【搜狐IT左右间】（文/郭震旦）黑手机已经成为国产手机的最大心病。据说，黑手机每年销售能够达到几千万部，已经和国产手机和洋品牌手机平起平坐、三分天下。在号称全国最大的黑手机市场——广东文园通信市场，黑手机的月销售额竟然高达45万部。

近一年半，国产手机普遍陷入亏损泥沼，而这些国产手机厂家都把亏损的矛头对准黑手机，认为是黑手机抢占了手机中低端市场，直接导致国产手机市场份额的萎缩。因此，今年6月15日，TCL、康佳、波导、夏新和中兴等手机生产商以及部分经销商，齐集广州，共同声讨“黑手机”，并发表《羊城宣言》呼吁有关政府部门联合行动，共同打击黑手机。眼看着黑手机愈来愈发展壮大，为了遏制这种势头，从11月中旬开始，信产部会同国家发改委、公安部、海关总署、税务总局、工商总局、质检总局等部门，联合在全国范围内开展手机市场专项整治行动。但是，从目前的情况来看，黑手机交易在一些地区仍然十分猖獗。

　　为什么国家下了这么大功夫仍不能杜绝黑手机？当然，这其中存在很多原因，比如，黑手机已经形成一条完整的产业链、黑手机的操作方式十分灵活，执法难度很大，等等。但是仔细研究一下黑手机畅销的原因，竟然发现国产手机“功不可没”。甚至可以说是国产手机一手造就了黑手机市场，是国产手机给黑手机提供了生生不息的生命力。

　　首先，黑手机大都是打着洋品牌的旗号，摩托罗拉、诺基亚、三星、索爱是黑手机市场上的主流品牌。为什么这些洋品牌被推上了黑市？因为它们在这里比在正规渠道便宜。为什么消费者甘愿冒着没有售后服务的危险去买黑手机，因为即使这样也比买国产手机更省心。消费者络绎不绝去买黑手机，就是在用脚对国产手机的质量投票。

　　12月5日，人民日报社出版的《市场报》刊登了一篇报道，这篇报道明明白白告诉我们这一点。

　　该报记者在调查时发现，虽然七部委的专项行动已经开始了一段时间，但是北京公主坟、木樨园（跻身国内六大重点整治市场之列）等地的黑手机交易仍然十分猖獗。一些黑手机贩卖者甚至借此机会抬高黑手机的售价，而购买者仍然十分踊跃。

　　记者发现，在黑手机市场上卖得最好的手机型号并不是价格最便宜的，摩托罗拉E680i、诺基亚6681、索爱P910C等高端手机是销售的主流。这说明黑手机购买者对价格的敏感是相对的。他们只是在同正规渠道的同一洋品牌的价格敏感，但是当比较对象换成了国产手机时，他们又转而看中品牌。这也就是他们宁愿质量、售后服务都没有保障，也要购买洋品牌黑手机。用消费者的话来说，“现在手机也就是个易耗品，坏了就扔，便宜好用就是硬道理。”言下之意唯有黑手机满足了“便宜好用”这两个条件。

　　为什么黑手机有那么多的人对其情有独钟？在记者采访中，不少这消费者表示，国产手机的不自强是他们放弃支持国货的主要原因。真应该让国产手机生产商听听黑手机经销商对各个手机品牌的评价：“要买手机啊？诺基亚的结实、飞利浦的省电、索爱的漂亮……国产的？你要国产的干吗？国产的可容易坏。”一些消费者甚至表示“如果没有钱买洋品牌的手机，宁可买水货、假货也不买国产手机。”“容易坏”，如果一种产品得到是消费者如此地评价，还有什么可以拯救它？

　　在听到记者国产手机与黑手机“在价格差不多的情况下，产品有质量保证、也有售后服务，买起来放心”的提法时，竟然有消费者对此表示非常不屑。因为国产手机不仅质量有问题，有时候售后服务渠道也难以让人满意。他告诉记者，自己原来使用的就是国产手机，可使用才1年就出现了键盘下陷的情况。本来觉得问题不大，就拿到了指定的维修站修理。可维修站收了他30元维修费后，拖了近两个月时间才告诉他，手机主板坏了无法维修，必须花费800元更换主板。这个价钱已经够再买一台手机的了，高先生当然不干，但维修站表示不能把已经拆开的手机恢复原状，而且不肯对此进行赔偿。虽然事后，在高先生要向媒体投诉的威胁下，维修站最终以最早约定的30元费用帮他修好了手机，可高先生对手机售后服务的信任也下降到了零点。“手机售后问题一些洋品牌也存在，可人家手机质量好一般很少进维修站，国产机可就不好说了。所以我干脆就买黑手机，坏了就扔，也不用跟维修的生气。”这就是“这位消费者“知黑买黑”的主要原因，其实，这也是绝大多数黑手机拥趸“知黑买黑”的主要原因。他们是在用一种不合法的方式来实现手机的“高性价比”。

　　看了这样的报道，谁能否认正是国产品牌培育了黑手机市场？

　　解铃还须系铃人。要想根本杜绝黑手机，光靠政府部门的行政命令和市场监督是行不通的。那只能是扬汤止沸，而不是釜底抽薪。要想真正把黑手机挤出市场，关键是国产手机要大幅度提高产品质量，彻底改变在消费者心中容易坏的形象。放弃过去“放弃科技含量、主打低端市场”的政策，那种否则的话，即使通过政府部门的行政命令廓清了手机市场，那腾出来的地儿要被洋品牌来占领，因为黑手机都是洋品牌的影子产品，这一块地方是被外国品牌覆盖的。前面已经说过，消费者只是对选择洋品牌时对价格比较敏感，但是在面对国产手机时，则对品质更为敏感。两害相权取其轻，他们往往更容易在前者身上进行妥协。

(责任编辑：陈中)