中国移动广东公司在先进性教育活动中成效显著获得广泛认可
□张红梅／文
根据中央的指示精神和广东省委、中移动党组的部署，中国移动广东公司党组认真贯彻落实胡锦涛总书记“把先进性教育活动建成群众满意工程”和“关键是取得实效”的指示精神，把保持共产党员先进性教育活动当作事关企业党组织和企业发展的大事，充分联系企业实际，以教育活动促经济发展，真正做到了学习教育和推动工作“两促进，两不误”，圆满完成了教育活动三个阶段的集中教育任务，总体上实现了“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”的目标要求，并作为中移动６家之一先进典型和省直先进典型分别参加了集团公司和省直先进经验交流。
中国移动广东公司党组副书记巫中岳说：“中国移动广东公司作为国有控股公司，党组织从成立的那天起就一直从政治的高度思考问题，我们有条件、有信心、有决心搞好保先教育。‘有所为，有所不为’是我们公司党组织近年来逐步探索出的一条上市公司党建工作新路子。我们不仅要在经济效益上面创一流，而且在政治上面也要创一流，也要过硬。”
抓住学习“三个代表”重要思想这条主线，努力践行科学发展观，在创建企业内部和谐环境的同时促进广东全社会的和谐发展，中国移动广东公司在开展先进性教育活动中取得的显著成效获得了广泛认可。
２００５年是中国移动广东公司近５年经营绩效最好、增长速度最快的一年，也是全面推进信息化战略和管理跨越的一年。该公司以科学发展观为指导，按照年初“积极探索企业运营新模式，着力培育客户价值创造力”工作部署和“强化集团客户信息服务，推进企业一体化管理”要求，继续扩大规模优势，促进了“五个发展”，圆满完成了“双超”目标。
向管理要效益，从管理上保障先进性，我们必须建立长效机制。中国移动广东公司党组副书记巫中岳告诉笔者，我们基本实现了服务工作“六个转变”，即：从市场份额向情感份额转变；从通信服务向信息服务转变；从单一服务向服务解决方案转变；从“面对面”服务向“不见面”服务转变；从普遍化服务向差异化服务转变；从个人服务向集团服务转变。通过建立服务管理的长效机制，将“六个转变”固化下来。同时，我们还以“国际化理念，本土化创新”为原则，不断强化“大市场、大网络、大团队”意识，建立全程、全员、全方位的运作体系，大力推进一体化管理，努力打造管理的核心优势。
“以教育活动促经济效益”是广东公司开展保持共产党员先进性教育活动一大显著特点。据介绍，该公司３２６０名党员分两批参加了保持共产党员先进性教育活动，提出了“工作中的骨干，形象上的表率”具体要求，圆满完成了三个阶段的活动内容。为创新教育活动方式、落实广东省委“十百千万”固本强基工程，该公司选派了６２名党员进驻梅州大埔角村等４５个驻点村，并捐资３８６万元帮助驻点村扶贫脱困，取得了群众、员工、领导三满意效果；启动了“和谐广东爱心移动”工程；开展了“和谐社会传信和谐”红段子短信大赛，参赛作品达５０万条，下载量６００万条，一级传播量３６００万条，“红段子”大赛喜获“２００５年度中国十大营销事件奖”。与此同时，该公司省、市工会还组织举办了新业务推广、数据网络维护技能、３Ｇ知识竞赛和员工文艺汇演以及书画、摄影作品展，营造了良好的企业人文关爱环境。由于成效显著，２００５年，广东公司获得了“全国用户满意企业”称号，３个市公司荣获“全国精神文明创建先进单位”荣誉称号，新增全国青年文明号２个、省级青年文明号１２个；１人荣获“全国劳动模范”称号，４人荣获省“五一劳动奖章”，还有４人荣获“中国移动通信集团劳动模范”称号。
广东公司一手抓先进性教育，一手抓业务经营，坚持“两促进，两不误”，讲求实效，乘势带动了企业党群工作的全面发展同时也促进了公司经济效益的垂直攀升。
做细做实：抓紧保先“四个‘四’”方案不放松
小平同志曾深情期望：几千万党员都合格，那将是一支多么伟大的力量！合格的重要标准之一就是思想先进，就是要给自己正确定位，多为群众办实事、做好事。中国移动广东公司在这次先进性教育活动中之所以能做出实效，首先就在于抓住了“思想”这个关键。思想有了认同，行动才能一致。
广东公司自开展保持共产党员先进性教育活动以来，始终坚持“规定动作”与“自选动作”相结合，集中组织领导与突出部门特色相结合、教育活动与公司发展相结合，每个阶段有亮点、每个动作有特点，做到“两促进，两不误”。为将此次教育活动搞成群众真正的满意工程，就必须做到既要增创经济效益，也要增创社会效益，充分突出活动的特点。为此，该公司重点实施了４个“四”方案，即“四个突出”、“四个深入”、“四个精细”和“四个增强”， 以此方案为基本目标，把活动做细做实。
以“四个突出”凝聚共识
按照广东公司党组的部署，保先教育活动一开始就必须坚持“四个突出”，即突出组织领导、突出教育宣传、突出活动重点和突出具体要求。
