总部否认退出该市场

　　本报记者 黄懿

　　本报独家报道　日前，英华达广州办事处的一位销售经理向记者透露，由于产品定位不准销售不佳，英华达已急剧收缩在华南的业务，包括广州分公司的员工与促销员裁减70%，目前只剩下几位高层。大幅人员调整也惊动了英华达在广东的经销商，他们在本周一齐集广州办事处向英华达讨说法。

　　于去年5月获得发改委的第二批核准牌照后，英华达曾定下100万台的中国市场销售目标，但如今受自身和行业的影响，其在内地的手机业务到了不得不调整的地步。

　　部分员工突然被遣散

　　负责英华达华南区市场的部分职员周一回广州办事处时，被告知已非本公司员工。“我在手机这行干了几年了，从没有听过别的公司会这么突然地裁员！”一位负责渠道的销售经理W先生向记者表示，上个月公司曾经开会表示华南地区经营不佳，公司决定不再与到期的员工续约，“想不到裁员会来得这么突然，7个小区经理目前只剩下一个，被裁的员工达到70%，很多促销员也离职了。”

　　记者就此问题采访英华达广东销售经理高洪波，他证实了大幅裁员的消息，员工对此意见十分大，并透露“我没有被裁，但也提出了辞职要求”。对于英华达是否急剧收缩业务，高洪波称不便回答，表示的确引起了批发商(地区代理)的强烈反应，与20日下午集体上门交涉。

　　记者21日下午来到位于广州体育东路金利来大厦27楼的英华达广州分公司，发现其的确如员工所描述，门庭冷落，透过玻璃门望进去，一片办公位置上的座位空着，怪的是前台竟由保安把守，代替了以往的前台小姐。

　　代理商上门讨说法

　　得知英华达华南区大幅裁员后，惴惴不安的不只是被裁的员工，还有英华达的批发商和零售商，因为他们手上都压着数百万的货。上述W先生表示，如果英华达事先通知代理商的话，代理商可以做好各种准备将损失降到最低，而英华达的人士变动如此突然，经销商所担心的是，如果英华达收缩业务或者改变销售政策，会不会马上造成产品大跌价从而带来损失？甚至英华达真的撤出华南区，他们手上的货将如何解决？

　　“英华达人事调整这么厉害，事先却没有和我们打声招呼，经销商们都很担心，大家上门找他们讨要说法、协商如何解决。”广州地区代理“新轮”的相关负责人曹勇表示，“他们的说法是内部调整，目前还没答复，但是如果给我们带来什么损失，我们肯定会追究，当初签订的代理合同是有法律效力的。”

　　深圳代理商“诚铭”的商务经理戴钟则表示当天交涉后，广州分公司表示要请示上海总部，目前正在等待回复，“由于人员变动较大，大家都担心会造成损失”。

　　产品已开始撤柜？

　　根据W先生的说法，英华达已开始从几个卖场如“三联通讯”、“易天”等开始撤退，逐渐会波及“龙粤”、“新佳信”等大型经销商。

　　记者21日下午在中华广场四楼的手机卖场发现英华达手机确实已被撤下。记者询问店员有无“英华OK”手机卖时，其先是愣了一下随后询问记者“要什么型号？我们没摆出来，但是还有得卖”。记者逗留期间，听见该店员与其他店员轻声交谈，“什么时候不摆英华达手机的？”、“是昨天店长通知撤柜的”。

　　另一经销商“易天”的相关负责人也表示，在广州的店中确实已经没售英华达手机了；但“龙粤”等经销商则表示没有听说英华达收缩业务的消息。

　　本部否认退出华南市场

　　对于前员工以及经销商关于英华达“退出华南”的猜测，英华达上海总部副总经理徐敏慈向记者强调“我们不可能缺席华南市场！”她表示华南市场是三大核心市场之一，英华达正是十分重视才进行相应调整。

　　随后，英华达销售副总林耀堂专门致电本报记者澄清，去年底以来国产手机受多方面冲击，销售下滑是肯定的，正因为业绩不佳才进行人员和结构的调整，包括让广州分公司的10多位员工合同期满不再续约，当中也有部分促销员离职。关于与经销商的交涉结果，其表示目前与经销商重新协商促销员的安排，将采用双方共聘共管的形式，而以前零售终端的促销员都是英华达聘请和派遣的。

　　主角英华达

　　是中国台湾著名IT厂商英业达集团的一员，主要从事手机、PDA、电子辞典及计算器等产品的设计和生产，旗下著名品牌有“好易通”电子词典，其“OKWAP”手机在国内也获得一定的市场地位。

　　1991年，成立英华达(上海)电子有限公司，主要代工业务为手机、小灵通、PDA、MP3，并在2004年以17亿美元的出口额进入上海市出口大户前三名。在2005年5月获得国家发改委颁发的手机牌照，成立“英华OK”品牌手机在国内市场的总代理。

　　记者观察

　　英华达市场定位失策导致销售失败

　　当初获手机照后雄心勃勃要大干一番的英华达手机，由于自身存在问题，加上国产手机受“洋品牌”和“黑手机”的共同夹击，目前受到了重大挫折，不得不进行相应的调整和变化。除了销售和渠道方面的调整，产品调整方面也值得英华达深思。

　　“英华达手机销售的确不如人意。”曹勇向记者表示，除了因为功能简单竞争力不强、机型较少等原因不受消费者欢迎外，“销售失败与该公司的运作和市场定位有很大关系。”曹称，定位在时尚年轻人的英华达，手机却没有跟随主流的发展趋势，没加入MP3、MP4功能外，在价格上也没有优势，上市三四个月产品依然没有调价，“即使是售价最稳定的诺基亚、三星也不会如此。”

　　“英华达的策略是先从大城市做起，但又没有大的市场投入，加上产品缺乏竞争力，自然很难做好。”上述负责渠道的销售经理W先生则表示，去年5月到11月期间，英华达手机在广东的月销量还能达到5000台，但是自去年底开始市场费用急剧萎缩，现在的月销量只有1000台左右，“英华达的华南渠道陷入了死循环，一方面产品竞争力不强导致代理和零售商压货越来越多，另一方面英华达不加大市场投入反而继续要求他们压货。广州分公司的调整使经销商们更担心自己手中的货。”

　　英华达上海总部销售副总林耀堂承认目前的销售下滑严重，表示相信经过重整加上即将上市的几款卡通手机，英华达在华南的月销量将上升到10000台的水平。　　

(责任编辑：水涨船高)