本报讯　 安徽联通将集团炫铃、企信通等增值业务作为集团攻关的“敲门砖”，并通过发展此类业务带动集团入网，取得了显著效果。

　　安徽省江淮汽车股份有限公司是省内知名企业，但作为联通的集团用户，一直在业务上难有突破，用户占有率低，用户群不稳定。

去年，合肥联通客户经理深思熟虑后，主动上门为江汽员工量身定做炫铃。“江淮汽车，走遍中国。欢迎您致电江汽集团……”炫铃音乐在成功展示江汽形象的同时，也赢得了江汽领导的认可，很快，随着江汽炫铃在集团用户内部的普及，越来越多的江汽员工选择了联通业务。随后，合肥联通通过免费为业务单位制作集团炫铃、帮助客户提升企业形象等贴心服务，一举发展了近十家集团用户。

　　此外，集团炫铃还是安徽联通维护区域已发展集团用户的重要方式。他们总结出集团炫铃“上班时间体现企业形象，下班时间展现个性”的业务卖点，通过为用户提供“保姆”式服务——帮助用户制作、试听、修改、再试听以及主动帮助用户下载、设置不同炫铃时段等方式，成功地稳住了集团客户群体。

(责任编辑：张硕)