为了突出组织领导，提高思想认识，去年６月，该公司成立了教育活动领导小组，由公司党组书记、总经理徐龙任组长，党组副书记和其他党组成员任副组长，小组成员由各党支部书记组成，并在各支部设立了联络员，领导小组下设办公室，负责先进性教育活动的具体实施和落实。
搞好组织动员是该公司党组突出教育宣传的一大重点。活动伊始，党组书记徐龙在先进性教育活动动员大会上作了动员报告，党组副书记巫中岳对教育活动三个阶段的具体工作做了周密部署和精心安排，同时，省委巡回检查组对做好先进性教育活动也作了重要指示。会后，公司全面掀起了先进性教育活动学习和宣传的高潮。公司先进办出版了１０多期教育活动《简报》，并通过在公司ＯＡ网上设置先进性教育宣传栏、发送先进性教育彩信和短信等多种方式，营造了良好的学习氛围。各支部也相继召开了支部动员会，充分利用网络、会议、文件、墙报、标语等形式开展宣传活动。参加此次教育活动的佛山分公司还利用短信平台在党员中进行先进性教育短信知识竞赛。通过各具特色的宣传形式，进一步激发了广大党员学习的积极性。
“不盲目追赶进度，确保学习教育成效”是广东公司先进办坚持的原则，通过突出活动重点，把集中学习、个人自学、专题辅导、主题党日等活动方式紧密结合起来，既坚持集中学习的统一性，又突出个人学习的灵活性。首先，公司先进办先后分发了《我是共产党员》等一系列教育读本，并统一组织党员观看“广东省保持共产党员先进性教育图片展”、“纪念抗战６０周年图片展”和影片《任长霞》等。其次，公司先进办制订了分批、分层次的教育培训计划，组织了支部书记和联络员培训班，对各支部４０多名先进性教育活动骨干分子进行了集中培训。第三，认真开展公司党组书记上党课活动。在公司领导的带动下，各支部书记都认真落实书记讲党课的“规定动作”。
据了解，从去年７月中旬起，该公司先进办通过召开专题讨论会、网上公开征集等形式，在全体党员中开展了新时期保持共产党员先进性具体要求大讨论。通过讨论，公司党组提出了具有广东公司特色的如“理想信念讲政治、廉洁自律讲正气、精益求精讲业绩、永葆本色讲形象”等一系列有关“工作中的骨干，形象上的表率”党员先进性具体要求，进一步凝聚了公司全体党员的共识。
据悉，湛江分公司在此次教育活动中，全公司党员参学率达到了１００％。根据省公司的要求，该分公司党委围绕“新时期保持共产党员先进性的具体体现”展开热情讨论，并统一了对“党员的先进性是党员的一种责任、一种义务”、“党员的先进性要通过岗位业绩来体现”等的认识。通过讨论与交流，该分公司各支部内部形成了“比、学、赶、超”的学习氛围。
从“四个深入”找出差距
在集团公司巡检组、省委巡检组和省直工委的指导及要求下，中国移动广东公司牢牢抓住“分析评议阶段七个环节”这条主线，始终突出主题，细化工作要求，坚持边查边议边改，深刻剖析，从“四个深入”中找出差距，较好地完成了分析评议阶段的各项任务。
首先，深入发动，密切活动衔接。去年８月下旬，该公司召开了保先教育活动形势报告暨分析评议阶段动员大会，公司党组书记、总经理徐龙亲自给党员作了题为《保持共产党员先进性，构建公平和谐信息社会》的先进性教育形势报告，党组副书记巫中岳作了第二阶段的动员报告，全面总结了第一阶段的工作，并详细阐述了第二阶段工作的重要意义以及工作部署，为第二阶段工作的顺利开展打下了坚实基础。
其次，深入谈心，坦诚交流思想。据了解，谈心活动是该公司先进性教育活动分析评议阶段的重点工作，也是难点和亮点，从公司党组到各支部、从省公司到各市公司、从党员领导干部到广大员工，都紧紧围绕先进性具体要求、员工群众关心的热点难点等问题积极开展交心谈心活动。省公司先进办组织了“我说共产党员……”座谈会；湛江分公司围绕“入党誓词我讲了什么”、“与典型相比我的差距是什么”、“再创移动辉煌我该做什么”等主题召开了讨论会；综合支部专门制作了《党员评议表》；网维支部专门组织了内部沟通会。形式多样的谈心活动，增强了党员自身的责任感，也加强了非党员对党内人士的理解。
笔者获悉，佛山分公司的活动特点是将工作重心放在“广、高、准”上，即：立足于“广”，广泛征求党内外意见；立足于“高”，高起点搞好党性分析；立足于“准”，准确把握民主评议。在谈心活动中，该分公司党委提出了“五个必谈”要求，即在领导班子成员之间、党委书记与各党支部书记之间、支部书记与支部党员之间、直接的上下级之间，与本单位联系多、容易产生矛盾的同志必须谈。同时要求坚持做好“五个贯穿始终”，即：把坚持学习、提高认识贯穿始终；把科学的方法贯穿始终；把务求实效贯穿始终；把边改边议贯穿始终；把推进党风廉政建设和反腐败工作贯穿始终。据统计，该分公司各支部先后共召开座谈会１４次，个别访谈１６５人次，向公司员工征求意见共５７７人次，根据反馈信息整理意见建议３５５条。
