本报讯 “调查表明，中国76%以上城市家庭用电环境存在安全隐患！”11月23日，中国消费者协会联合国家标准委、家电研究院、中国家电协会，在北京钓鱼台国宾馆郑重发布电热水器消费警示，将家庭用电环境这一隐形杀手曝光。

　　据有关机构统计，自1997年以来，中国年均热水器伤人事故1000起以上，引发的投诉约5900起。但在事后的产品检测事故调查中惊奇发现，大部分伤人的热水器产品质量不存在任何问题。

　　合格的热水器为何会伤人？为了查清真相，自今年3月15日起，全国各地的消费者协会与质量技术监督检验部门，在二十多个城市开展了居民用电环境抽样调查，调查城市涵盖东北、华北、西北、华东、华中、华南等地区，调查项目包括接地是否良好，水管是否带电，火线、零线是否错接等11项。

　　结果显示：我国城市家庭用电环境令人震惊，无地线和接地不可靠已成最常见问题。在2386户被调查家庭中，用电环境完全达标的仅576户，其他1810户都存在不同程度的隐患，比率高达75.9%。其中，1267户家庭无地线或接地不可靠，占被调查总数的53%。随着楼房使用年限的增加，超过33.2%的家庭线路老化。在线路安装上，32.9%的家庭零线、火线、地线位置不符合国家要求；30.4%的家庭电源线路及开关插座布局不合理。此外，40.7%的家庭厨卫用电设施不具备防潮、防水功能。

　　在城市的调查结果尚且如此，农村家庭的用电环境更令人堪忧。即便只有1%的环境隐患，可能带来100%的安全威胁。也正是基于这一考虑，中国消费者协会郑重发布热水器用电安全《消费警示》，并极力推荐广大消费者选购具有良好安全技术和防环境漏电装置的热水器，为家庭洗浴提供安全保障。据介绍，目前，防环境漏电，只有海尔等品牌的防电墙技术具有该功能。

　　针对中消协这一建议，中国家电标准化委员会马德军秘书长表示，防电墙技术已被技术和实践证明是解决环境带电问题的有效方案，得到国内外专家的认可，即将成为国际标准和国家标准。吸纳了防电墙技术的新的国家标准一经实施，届时，不具备该技术的热水器产品将无法上市销售。

　　在强力推荐防电墙技术的同时，中消协在《警示》中也告诫厂商和经营者，当消费者家庭安全用电条件不具备或没有安全可靠的接地装置时，如没有防电墙技术，应拒绝销售、拒绝安装，以真正体现对消费者的关爱。

　　据悉，为加速排除国内消费者洗浴中面临的安全隐患，海尔将于近期启动非防电墙热水器补偿报废活动，凡不具备防电墙技术的热水器，都可以折价50－100元，换购海尔防电墙热水器。

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　　无独有偶，泰国每年因地线失效导致的伤人事故约1000起，但这些伤人热水器却8成合格。

　　符合标准的热水器为何频频伤人？因为现在世界各国普遍采用的IEC标准，是建立在用户家中地线接地可靠的基础上。但占世界人口70%的发展中国家，无接地线或接地保护失效、线路老化、插座不合格等问题都不同程度存在，即便是按照现行标准检验合格的热水器，也无法保证洗浴安全。

　　国际标准的失衡与发展中国家参与程度有关。日前，中国家电标准化委员会秘书长马德军秘书长在一重要场合表示，中国企业应积极参与国际标准的制定。

　　如今，国际标准对全球经济的影响越加突显。中国加入WTO后，拥有了与世界品牌共同的竞争平台。对国际标准制定参与程度不足，使中国企业在国际贸易战中失利。ISO、IEC现行标准共有18000多项，由中国起草制定的仅千分之三，这与国际第三大贸易国极不相称。中国企业应主动参与到国际标准化的制定活动中去。

　　据了解，参与国际标准的制定中，海尔成为了中国家电行业的先行者。

　　目前为止，海尔集团累计申请专利5469项，是中国申请专利最多的企业。海尔集团的 “防电墙”标准在2003年已向IEC TC61提报了CD草案。海尔成为第一个参与IEC国际标准制订的中国家电企业，而海尔的“防电墙”技术也是中国第一个自主创新、具有自主知识产权的家电标准提案，结束了中国家电业被动采用国际标准的时代。

　　今年7月2日，国际电工委员会（TC61）主席DEREK JOHNS先生出席了“海尔集团产品标准国际化论坛”会议，对防电墙技术给予了极高评价，表示会和海尔及中国标准化管理委员会一起，全力推动防电墙技术在的第70届IEC大会上成为国际标准。此举的意义在于弥补了目前IEC标准中存在的漏洞，保证消费者安全洗浴,这是中国对世界做出的重要贡献。

　　目前，防电墙技术成为国际标准的工作正展开，一旦明年IEC大会讨论通过，防电墙技术将成为国际标准。目前，深圳检验检疫局已经课题立项，研究防电墙成为国际标准后如何检测进口热水器是否具有该技术。

　　在这次北京举行的新闻发布会上，专家提出，现在国际标准已经先行一步，国家标准没有理由缓行。我国应该针对中国家庭用电的实际情况，制定一个崭新的国家标准，填补国家在这方面的空白，以保障全国家庭洗浴的安全。

　　（完）

(责任编辑：殷星)