【导读】短信将超过互联网成为第三大通讯工具？

　　当2005年6月，27岁的“中国短信”(www.china-sms.com)执行总经理杜娟大胆预言短信将超过互联网成为继电话、传真后的第三大通讯工具时，引起了众多的怀疑与不以为然，但2005年底官方的统计数据竟然让杜娟的预言变成了事实。

　　电子邮件是互联网上最主流的通讯工具，历史与互联网一样长久;而方兴未艾的短信则是移动电信网上仅次于语音的第一新秀，年龄只有电子邮件的一半。据官方数据统计，2005年，中国互联网网民数量是1.03亿人，共发送电子邮件198亿封，人均每年发送192封;而手机用户则是3.93亿，共发送短信3046亿条，人均每年发送775条短信。无论用户数量、通讯总量还是人均使用数量，短信都遥遥领先电子邮件，“第三大通讯工具”之争自此尘埃落定，怀疑者们在跌破眼镜的同时也记住了这个商业洞察力超人一等的年轻女“老总”。

　　杜娟的“中国短信”是国内最早的短信公司之一，目前是全国最大的企业短信服务提供商。4万多家企业客户的资源，让她拥有了国内最全面的数据样本来分析短信产业的发展，这也正是她自信的原因。

　　现在商务人士的眼中，不会用短信比不会上网还要可怕，因为现代社会的商务沟通主要依靠电话、传真、短信三大主流工具载体，缺少任何一个，都会损失很多商机，让自己在竞争中处于劣势，而商业短信与个人短信还有不同，个人短信主要通过手机终端操作，而商业短信则是通过软件来群发与接收，需要学习一定的技术，但效果立竿见影，已经成为现代商务人士的必修课，她们的核心产品“短信王”也因此被媒体评为“2006年商务白领必须掌握的三大工具”之一。

　　短信为什么会有这么大的魔力战胜互联网电子邮件，夺取“第三通讯工具”桂冠呢?从直观层面看，首先是受众更广，短信用户是电子邮件用户的三倍;其次是沟通效率高，手机人们都是随身携带，可以即时处理短信，而电子邮件必须要有电脑上网才能阅读并回复;最后是目标可靠性好，人们对手机的爱护远远超过电子邮箱，对手机号码的更换也非常慎重，发短信比发电子邮件更放心。

　　事实上短信不仅做为“第三大通讯工具”被人们在日常生活、商业往来中应用与熟知，还成为了不少普通人的创业或致富工具。一个刚毕业的外语系女生，创办了个英语培训班，没有租教室，而是全部采用短信教学;一个独立证券咨询师，每天把行情分析通过短信第一时间发送给自己的会员;一个农村兽医用短信给本地养殖户每天发送疫情与饲料调配知识，不仅挣到了可观的咨询费，也为当地农民增收提供了稳定的技术保障。短信让这些普通人得到了与大公司平等竞争的机会，又通过他们帮助了更多的普通人，因此又被称为“平民致富工具”。

　　其实这才是让短信发展成为“第三大通讯工具”的幕后真正原因，杜娟分析道，一个向最广大的平民阶层开放、让普通人参与获利的价值链，一个平等有序的产业环境，才是推动一个通讯工具发展的终极动力，加上中国是全球最大的移动通讯市场和国家的开明政策，短信产业正是占尽了“天时、地利、人和”的有利条件，才取得了超越互联网速度的迅猛发展，而 “中国短信”(www.china-sms.com)也很幸运地成为这次通讯浪潮的受益者，从创业时几个人的小公司到现在资产数千万、员工上百人的规模，“中国短信”(www.china-sms.com)5年来每年都保持300%以上的增长。

　　市场很大并一直快速增长，简直触不到边，杜娟对未来3年内“中国短信”的成长胸有成竹，而做为“第三大通讯工具”产业的代表，她表示“中国短信”还会主动负起维护与推动短信产业继续健康发展的责任，帮助更多的人从“第三大通讯工具”中获益。

(责任编辑：刘静)