再次，深入剖析，严格党性分析。广东公司先进办提出了每位党员党性分析材料不少于１０００字、支部书记以上干部的党性分析材料不少于２０００字的要求。对党性分析报告的要求是“严”字当头，同时要求做到“三个深”，即：深查存在的问题、深刻剖析思想根源、深入联系实际工作。据介绍，为撰写好党性分析材料，网络支部组织了《扎扎实实做好分析评议工作》、《确保先进性教育真正成为群众满意工程》等１０篇文章的学习；计费中心支部要求党员以“诚、像、准、实”为原则来进行党性分析材料的撰写；监察审计支部在专题组织生活中，要求每位党员宣读自己撰写的党性分析材料，对照检查，开展批评与自我批评。许多党员表示，撰写党性分析材料使自己对思想上、作风上存在的问题找得更准、挖得更深，心灵受到洗礼，灵魂得到升华。
第四，深入组织，开好“两会”。据笔者了解，去年９月中下旬，广东公司各相关支部陆续召开了专题组织生活会，公司党组成员召开了党组民主生活会，对照《党章》和公司党员先进性具体要求，以增进团结、改进和推动工作、提高自身整体素质为出发点和落脚点。党组成员以身作则，率先垂范，分别进行了详细的党性分析，开展了批评与自我批评，既自觉查找自身存在的缺点和问题，诚心诚意听取批评和建议，又敢于实事求是地帮助其他同志分析问题，与人为善地帮助同志进步，用模范行动推动了分析评议工作的有效开展。
用“四个精细”促求提高
笔者采访中获悉，在教育活动的整改阶段，对待群众提出的意见和问题，广东公司党组则坚持闻过即改，重点问题重点改，长远问题渐进改的原则抓整改，把先进性教育活动的整改和提高作为鞭策公司前进的动力。用巫中岳的话说，就是做到“四个精细”，即：精诚所至、精益求精、精雕细刻和精耕细作。
精诚所至，多途并进找问题。该公司的做法是：通过发放意见征求表、召开座谈会、设立意见箱、设置群众热线等多种方式，深入群众，广泛征求意见。根据收回的７００份客户意见征求表，经过归纳整理，最终总结出了服务能力、手机收费、监督管理、垃圾短信、网络覆盖等５个方面群众反映突出的问题。
精益求精，深挖根源查原因。巫中岳说：我们针对存在的问题，逐条分析，认为主要的原因有三个方面：一是企业管理方面有待突破。公司目前总通信客户数已超过５０００万，在科学化管理、信息化管理、精细化管理等方面有待改进。二是创新服务思维方面有待突破。由于以客户为中心的理念落实还不够到位、创新服务的意识还不强，服务质量同客户期望值还存在一定的距离。三是数据业务发展方面有待突破。由于我们管理手段还不健全，管理经验不足，移动数据业务虽然种类多，但仍不能满足广大客户越来越多样化的需求。
精雕细刻，清清楚楚理思路。清晰的整改思路是整改能否取得成效的关键，为此，广东公司上下集思广益，群策群力，理清思路，使整改始终围绕党员先进性具体要求来进行，始终围绕解决广大群众关心的热点难点问题来进行，始终围绕企业的发展大局来进行。
２００５年，中国移动广东公司跃居广东省５０强企业第５位，是连续３年广东省纳税第一名的大户。为促进经济发展，从行动上体现先进性，该公司认为，先进性教育活动的目的就是要促进企业发展，进而促进社会经济的进步，以教育活动为动力，全面完成各项通信生产任务。
精耕细作，扎扎实实见行动。为了将教育活动落实到行动上，高度重视群众提出的问题，该公司通过逐条研究，采取针对性措施，积极整改，取得了良好成效。
如：通过“真情１００”、“动力１００”和“优势１００”三大“１００工程”，重点解决了服务能力提升问题和网络覆盖、网络运行稳定性不够等环节，为广大中小企业提供快速发展的平台。通过三大改造解决手机收费的完善问题：将ＳＰ提供的“代收费”改成“代计费”，同时拓展多种渠道，实现全球通客户实时查询话费，并通过技术改造，优化话费清单结构和内容，增加“移动梦网业务清单”、“预存话费信息”、“手机积分信息”等服务内容，让消费者明明白白消费。再通过与ＳＰ签订合同防止垃圾短信出现，建立退订梦网短信“一步到位”流程以及大力宣传与普及移动梦网业务知识，提高客户的鉴别力等三大举措解决移动梦网业务监督管理问题。
对点对点短信，该公司制定了事前预防、事后监控和紧急处理措施，如建立１００条／小时的短信群发限制流程等；对集团短信，将通过规范集团短信协议、建立集团短信管理平台等手段加强监管，为解决垃圾短信扰民取得了良好效果。
为顺利解决网络覆盖存在的问题，该公司根据通信地域范围逐步扩大和客户容量不断增加的实际情况，建立了网络容量预警机制；针对网络快速反应能力不足问题，建立了投诉快速反应机制，开通网络投诉“绿色通道”，大力提高了网络管理效率。
化“四个增强”赢得人心
中国移动广东公司结合实际，认真、细致、深入地组织开展先进性教育活动，创造性地完成了各项工作，使党员和党组织存在的突出问题、公司高速发展过程中的新问题、广大群众和员工关注的热点难点问题等均得到了逐步解决。据了解，活动后期，该公司５００多名员工组织开展了一次群众满意度测评，测评结果很满意占６２．８％；满意占３５．７％；基本满意占１．５％；不满意为０。用广东公司员工的话说，就是化“四个增强”构筑了群众满意工程。
