【eNet硅谷动力消息】春运期间，湖南铁通狠抓窗口单位服务质量，对管内车站通信维护组、电报、电话所等服务窗口单位进行了全面地检查，确保春运安全。

　　车站站场广播及电钟等设备与过往旅客密切相关，直接关系到铁通的服务形象。为确保节日期间设备不出任何问题，湖南铁通加大了巡视力度，机房巡视由原来的两小时一次改为一小时一次，并对设备做了认真细致的全面检查，特别对电源进行了重点检查，以确保春运站场广播系统及电钟的正常运行。

　　针对春运期间增加了多趟临时列车，各车次停靠点较难掌握，给电报传送带来一定难度的情况，湖南铁通主动与管内株洲、湘潭、醴陵车站联系，请他们提供临客停点资料，以保证旅客列车电报的正确发送。对春运期间因管内多趟列车停开而使部分沿线车站的电报无法送达情况，主动与车务段联系，由他们负责转交，确保了铁路电报及时、准确送达至用户。

(责任编辑：岳黎霞)