”发展道路。 

(责任编辑:刘静)



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