第一，增强自律意识，展现干部模范作用。该公司在先进性教育活动中，党员领导干部始终做先进性教育活动的实践者、组织者、推动者，要求党员学习的，领导干部首先学好；要求党员做到的，领导干部首先做好；要求党员不做的，领导干部首先不做。在广东公司，党员领导干部的模范作用在广大党员中树立了高效廉洁、锐意开拓的良好形象，增强了公司的凝聚力、战斗力，为实现企业新的发展战略提供了坚实的领导保障。
第二，增强学习意识，更新党员政治面貌。该公司以先进性教育活动为契机，积极开展主题党日活动，组织全体党员到中共南委旧址、叶剑英故居等教育基地参观学习，接受革命传统教育，使广大党员进一步提高了思想觉悟和综合素质，工作作风进一步改进，工作效能进一步提高，先进思想和模范行为进一步体现。
第三，增强宗旨意识，密切基层党群关系。在先进性教育活动中，该公司充分走群众路线，把群众的参与和帮助作为先进性教育引向深入的重要动力，把“群众利益无小事”的观念落到日常工作的每个环节中，从群众最关心的事情做起，强化宗旨意识，做到各项工作让群众感到满意，进一步构建了和谐的党群关系，营造了和谐的企业氛围。
第四，增强发展意识，添加公司发展动力。据了解，自开展教育活动以来，该公司一直坚持教育与发展并重，逐步实现支部工作和党员教育管理工作的制度化、规范化。以先进性教育促进各项工作的开展，形成一股立足各自岗位实践先进性的动力，广大员工讲奉献、比业绩、学榜样、争先进，使公司业务和服务均取得较大的进步，为广东公司在“十一五”规划中当好可持续发展的排头兵打下了坚实基础。
重点抓住四个“四”方案，尽全心以求细，倾全力以攻坚，广东公司在保先教育活动中做到教育和经营“两促进，两不误”，最终以显著的实际成效获得了广泛认可。
努力实践“三个代表”重要思想 积极推动信息化工程建设
当时令的摆钟敲响新千年的大门，居于新世纪三大科技之首的信息技术发展在中国已是突飞猛进，一日千里。推进信息化进程，既是先进文化的前进方向和先进生产力的发展要求，更是最广大人民群众根本利益的需求。中国移动广东公司适时提出信息化“八项工程”建设，以实际行动对“三个代表”重要思想进行全面实践，为国有上市企业开展先进性教育活动提供了良好借鉴。
中国移动广东公司紧紧抓住先进性教育活动这个重要契机，认真落实胡锦涛总书记提出的“关键要取得实效”和“真正成为群众满意工程”的指示精神，集思广益，勇于开拓，前瞻性地提出了广东公司信息化“八项工程”。这是该公司开展先进性教育活动取得的重要成果，更是践行“三个代表”重要思想的科学内涵和精神实质的充分体现。这一用信息化推动广东社会经济全面、协调、均衡发展的计划，得到了中共中央政治局委员、广东省委书记张德江和广东省副省长游宁丰等领导的高度赞扬，并批示政府相关部门协调完成。
发展先进生产力助推社会信息化
随着广东工业化水平的快速提升，广东省委适时提出了“优先发展信息产业，大力推进企业信息化，扎实推进电子政务，全面促进社会事业信息化”的要求，面对信息化已成为发展生产力内在需求的实际，广东公司信息化“八项工程”正顺应了这一历史发展趋势。
据悉，在广东公司信息化“八项工程”项目中，关于推进“移动电子政务”工程、实现政府“办公无址化”一项，就是在政府服务上网的基础上，运用移动通信技术，推进信息接入无线化，实现“无纸办公”和“无址办公”，无疑加速了政府信息化进程，为广东经济的蓬勃发展插上了高科技的翅膀。
２００５年７月，广东公司与广东省信息产业厅正式签署电子政务合作框架协议，与政府主管部门达成合作共识。首先，该公司向政府提供语音和内部办公服务，实现政府办公无址化，树立“效率政府”形象。政府要从管理型政府向服务型政府转型，该公司将从政务服务、法律服务、工商服务、税务服务等１１个方面提供协助和支撑，积极提供便民服务。与此同时，还帮助政府推进与“一卡通”结合的城市“一机通”、城市网格管理、区域信息通等，积极推动数字城市建设的向前发展。
为提高中小企业的竞争力，据介绍，广东公司为此实施的信息化应用方案是：首先，组织开展“中小企业上网工程”，协助中小企业建立网上专业市场；其次，建立全省企业信息数据库，开发手机搜索引擎业务；第三，向中小企业提供语音通信、无线上网、移动ＯＡ等专门解决方案，以提高企业管理效率和商务能力；第四，把制造业和物流仓储业作为中小企业信息化重点，建立示范工程和样板工程。由于企业信息化是信息化服务推进的重要内容，为此，该公司在重要行业的扫描、行业解决方案模版、中小企业信息化服务等方面做了大量工作，并取得了良好成效。
众所周知，人力资源是现代经济中的第一资源，信息化建设需要造就大量的专业化信息人才。广东公司以前瞻性的眼光，组织开展了农村信息化培训、行业信息化培训、企业信息化培训和全省中高级领导干部信息化培训等。通过四大培训计划的实施，最终将培养出一批信息化带头人、信息化骨干和信息化推广员。
遵照省委、省政府关于进一步推进泛珠三角区域合作的要求，广东公司立足广东，面向港澳，积极推进“泛珠信息合作”工程，促进移动通信的“跨区服务”。如：加强与港澳合作，推出“粤港通”业务；积极引进港澳先进的业务和服务，建立跨区域合作平台，并向八省辐射；联合举办泛珠三角信息化论坛，加强区域之间沟通交流；建立泛珠三角服务合作机制，开发“一卡多号”业务，实现区域内移动通信客户的信息和服务资源共享，同时协调开展远程会议、远程监控等项目，逐步整合区域资源。
