天柏几乎是和有线电视数字电视平移工程捆绑在一起的名字,可以说了解天柏这几年的业务,你就能看到有线电视数字平移工程的发展缩影。天柏公司的总裁吕品先生在整个采访过程中更象一个布道者,一直讲着电视运营商们更象一个小孩,天柏要和他们一起挖掘数字电视的商业金矿,从而做强做大。在讲述天柏各种理念时候,他也反复强调双赢,全赢的概念。本次企业解读栏目特意做次专访,期待在CCBN期间让我们将更多目光投视到这些广电行业服务商,设备商。
第一章:不会走路的广电运营商
导读:广电运营商缺乏运营理念,不知道有线电视数字平移后需要做什么,他们更象抱惯了的孩子,把他们放下来的时候茫然不知所措,和他们比起来,电信运营商更象十六七岁的小伙子了。也许他们最需要的是,天柏带给他们全新的增值服务的概念。
一
吕品(下简称吕):一个地方老总说,平移后没有的矛盾出来了:第一工作量大了很多,和过去只是管关网络相比现在要管到机顶盒,老太太不会用遥控器也来找他们;第二要负债经营
有线网络公司本来靠有线收费旱涝保收,一切都很明确,没有竞争,没有什么压力,年底可以做到有节余,但做平移的要贷款,背着债务很有压力。
有压力自然想去寻求赢利,但是这样去做的时候发现一个问题,就是在做平移的时候很少想到做完平移以后要去做什么,也没有相应的管理团队,比如去开拓增值服务,谈业务的人员都没有。
另外各种政策概念都没有理清楚,就是说,你是一个网络公司,什么可以做,什么不可以做,他们脑子都没有搞清楚,在昨天下午的圆桌会议上我就对这些网络公司老总说:你们啊,是在作茧自缚,很多东西,说得夸张点,国家五年十年前就讲得很清楚,连很多外商都可以做的活,你们还在犹豫是否可以做,比如数据业务,BP机时代,我记得很清楚,国家有明文说明,连外商都可以涉足数据服务,那时候很多BP机厂商就开始做,后来变成声讯台,到了现在是短信服务,但有些有线公司的人却搞不明白,他们把这些都扯成IT业务,
他们缺乏经营思路,他们以为自己应该经营的是垄断性的东西,国家保护性的东西,应是国家指定的,国家没有指定的,他们就想不到要去做。实际上反过来看,除开话音业务他们不能做外,没有什么业务不能做的。
而广电在很多增值业务恰恰很有优势,他们却放在那不做。
我在这里跟你讲,我们去年增值服务部的总经理和副总经理全部走了,说是自己走也好,还是说我们把他们撤了也好,都是一个原因:没有完成目标,实际没有完成目标,也不能怪他们,要怪就怪环境不好,但总得有人有来负责。
我们的人去跟有线网络公司的谈增值服务,谈经营理念也好,谈业务模式也好,短信点播啦,增值互动,都谈得很好的,但一到具体操作,发现没有人肯卷起手积极动手做,他们居然说:哎呀,你们去试试看吧,这种活好象不是我们应该做的,你们去找找电信部门谈谈。很少人有担当说:好,我们成立一个小组,你专门负责短信业务,你,专门负责电子商务电视拍卖业务,动手做起来。只有这样事情才能做得起来。
湖南台如何成功的?湖南经济台起来后,台长欧阳常林说:好,这个小组你们专门搞超女,那个小组你们专门搞一个业务,就是这样把一个个栏目分离开来给做活了。如果跟电视台办栏目那样,有线网络公司去开拓业务准成。
在数字电视平移后,他们没有底气,他们本来应该理直气壮去做很多业务,但在他们的理念中没有这样的概念存在,这才是有线网络公司最大的短板,而不是有的人说:执照不够啦,广电、电信压着他啦,电信的人我也接触过,电信要讲压力的话,被压得更多,电信做IPTV其实是困难更大的,要内容没内容,连一个国家标准都没有,谁做都是提心吊胆的,说不定几番沉浮,明天就会是AVS,或者MPG4,或者H264,三个总有两个要死,而广电没有这样的问题,基本都是明确的。
二
搜狐IT:但广电没有这样的问题吗?数字电视的标准也是没有确定吧?
