主持人:很高兴今天我们邀请到博通智信咨询公司总经理张薇博士,来到我们赛迪网嘉宾聊天室,还跟我们一起对3G业务发展以及未来的市场走势进行一个沟通。
也很欢迎广大网民积极参与在线活动,与我们的专家一起聊一聊对于3G的一些看法。 在这里先请张薇博士对博通智信咨询公司做一个简要的介绍。
张博士:各位网友大家下午好!首先非常感谢赛迪网给博通智信咨询公司一个很好的平台,来跟广大网友共同交流关于3G方面的话题。下面我想简要地介绍一下博通智信咨询公司基本情况。博通智信咨询公司是一家专注于通信领域从事市场研究以及信息服务的专业的咨询研究机构。我们公司直属于人民邮电报社集团,前身是2000年成立的人民邮电报社集团网络趋势研究院,去年更名为北京博通智信咨询公司。公司集中了人民邮电报社网络趋势研究院以及信息中心的所有的力量,对外开展信息服务及市场研究类的全方位的咨询研究和服务项目,目前我们在北京、上海、广州、重庆以及石家庄等几个城市有相应的机构,为客户提供贴近市场的支撑服务。公司的主要优势在于我们拥有一支比较高端的研究咨询团队,现在有30余名专职的研究人员以及咨询师,还有60位左右的来自业内以及政府通信主管部门和运营商、设备商、SP以及高校的客座研究员以及兼职的培训师。我们这支30余人的研究团队,兼具通信工程和管理学的专业背景,80%以上都有过通信行业从业的经验,这是我们比较自豪的一点。另外我们有一些从业资质,比如北京市科技协会荣誉会员单位、国家统计局颁发的涉外调查许可甲级认证的资质等,这类资质可以保证我们客户所得到的是具有国内领先水准的咨询研究服务。
另外,我想介绍一下目前我们公司从事的产品线。我们公司目前主要从事四个方面的服务,第一条产品线是关于产业趋势的研究及分析报告。目前研究的范围以互联网增值业务和移动增值业务为主,兼顾电信运营市场的发展、电信运营与管理创新,以及设备厂商竞争力等方面的研究。我们报告服务的对象包括设备厂商、运营商、增值服务商、研究机构以及对通信领域感兴趣的其它行业的客户。
第二条产品线服务对象主要是电信运营商,我们提供电信运营商比较关心的一些市场研究类个案项目的研究。这些个案项目主要包括内容有新产品、新业务上市的研究、品牌研究、渠道管理研究、价格策略研究以及消费者行为与态度研究等等。另外我们还比较专注在服务质量评测以及服务质量监督方面的研究。
第三条产品线我们主要从事培训类的服务。作为一家咨询公司应该说培训是有附加值或者含金量的产品,我们主要在做的是电信行业信息分析师认证培训以及中国3G技术资质认证两个认证培训。还有就是基于目前研究的范围,我们在做大量的关于企业经营分析的培训、新业务创新培训,以及电信项目管理方面的培训。
第四类产品是我们正在建设的知识平台,我们叫电信市场分析系统。是一个大型数据库系统,它所从事的服务主要是对国内外电信市场基本情况,主要竞争参与者的基本信息以及国际国内区域市场电信行业基础信息的整合。基于此数据库我们可以对国内外电信市场进行多层次、多维度透视的分析。以上基本是博通智信咨询公司目前主要提供的产品线。
主持人:有几个小问题,补充一下。咱们做的报告已经上了不少,您那儿有没有一个准确的量,已经出了多少本?