为了最广大人民群众的根本利益
作为一个优秀的国有企业，中国移动广东公司不仅要回报股东，同时还要承担应有的社会责任。该公司带动贫困山区实现信息化，实现企业与国家、社会和谐发展，切实落实好最广大人民群众的根本利益，充分体现了其先进性教育重要的实际效果。
为积极响应政府“政企互动，共填数字鸿沟”的号召，广东公司十分关注农业、农村、农民、农工等“四农”问题，积极实施“信息下乡、信息进村”工程，组建“农村信息网”，通过提供“农信通”、“农管通”、“农教通”等信息化工具，树立信息化示范点，加速推进“山区信息化”工程，开展“信息扶贫”。
据了解，２００５年７月，该公司与信息产业厅签署“山区信息化合作协议”，从９月份开始至年底已在广东２８个县进行了推广。与省信息产业厅、信息中心等合作，组建“农村信息网”，开展了“五个一”（一条语音热线、一套短信平台、一所示范学校、一百场信息化培训和一百个移动信息村）活动，推进山区信息化，向广大山区农民提供农业种植、养殖、病虫害防治等综合咨询、天气预报、农产品供需等信息服务，搭建农村致富的信息化高速公路，以移动信息化的强大功能，推动整个山区的信息化进程。
为积极配合广东省“十大民心工程”，广东公司还发动广大客户通过该公司短信捐赠平台，为政府扶贫、社会公益事业提供捐助，开展“和谐广东、爱心移动”扶贫爱心工程，并计划用两年时间筹集７３００万元，建设“百村万户安居工程”、“万户培训就业脱贫工程”、“动感地带大学生千万助学计划”、“残疾孤儿康复计划”四个项目。据悉，４０００万元已于今年１月５日划到了１２个市（县），将使广东１００个村庄的１万户贫困户的住房得到改善，受益农民将实现几代人的安居梦想。
广州、肇庆、东莞分公司也开展了“爱心助残工程”，为盲人提供语音短信、定位导向、在线读报服务；为聋哑人提供高流量短信套餐、短信呼叫服务，并与共青团组织合作，青年志愿者共同参与，在移动营业厅适当安排残疾人工作，增加残疾人就业机会。
去年，广东省委提出“十百千万”干部下基层驻农村活动，广东公司党组高度重视这一固本强基工程，认为这是公司回馈社会的好时机，也是开展先进性教育的一项举措，因此积极响应号召，选派了６２名优秀党员进驻全省４５个农村基层点，协助当地村委班子开展工作，为当地经济的发展出谋划策。同时，出资捐资３８６万元支持梅州大埔县等各地的扶贫项目建设，并捐款３０万元建设梅县希望小学，切切实实帮扶解困。
据悉，２００５年，广东公司的很多分公司积极参与了“十大民心工程”建设，据不完全统计显示：清远分公司到驻点村慰问了２４户贫困户共９７人，送上大米、棉被和御寒棉衣等价值８５００元物品一批，向村小学和村委会捐赠了一批图书、教学用品、衣服等慰问物品共计６０００多元。“五一”节期间发动公司党员为一患病村民募捐４０００元。并捐资１．５７万元为驻点村——五一村委会购买了农用拖拉机一台、犁耙一副、车斗一个。农民租用机器，使村委会集体经济收入每年将可增加５０００元。
阳江分公司慰问了驻点村１５户特困户，并送上价值１万元礼品、慰问金。３月份，向村小学赠送价值３０００元的书籍，“六一”儿童节前，又向２１０名小学生赠送了学习用品和书籍一批。斥资购买了一台价值５万多元的联合收割机赠送给该村，并给村管理区干部和驻村工作队每人配备手机一部，同时把村委会办公大楼装修一新，在村委会打上一口水井并装上不锈钢水塔，彻底解决村委会干部用水难问题。
肇庆分公司领导慰问驻点村干部的时候，发现周围手机信号不稳定，马上让网络部和网维中心成立专项小组解决问题，投入３６万元资金将原基站搬迁升高并新建一个直放站。同时扶持村委养鸡、种植柑橘，无偿安装移动公话机２台。
茂名分公司慰问驻点村特困户、五保老人等５９户，并送上慰问金和慰问品６０００多元。同时积极协助村委会筹集资金２５万多元，完成１．１公里的水泥硬底化道路建设，解决了驻点村筹建水泥路的难题。
湛江分公司多方筹资，为廉江市良垌镇良田村村民建起了一座“连心桥”，为村中孤寡老人购买了医疗保险，并发动公司中层以上干部捐款帮助村中１２位孤儿解决生活和上学费用。
笔者了解，推进“应急通信”工程、打造“平安广东”是中国移动广东公司的又一大创举。该公司与各政府主管部门联合启动该项目，整合分散的应急信息资源，建设统一的政府应急通信平台，其主要内容包括水文灾害、气象灾害、地震海啸灾害以及公共安全（公安、交通、火灾等）、卫生防疫、安全生产６个方面的监控预警、报警求助、分析决策、指挥调度和信息发布等。众所周知，去年８月７日下午１３时３０分广东兴宁发生了特大矿难，广东公司“应急通信”工程为此次抢险救灾发挥了不可低估的作用。
