本报讯 (记者王玮)在线升级、在线杀毒如今已经成为各大杀毒软件普遍提供的增值服务,而对于矢志转型互联网的计算机安全厂商来说,这只是迈出的第一步。国内最大在线信息安全产品和服务提供商瑞星公司宣布,其“在线专家门诊”将从4月10日起开放,所有网民都可以免费享受计算机远程诊断、流行病毒查杀指导等服务。
瑞星客户服务中心副总经理王建锋介绍,“在线专家门诊”即将向所有电脑用户开放,只要下载一个客户端,就可以免费获得专家咨询、个性化安全建议。此外,其远程服务平台还提供远程数据恢复(硬盘修复),以及针对企业用户的远程安全培训、远程安全评估和远程安全外包等服务。这一在线体验是整个安全行业转型互联网巨大变革的开始。据分析,瑞星正在试图通过免费在线服务手段,掀起新一轮“圈地运动”,目标是吸引其它安全厂商的用户。
(责任编辑:岳黎霞)
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