张博士:我们博通智信咨询公司的研究报告产品主要有几大方向,如网络技术、互联网增值业务以及宽带、移动增值业务、运营商市场分析,以及厂商竞争力研究等,截至到目前已经推出了60余本研究报告,到今年12月底应该能推出70余本数量的各类研究报告。
主持人:我们关注电信研究咨询公司里头,咱们的报告也算是比较多的。博通智信为运营商做很多专项的研究,偏重于固网还是移动?有没有一个方向。
张博士:在电信运营领域目前还是4加2的格局,考虑运营商的实际情况、需求量的大小以及需求的迫切程度,目前我们公司业务拓展的重点基本上还是关注四家运营商,也就是四家比较大的运营商,即中国移动、联通、网通、电信。从我们的服务理念上来讲,对各家运营商没有偏重,而且我们提供研究咨询的内容对各家运营商也是相通的。从目前实际运作情况来看,移动通信业务领域的发展更快一点,移动运营商对市场的研究分析、产品开发、增值业务提供以及客户服务标准方面的管理相对超前一些,与咨询公司的合作相对也更多一些,但近期固网公司如中国电信,对宽带、增值业务的发展的关注也是不断增加,因此他们对于这方面的需求也是存在的,我们与固网运营商的合作也在开展之中。这四家都是我们目前重要的客户。
主持人:关于培训,您刚才提到了有电信分析师,3G认证,关于这两项给我们简单介绍一下,是什么样的背景?
张博士:
电信行业信息分析师的培训是我们博通智信咨询公司和北京中清研公司一起合作开展的认证培训项目,学院经考试合格将被授予由信息产业部认证的“电信信息分析师”证书和美国SPSS软件协会颁发的证书。随着企业信息化系统不断地提升,企业内部产生了大量的数据可以用于分析,但是目前企业中能够了解或者是比较擅长这些分析技术以及掌握这些分析方法、分析工具使用的人员相对比较少和薄弱,所以我们针对目前这样市场的特点和行业发展的需要,开展了电信行业信息分析师的认证培训。主要是针对运营商、设备商以及增值服务商相关人员,讲授怎样获取信息、整理信息、加工信息,分析信息,最终得出一些科学合理的结论,对决策起到有力的支撑作用。培训的目的是想培养出更多掌握分析技术和技能,会使用分析工具的专业人才,来满足行业发展的需要。
另一个就是关于3G认证培训,目前我们针对3G方面的探讨不是一天两天了,已经有几年了,在这漫长的过程当中,企业各类人才,包括经营人才、管理人才和技术人才,都应该对3G有更多更系统的了解。3G应该说离我们越来越近了,在这种条件和环境下,市场有培养和储备3G人才的迫切需要,我们得到了信息产业部通信行业职业技能鉴定中心的大力支持,主办3G方面资格认证工作,以积蓄和储备3G技术和管理方面的人才,有准备地迎接3G时代的到来。
主持人: 关于这四个产品线,电信市场信息分析系统这是线上的?
张博士:目前我们这个系统还是内部使用的知识平台系统,我们公司在网络趋势研究院时期积累了大量的信息、数据和情报资料,在这种情况下,我们把它输入到知识管理平台之中,为我们的信息服务以及产业趋势研究提供必要的支撑。目前我们正在做系统上线提供对外服务的准备工作,预计能够对外服务的时间应该是在明年的三四月份。我们认为通过有偿使用的方式,对社会对企业开放这项服务,把大量整合好的、有价值的信息,系统地呈现给业界的使用者,让他们可以对产业进行更多维度、更多层面透视性的分析,支持各自的决策需要,这是有非常大积极意义的。
主持人:我们前面可以说比较长的开头,但是我们可以了解到,博通智信是一家比较年轻的,但是确实是一家很专业的咨询公司,在电信研究领域包括电信培训领域做了很扎实的工作,他们可以提供很完善的服务,是很有特色的。
接下来我们正式进入到今天主要讨论的3G的话题。现在人们谈起3G来,第一件要谈到关于3G牌照的问题,可以说在一年前,人们都在传闻到底什么时候发3G牌照,到底发几张,就像以前人们在关注手机生产牌照发多少似的。3G对国民经济的影响以及人们生活的影响更大,只听雷声不下雨,作为专业的咨询公司,博通智信是怎么看待3G牌照发放这个问题?从贵公司研究角度来看,预测3G牌照在什么时间发放,是什么样形式的发放。