吕:这是误导,大家常搞错一个概念,其实数字电视标准只有一个标准悬而未决,那就是地面广播,但地面广播根本不是广电的主要业务。中国广电最主要两个业务,一个是有线电视,有线电视业务据统计有1.5亿用户,一个是卫星电视业务,这两个业务的都有板上钉钉的标准,地面广播的标准没有解决,其实不影响数字电视业务的开展。
搜狐IT:搜狐是一个网络大众媒体,我们发现很多网友他们可能确实不清楚这些专业细分的差别,不过他们感到疑惑:我们都说了数字电视这么多年,但我们发现广电运营商似乎没有多少动静,大家不禁问:我们到底什么时候看到数字电视啊?
吕:我们不应该那标准说事,也别拿专利说事,这里面的原因不是标准的问题,即使因为专利要付费,比如每个用户为此付2.5美元,这是最高的,还是不应该成为数字电视推广的障碍吧,真正的原因我认为还是广电运营商没有相应的运营理念,我们广播电视搞平移到底是要做什么,没有考虑清楚。
搜狐IT:那这种动力不够的深层原因到底是什么呢?
吕:没有准备好,他们本来是一直被人抱着的孩子,现在突然放到地上,不知道如何走路,不会走路,还趴在地上,不知道该如何起来,往那里走,他们被人抱习惯了,现在还没有反应过来。从前,有线网络公司只需要每年收用户每月十元,八元的有线电视费,内容有电视台做,他用操什么心,旱涝保收的,多舒服啊,现在一下平移后,这边还要借债,那边还要搞机顶盒,什么都要管着,麻烦事就来了,因此对这样一个刚落地的孩子来说这自然要一个缓冲时间。
另外我们刚谈到了在数字电视平移以后广电运营商的运营理念和商业模式都没有准备好,实际还有一个技术路线的问题,一开始他们就把数字电视平移当作一个政治任务来完成,对于将来做什么都没有多考虑,机顶盒要越便宜的越好,功能越简单越好,在这一点上,他们被青岛模式误导了,青岛实际是在蒙他们,青岛当时看起来免费给的机顶盒很简单,功能很基础,但是人家准备了双芯在里面,只是没发卡,现在条件成熟了,好,那个用户想要看收费电视,只需要配一张卡,插进去就可以了,青岛考虑了三年五年后的发展,而很多运营商在平移的时候,没有考虑三年五年的发展,结果过了一年就发现,再要想做什么,结果在那些机顶盒上都做不了。
所以我特别不赞成给数字电视平移划时间底线,为了平移而平移,要最便宜的傻瓜机顶盒,两百元一个,结果平移了,解决了什么问题呢?内容没什么改变,老百姓还多了一个机器要伺候,更麻烦,有的城市平移之后,原来模拟电视没有关,我调查过,有一半用户连机顶盒电源都没有开,还是看原来的模拟电视,对老百姓来说没有体会到数字电视到底给他们带来什么,在这样的情况下数字电视平移变成了广电部门一厢情愿的行政任务:我推吧,只要把机顶盒发到每家每户,把模拟电视关掉就算完成任务。
如果没有想好平移后三五年内我要做什么,没有在平移的时候打好基础,那马上会翻盘,为什么呢?因为面临两种情况:一个是老百姓并不欢迎这个东西,把模拟电视给恢复或给全部开放,跟有没有做平移没什么区别,最多省点频道资源,而频道资源,连电信都可以提供,更不说卫星电视了,没什么优势可言;另外一个会停掉,因为业务在飞速发展,并不等你的,一个是电视终端在迅速向计算机方向靠拢,另外一个是计算机各种应用也在飞速向电视终端靠近,也就是数字家庭的概念正在兴起,说起这,我提一个事,上个月我来北京参加数字电视论坛,看到来了七十个电信运营商,网通,电信的,两天开得热火朝天。可以看到这种时不我待的趋势。
三
搜狐IT:是啊,说到这我也正想问,电信部门和广电部门看起来如何差别这么大,电信看起来咄咄逼人,IPTV不断逼近,而广电运营者不温不火,不见多少动静。
吕:是的,因为电信运营商看起来更象个成年人了,退一步也象个十六七岁的小伙子,知道自己要做什么,是能跑的了,而广电我前面说,还是一个没习惯落地走路的孩子,当然差别大。
搜狐IT:吕总最大的观点还是认为广电运营者没有准备好?
吕:是的,所以一方面我们也要理解广电运营商有一个适应过程,但他必须要清醒,不能赖在地上哭,说你们都不管我了,那就不对了。不过现在的情况也有些象,比如坐在那里抱怨说,你们都不管我们死活,还把IPTV引进来,我们该怎么办啊,我在这里也不走了,要这样的话就是糊涂赖皮了。
(责任编辑:夏仲阳) |