为了１２０余名矿工兄弟的生命，为了保障信息的畅通，据了解，矿难发生才二个多小时，广东移动便启动了通信应急预案。接报后半小时内梅州分公司就派出技术人员到达了事故现场，并安排有１２名技术人员分别在附近两个基站进行２４小时轮流值守，密切测试信号，应付突发事件，加强与监控中心的联系。省公司网络部门安排了３名专人在监控中心对事故点覆盖站和事故点沿线基站进行２４小时重点监控。针对事故点两个基站的容量情况，预测现场通信需求将剧增，该公司对事故点的覆盖基站进行了紧急扩容，紧急调集油机、微蜂窝、传输及无线仪器仪表等应急通信设备支持现场保障，并在７小时内于８日凌晨５时完成。省公司网络部、网维中心等相关部门根据“一体化管理”要求，从广州派出一部价值５００万元的应急通信车，于８月８日下午４时到达现场，同时为现场抢救指挥人员送去了手机备用ＳＩＭ卡、随Ｅ卡、现场充电等力所能及的现场服务。
根据公司领导的指示，广东公司在抢险现场设立了移动服务保障点，免费为矿工提供长途话务等通信服务。由于反应迅速、部署得法、措施到位、保障有力，最终确保了事故抢救现场移动通信畅通无阻，为此，该公司得到了抢险指挥部领导、各安抚工作小组、矿工及家属的充分肯定。不少矿工家属都说：“移动公司真是想矿工家属之所想，急矿工家属之所急。”
为了最广大人民群众的根本利益，广东公司以实际行动向社会树立了一座座丰碑。
做先进文化的传播使者
１９９９年，中国移动广东公司决策人从移动通信行业的特点出发，精心铸造了以“沟通从心开始”为内核的企业精神。广东公司凭借这种文化力的感召，同心协力，在激烈的市场竞争面前以不变应万变，取得了一个又一个令人振奋的辉煌。然而，５年弹指一挥间，在今天全面推进信息化社会建设的过程中，只有积极打造与之相适应的信息化社会的先进文化，才能在更高层次上引领信息化社会的发展。广东公司信息化“八项工程”的提出，充分体现了蓬勃向上、奋发进取、创新开拓、团结协作、精诚服务的文化理念。据了解，该公司正在积极推进“通信文化产业”工程，形成“三雄鼎立”格局，勇做先进文化的传播使者。
目前，移动网、互联网和广电网正在呈现新的“三网合一”趋势，产业边界不断扩展，移动信息消费正在从生活消费走向文化享受，并向媒体、娱乐、金融等领域渗透和融合，产生了ＩＰＴＶ、手机报纸、网络游戏、手机信用卡等业务，由此而形成了一个通信文化产业，“拇指文化”、即时通信、动漫游戏等已经成为文化消费时尚。通信文化产业正在成为文化产业的核心部分，并具有全球化特点和产业“溢出效应”，如彩铃音乐的版权收入已经超过音像制品的发行收入，短信收入超过了电影院线收入。随着通信技术的升级，３Ｇ产业链将进一步推动通信文化产业链的快速发展。而广东公司正在发挥通信运营业在通信文化产业链中的主导作用：
首先，该公司积极开展了３Ｇ网络试验和手机终端测试，按照省委、省政府的要求，加快推进３Ｇ试验项目，将其建成广东通信制造业的３Ｇ培训基地和业务试验基地，带动广东省通信制造业的发展，扶持壮大民族工业。其次，创新商业合作模式，推动３Ｇ产业和传媒、金融、物流、商务等行业的融合，培育产业集群和产业生态圈，促进信息服务业的大发展，并与制造业和运营业一起，走在全国前列，形成广东信息产业的“三雄鼎立”格局，拉动地方经济增长，为社会创造更多的就业机会。第三，加强与政府合作，举办通信文化产业论坛、３Ｇ产业发展论坛，促进通信文化产业园区建设和通信文化产业交流，吸引国内外３Ｇ设备制造商、终端制造商、服务提供商、软件供应商等到广东落户，促进广东由信息产业大省走向信息产业强省。
为此，该公司组织了“红段子”短信征集活动。针对社会垃圾短信和黄、黑段子增多的现象，与省委宣传部和社会媒体合作，坚持正确舆论导向，营造良好社会氛围，紧密结合先进性教育活动的主题，大力倡导抵制低俗文化。积极征集原创“红段子”短信作品，如与《南方都市报》合作，在全省开展“和谐社会、传信和谐”红段子短信大赛，以幽默、清雅或犀利的文风，反对低俗，弘扬正气，为先进性教育活动营造良好的社会舆论氛围。据了解，该公司正在举办的“广东移动通信组歌”创编活动，将积极展示近年来公司取得的丰硕成果，以弘扬移动人自强不息、服务社会的精神风貌，结合先进性教育活动，以争创“三有一好”、争当时代先锋为主题，将广东公司发展史谱成《广东移动组歌》，创造企业界的“长征组歌”。为创建先进的移动文化，该公司各下属分公司也在积极行动，如潮州分公司推出了“移动书城”促进“信息文化产业”，发展了“家校通”以打造“教育信息化”等等。
以信息化“八项工程”为载体，深入开展保持共产党员先进性教育活动，全面实践“三个代表”重要思想，广东公司正以强烈的责任感推动先进的信息产业文化不断向前发展，为建设“数字广东”、构建公平和谐信息社会贡献力量。
为先进垂范 展时代风采
胡锦涛总书记强调：全体共产党员都要积极投身先进性教育活动，领导干部尤其要发挥表率作用。各级党员领导干部都要以普通党员的身份带头参加先进性教育活动，给广大党员作出示范。
如果你是一滴水珠，请滋润一寸土地；如果你是一缕阳光，请给需要的地方一片温暖；如果你是一名共产党员，请为人民群众的利益奉献一份力量！