张博士:关于3G牌照发放的问题,这是通信业界所有人都会比较关注的一个问题,同时也确实是一个十分复杂的问题,它所涉及到的面已经超越了通信界,涉及到国家的政治、经济,以及科技和财经等各个方面。也就是说,要解决3G发展问题,应该说是比较复杂的,从目前的情况来看,应该还没有所有各方面都比较满意的解决方案,因为没有满意解,我们对这个情况还是值得作一些揣摩,并提出自己的一些思路。
我们公司前期做过关于3G发展的研究报告,对3G发展相关问题做过比较深入的研究和探讨,也希望和广大网友进行沟通。在谈到我们的观点之前,我们想先分析一下中国3G问题相关的背景,我想有助于认识3G牌照发放的复杂性。如果从宏观的角度讲,以比较合适的方式引入3G,应该是非常有利于整个国民经济的发展,有利于提高企业的技术水平和业务提供能力,也有助于产生新的市场需求,拉动内需,创造就业机会,提高GDP的增长,这些都是有非常积极意义的。而且从这方面来讲,政府一直以来关注3G的发展,也给予3G很多的支持。这是从长远来说,3G是一定能给我们造福的。但涉及到具体的3G发牌与建设问题,应该说还有几个比较重要的问题,我们认为政府和业界还没有考虑得十分成熟,还不能提供满意的解决方案。首先的一个问题,是大家都可以看到的,3G的需求还不是很确定,或者是说,大量的需求显然还没有涌现。除了在全球范围内3G已经商业化两三年的时间段,只有韩国和日本在3G业务方面做得还是比较卓有成效的,但是其他区域还是产生明显的成果,对于运营商来讲效益没有得到提升,需求确实是不可确定的状态,目前中国市场的需求也很不明显。基本上2.5G业务,如联通的CDMA1X和移动的GPRS已经比较具有一些高速下载的功能,但是可以看到增值业务收入联通只占总收入比例的14%,中国移动现在增值业务收入也不到20%,这里面大量还都是短信、彩铃等2G就可以提供的增值业务。增值业务虽然比前几年有明显的突破但是需求没有达到非用3G技术不可的程度。
第二点,现在国际上有三种关于3G方面的标准,分别是CDMA2000、WCDMA和中国拥有自主知识产权自己提出的TDS-CDMA这样一个值得我们国人骄傲的标准。TD这个值得我们国人骄傲的标准,应该说从政府到产业链的各环节都予以了很多的关注和支持,但是毕竟它跟其它两个标准相比较的情况下,还是在商业化的方面有一定的差距和欠缺,尤其是在终端研制方面,大家可以看到,现在支持TD-SCDMA还没有可供商用的终端,作为中国自主知识产权的标准,TD-SCDMA商业化的进程还是没有人们预想那么快,这也给3G发牌在标准选择上增加了比较复杂的因素。
第三点就是目前我们看到在通信业界四加二的竞争格局,这个格局应该说是电信业不断改革、分拆、重组造成的格局,应该说在它的历史进程当中为电信改革和拉动国民经济改革,为各界节省了成本为老百姓的切身利益起到非常大的作用,因为这种经营格局使话费包括其它各项通信业务的支出下降了,有助于通信或者互联网产业真正成为贴近大众的行业,手机消费成为很普遍的消费品,进入到千家万户。这样的情况应该说是有积极意义的电信重组改革的结果。
但是就目前的现状来看,也是令人觉得很为难的,因为现在的情况是说,从移动牌照来讲有两家,有移动和联通。联通还有两个网络,CDMA和GSM,相当于全国移动网络有三张。电信和网通大家也看到,小灵通发展非常迅猛,通过小灵通的方式进入移动市场,虽然说是固网的延伸,从客观意义上从市场的角度来看,确实也是积累移动业务运营经验的过程,并且是扩大移动用户基础,为以后做移动通信展打一个基础。
移动通信的竞争应该说也是比较激烈的,而且在某些区域应该说是过于激烈了,价格一降再降。从这样的竞争格局来看,从企业状况和四家上市公司财务状况来看,只有中国移动现在的资本回报率目前还是比较可观,其它三家的资本回报率至少不是让资本市场很满意,让股东很满意的状况,竞争带来资本回报的下降。在这种竞争格局到目前为止还是一家独大的情况下,在需求没有大量涌现的情况下,上3G会使另外三家运营商感到很捉襟见肘,尤其是联通两张网络共同运营的情况,竞争格局有调整的必要,竞争格局调整,3G是一个催化剂,或者是3G发牌的前提。对这个问题国际资本市场的认识是比较一致的。