伴随着经济建设大潮和先进性教育活动的不断深入，移动通信已成为有志者一试身手的大舞台。为了践行胡锦涛总书记的指示，为了最广大人民群众的利益，中国移动广东公司的党员领导干部既运筹帷幄，又亲临一线，他们率先垂范，积极为基层党组织和当地老百姓排忧解难。普通党员干部和普通党员则兢兢业业、任劳任怨，用辛劳和智慧创造出一个又一个辉煌业绩，在各自的岗位上充分展示广东公司共产党员的时代风采。
情系热土 心属党旗
巫中岳，原广东移动通信局党组书记，现任中国移动广东公司党组副书记、纪检组长兼工会主席和机关党委书记，在广东公司的领导岗位上工作了１０余年。他一直致力于加强具有广东公司特色的党建和工会工作，尤其是公司上市以后，更加大胆探索，敢于创新，在保证党在企业政治核心作用的前提下，努力促使党建、纪检和工会工作服务并服从于企业的发展大局，切实发挥了党员和党组织在企业中的先锋模范和战斗堡垒作用，探索出了具有鲜明广东公司特色的上市公司党建和工会工作新路子。
在企业转型的关键时期，巫中岳尤其显示出了一位老党员极强的党性。他明确指出：“我们实际上是带着外企帽子的国有企业，党在企业中的政治核心作用不能淡化。在市场经济条件下，加强党的建设和发挥党组织的政治核心作用与现代企业制度推行的董事会负责制，其工作目标、根本任务都是一致的，都是为维护和促进企业的改革和发展。因此，公司在市场营销、资本运作、人力资源管理、服务理念等方面应与国际接轨，但党建工作、工会工作等方面必须按国有企业的规律去办。”
在巫中岳的领导下，广东公司直属党委和直属纪委于２０００年初成立，各市分公司也随之相继成立了党委和纪委，县分公司成立了党支部，全省移动的党组织机构逐步建立完善起来。在各市公司筹备成立党委的过程中，他事必躬亲，跑遍了所有市公司，悉心指导，并积极与各地方党委沟通协调，使各市公司的党组织顺利建立起来，为保证和促进党的方针政策在移动通信企业的贯彻实施提供了坚实的组织保障。到目前为止，广东公司全体党员总数达２３５０人，占员工总数的３７．５％。
党组织建立后最突出的问题就是如何围绕企业任务开展工作，提高党组织的战斗力和影响力。巫中岳则创造性地提出“有所为，有所不为”，并把它作为处理党组织政治核心作用与董事会行政中心作用的工作方针，最终使两者能协调运作，互相支持，有效地促进企业的健康发展。他还把党建工作同企业的精神文明建设和企业文化建设紧密联系在一起，为抓好规范服务工作，他经常下基层，跑一线，全省移动的绝大多数窗口营业单位他几乎跑遍。他积极倡导开展 “创文明单位、建文明班组、做文明员工”系列创建活动，“青年文明号”和“青年岗位能手”创建活动以及劳动竞赛和“巾帼建功”等丰富多彩的群众性创建活动。经过几年的努力，广东公司涌现出了一批省、市级“文明单位”、文明服务示范窗口、７个全国“青年文明号”、４４个省级“青年文明号”及大批创建积极分子和文明服务标兵。２００１年公司被省委、省政府授予了“广东省文明单位”称号，２００３年又被省委、省政府授予“文明行业”称号等一系列荣誉。正如广东公司的一位负责人对笔者所说：巫书记的心已经完全属于了那面鲜红的党旗。
据笔者了解，该公司党员保先活动开展以来，巫中岳总是亲自组织领导，率先垂范，一直以饱满的政治热情投入到先进性教育活动当中。
首先，他对先进性教育活动的实施做了周密的部署，积极上党课，广开言路，多形式多渠道广泛征求群众的意见，使整个活动有条不紊的开展。随后，带头参加党群事务部党支部学习会、直属党委学习会、公司党组民主生活会等，认真开展党性分析及批评与自我批评。
为让广大党员加深对先进性教育活动的认识和理解，他多次带领党团员前往公司“十百千万”驻点村及革命传统教育基地开展党员主题实践活动。还创造性地提出并精心策划和组织了以争创“三有一好”、争当时代先锋为主题的活动，将广东公司发展史谱写成《广东移动组歌》，以此增加党员及员工的企业荣誉感。
据悉，广东省“十百千万”干部下基层驻农村工作开展以来，巫中岳一直不辞辛劳亲临一线指导工作，为基层党组织和当地老百姓排忧解难。
去年的早春二月，粤东山区依然是寒风凛冽。巫中岳刚参加完全省党群监察审计安保工作会议，旋即带领公司相关部门和汕头、惠州、梅州各分公司的领导马不停蹄赶往梅州市大埔县大埔角村驻村点，经过近８个小时的奔波终于夜里十点到达了目的地。这已是他继春节前来该村进行考察之后的第二次莅临。在听取了各方面的汇报以后，他当即现场办公，切实帮助村里解决了用水难等许多问题，为该村集体经济收益每年达到３万元做出了实际贡献。然而，就在巫中岳二下大埔考察扶贫的前一天，他惟一的独生子却出了严重车祸，躺在急救病房整整昏迷了一天。在亲属较少、只有妻子一人照料不省人事的儿子情况下，作为父亲的巫中岳心里上受到的冲击可想而知。然而，为了维护一个党员领导干部的形象，他很多事情却不能！他只能心里流泪，只能彻夜难眠，只能晚上一个接一个电话安慰妻子，只能第二天从容指导大埔角村的扶贫工作。
为了搞好此次先进性教育，为了将扶贫工作落到实处，巫中岳就是这样马不停蹄，一路兼程。接着，他又赶赴了清远和肇庆干部驻点村，继续进行他的帮扶调研工作。
率先垂范，情系热土，巫中岳以实际行动谱写了一曲党员领导干部的动人之歌。
让先进性在岗位上闪光
“全球通”、“神州行”、“动感地带”……可谓是中国移动广东公司家喻户晓的知名品牌，然而参与打造这精品网络的幕后辛勤耕耘者却鲜为人知，其实，他们就是该公司网管维护中心这个追求卓越的集体。
该公司网维中心是一个百余人的团队，作为整个广东公司移动网运行维护的核心、公司直属党委下最大的一个支部，支撑着公司业务的全面发展和５０００多万移动用户的服务质量。在先进性教育活动中，他们以实际行动努力践行科学发展观和公司“沟通从心开始”的企业文化，取得了令人振奋的业绩，历年集团评比广东公司的网络均名列前茅，２００４年更荣获全总颁发的全国“五一”劳动奖状。
俗话说：群雁高飞靠头雁。该网维中心和该支部的“头雁”就是网管维护中心总经理舒波。据介绍，舒波在上任以来的６年中，不断带领他的团队转变观念，提出了网络维护要向网络服务转变，运维工作要从以网管系统为手段向以网管信息化为手段、从单纯网络保障向端到端业务保障、从网络维护向网络服务、从以网络为中心向以客户为中心的“四个转变”。他不管是在大年的除夕之夜，还是在抗洪的滚滚急流前，都亲临一线指挥着全省网维人员奋战在网络保障的前沿阵地。
作为公司直属党委委员和网维中心支部书记，舒波时时刻刻以党员的标准要求自己，从入党以来不仅历年被评为公司先进党员，而且还带领网维支部在２００３和２００４年度两次夺得公司先进党支部光荣称号。在保持党员先进性教育活动中，他在保证省网维繁重的日常生产情况下，坚持组织和引导网维支部开展学习教育工作，确保支部在各实施阶段均能依据省委和公司党委精神与要求，结合支部特点，制定支部先进性教育实施方案。他在第一阶段支部内部提出的先进性教育期间“每周保证两个半天、每个半天不少于２小时的集中学习”的要求得到了公司党组的肯定并在公司内部推广。在教育活动实施过程中，舒波在中心支部内提出了结合党员先进性标准，“将党员先进性教育和工作相结合，先进性要显性化，体现在工作上，让群众看得见”的要求，并身体力行，在学习和工作中时刻做好表率，如去年中秋节，他就一直同全省４００多名维护人员、上百名厂家一起，战斗在通信保障的第一线。由于舒波的带动和激励，网维中心的党员与群众默默耕耘、积极奋进、创新服务，圆满完成了公司各项通信生产与网络支撑服务任务，为公司信息化“八项工程”的社会推广和２００５年“双超”经营任务的完成打下坚实的网络质量与网络服务基础。同事们都赞扬说：舒波不仅是符合先进性标准的优秀党员，也是网管维护中心１０８位员工和网维支部３３名党员的好带头人。
网维中心的舒波是这样优秀的“头雁”，客户服务部（现改名“客服中心”）的刘正利也是如此先进的专家型领导，他们都以实际行动让先进性在各自的岗位上熠熠闪光。
领导不易当，专家级的领导更难，但刘正利就是凭着他自身的刻苦、好学以及对工作的专注，非常突出地扮演着这个专家级领导的角色。刘正利，当时任客户服务部副总经理（现升为客服中心总经理），作为一名优秀党员，自然，他非常重视部门的党员先进性教育工作的组织和开展，针对每一个阶段的先进性教育工作安排，他不仅积极跟进，并且积极地提出建议与要求，促使所在部门党员保先工作得以扎扎实实地进行。
刘正利的同事都一致认为：刘正利对工作非常认真细致并且具有高度的责任感，全省的客服基础工作能在两年内打下如此坚实的根基以及基础服务工作的每一个进步和突破无不付出了刘正利聪明的睿智和辛劳的汗水。
因为所在工作岗位的缘故，刘正利总是能接触到各种类型的客户投诉、了解到不同客户的需求、深刻理解公司与客户期望的差距，因此他在规划工作、建立优化流程、处理矛盾与冲突的时候，总能站在客户的角度去考虑，提出他的建议，并且据理力争，切实为公司以客户为中心的管理模式与流程建设的进步迈开了扎实的步伐。
据了解，刘正利不仅对工作专注、对上级领导遵从、对同事及下属诚恳且关怀，而且总能以一个优秀党员的先进形象潜移默化地影响着周围的每一个人。毫无疑问，在中国移动广东公司，刘正利是以客户为中心的管理者的表率。
一滴水珠，就滋润一寸土地；一缕阳光，就照亮一片黑暗。在保先教育活动中，中国移动广东公司每一位优秀党员正以其迷人的风采，抒写如歌的年华。
中国移动的核心价值观是“正德厚生 臻于至善”，提倡实现从优秀到卓越的新跨越。中国移动广东公司以此为根基，全面、深入地开展保持共产党员先进性教育活动，取得了显著实效，把活动建成了群众满意工程，从而使企业精神得到了提升，在创建和谐新移动的同时，也进一步促进了和谐广东的建设进程。
中国移动广东公司正顺信息技术之大潮而发展，乘保先教育活动之东风而腾飞。 (责任编辑：李晶) | 
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