基于刚才分析了3G发牌的背景情况,我们想说,从政府角度着眼,应该考虑四个方面的原则,一方面是要考虑TD-SCDMA的情况,在它基本能够实现商业化的前提下,政府显然还是会支持的,而且韩国政府当时对CDMA支持,大家都是有目共睹的,离开政府的支持,国产标准和知识产权很难在竞争中取胜,也不能为国家带来良好的效益。这是政府的政治考虑,也是经济与科技考虑。
第二点,刚才提到产业竞争格局的问题,利用这次3G发牌可以引入新的移动经营商,进行产业竞争格局重新调整,这是一个比较好的契机。
第三个问题,现在有两家运营商,但是有三张全国性的2G的网络,充分利用现有网络资源,避免大量重复建设,提高各运营商资产回报率,应该说符合国家和资本市场对四家上市公司基本的要求。
第四个原则,避免出现恶性竞争,稳定市场秩序。
谈了以上的背景,现在再回头谈谈我们对这个问题的看法。我们认为,3G与重组,是一个问题的两个方面,谈3G避不开重组,而重组也是为更好地发展3G. 目前就重组的问题,这两年流传了很多的传闻,包括6合3、4合2等等。在重组的各种可能方案之中,从通信业界,包括国际资本市场分析师的角度认为这样一个方案比较合适,即首先解决联通两网运营的困境,把联通G网卖给中国电信,联通C网和网通重组,成立新的联通或者新网通,这样的整合成三家移动运营商的格局,这样3张商用的2G网络都能得到有效的应用,也可以为3G牌照的发放创造一个良好的前提。应该说我们也是比较认为这一方案。
经过上述方案重组后,3G发几张牌的问题也就解决了,但这3张牌发什么样的标准,还是需要讨论。3家里面,联通的CDMA1X升级到EV DO,这是一条最清楚的路线,因此联通无疑可以得到CDMA2000牌照。为解决TDS-CDMA标准问题,综合目前TD的进展来看,虽然存在一定的风险,但单独组网的可能性还是有的,同时从支持国产标准的角度出发,政府也应该考虑让TD单独组网。如果自己的运营商都不支持国有标准,很难想象国际化的前程。
如果TD单独组网,在中电信和移动中由谁来做呢?如果由中国电信做TDS-CDMA,则在电信收购联通的GSM网络、支付比较大量的收购成本以后,在这种情况下还要全力以赴做TD标准,显然压力比较大,同时在国际上TD的标准还没有商用化,我们是独此第一家,我想压力比较大。那么如果由移动来做如何呢?移动现在客户基础是世界第一,经济实力很雄厚,财务状况非常好,如果依它的实力进行TDS-CDMA建设,我们认为应该是比较有保证的,对TD的发展也是很有利的。因为中国移动在产业链的号召力确实是很大的,设备厂商都会非常地认同这方面的标准。但是移动的网络承载了两个多亿的中国大量用户群体,而且高端用户都在这张网上。万一商业化效果不好的话,那是非常大的损失,而且高端用户存在比较多的国际漫游,TD的国际漫游服务的质量还是很难保证的。所以这种情况我们认为,从财务状况上移动承担比较合适,但是从现实的情况和风险角度而言,可能性应该说基本上没有或者是不大的。
综合以上分析,我们提出一个比较理想的操作模式,即由电信做TD的单独组网,但是中国移动也要在部分地区,哪怕是十分之一的区域支持TD的发展,也就是说作为一个补充组网的方式来推广,假设是十分之一也有两千多万的用户使用TD,相当于移动两千多万加动中国联通九千多万,用一亿出口的用户使用TD五标准,凭借自己很强大的影响力和感召力,TD比较容易在中国市场的成功,也能降低移动的风险。
最后,总结一下我们的观点:政府会在在重组完成以后发放三张3G牌照,三种标准都会得到使用,TD可能会单独组网。在时间方面,我们预计应该在明年年中左右,一方面届时TD商用化条件会比较成熟,另一方面政府已对外承诺奥运会期间提供3G服务,运营商需要时间建设网络、开通业务。
(责任编辑:刘静) |