一个好的团队要有100％的自主权

　　瞄准一个方向做下去很重要

　　如果让我重新做易趣的话，我肯定要抓一个做技术的人一起来创业。我给所有创业人一个建议，在创业的时候，你就要想这个企业最基本的几个技能是哪几个，我自己有个，我要在我合作伙伴里面找到哪几个，你的团队必须资源齐备。易趣第一年缺的就是技术，第一年我自己都不敢上自己的网站，后来就好了

　　第一次创业的人有个共同点，都是比较天真的。6年以前我真的把易趣的风险和辛苦想清楚的话，可能都不敢回来做了，我觉得第一次创业真的靠这样一份热情，需要有一点点认真，有人一起来做，慢慢地做

　　其实互联网本身并不是一个应用，互联网像电梯一样是载体。就像一个房子是医院，或者是是旅馆，或者是办公大楼，电梯只不过是让它能够成为摩天大厦的很重要的因素，互联网也是这样

　　主持人：你刚刚说，最初回来做的时候，电脑的问题都让你觉得很困难，而你个人的北京也是偏商业——波士顿咨询、哈佛商学院，你感觉这个会不会限制你对互联网的判断力？

　　邵亦波：易趣1999年的时候技术不是很强，我本人也没有做编程的工作，所以我们就花了很多时间找了一个好的CTO。

　　如果让我重新做易趣的话，我肯定要抓一个做技术的人一起来创业，我给所有创业人一个建议，在创业的时候，你就要想这个企业最基本的几个技能是哪几个，我自己有个，我要在我合作伙伴里面找到哪几个，你的团队必须资源齐备。易趣第一年缺的就是技术，第一年我自己都不敢上自己的网站，后来就好了。

　　主持人：CTO解决的是技术层面和安全保障性的问题，但你个人从商业进入到互联网领域，你认为你对互联网的判断这方面会不会有一些被限制？

　　邵亦波：编程和互联网是两回事，其实我自己也会编程，只不过自己没有真正做过，但对技术基本结构也比较了解。

　　我想我的强项是对客户的了解，因为我给AT&T做过咨询，AT&T在美国最有名的就是客户服务，教了我很多以客户为中心的想法，我觉得一个好的CEO最好是一个通才，什么都懂一点，但是他不一定要是每一方面的专家，这是比较理想的。

　　我那时候缺的最多的倒不是技术，我缺的比较多的是市场方面的经验，对互联网的使用我是很熟的，虽然说编程我不是很熟，只要是对使用很熟、对客户的想法很熟，是最重要的。

　　主持人：你给新加坡政府做互联网咨询是1999年，那个时候，你是怎么认识互联网的？你回国做易趣的时候，国内已经有了新浪、搜狐和做社区的网易，当时怎么看互联网在中国的发展？

　　邵亦波：互联网我很早就在用了，应该是1991年的时候，不是图片的界面，完全是Unix的界面。

　　第一次创业的人有个共同点，都是比较天真的。6年以前我真的把易趣的风险和辛苦想清楚的话，可能都不敢回来做了，我觉得第一次创业真的靠这样一份热情，需要有一点点认真，有人一起来做，慢慢地做，从一开始怎么做市场融资，怎么把电脑放到机房里都不懂，一点点学，我觉得这是做创业者最最收获的地方。现在6年以后看那时候想的东西觉得很可笑，但是想我6年以来真的成长了很多，别的创业者我想他们想起6、7年以前自己和现在的成熟完全不一样，这个成长的过程是很有意义的。

　　主持人：一直能做下来的原因是什么？很多公司自己都倒掉了？

　　邵亦波：当然要钱，没有钱是没有办法的，另外就是激情。你刚才问我B2C能不能成功？这个问题，现在易趣3年、4年已经收费了，最开始是完全免费的，很多人会质疑说，这个企业、这个行业不可能收到钱的，很多人在质疑这个事情，我们收到钱以后很好，这些人不说话，现在这么多人同时跟我们竞争，大家以钱来投票说明都觉得这个有希望，我觉得现在问题不是说C2C或者中间电子商务市场是不是应该走、谁会赢或者说最后留下多少钱，或者说什么时候能赚钱，是这个问题。那时候很多很多人在问，那时候易趣在收费的时候，4年以前易趣从免费转向收费的时候，很多朋友现在跟我说，当时他们觉得易趣一定完了，但是后来易趣活得好好的，我觉得靠的就是一个信念。

　　有些人开始做这个模式，觉得不受欢迎，就转另外一个事情，这个到最后肯定是不会成功的，我觉得创业者瞄准一个方向以后，当然你要做一些小的微调，但是瞄准一个方向做下去我觉得是很重要的。其实QQ开始没有什么技术，觉得怎么能赚到钱，但是现在QQ是全网络上做得最成功的企业，所以我觉得就是要靠一个信念坚持下去，当然做到一定的成功以后可以做微调或者探索别的业务，我觉得对QQ来说是值得谈探索的，希望他们跟我们易趣更好的合作。QQ为什么能做成，是从头开始就致力于把一件事情做好而且做得很好。

瞄准一个方向做下去我觉得是很重要的

　　主持人：目前大家讲互联网机会出现了，怎么看目前大家觉得眼花缭乱的把握方向感的问题。

　　邵亦波：方向感不重要，互联网是一个载体，作为一个载体本身不用确定什么方向，而且在这个载体之上会有很多新东西出来。在芝加哥刚刚出来电梯的时候，有些人就会说，这个叫电梯大厦，因为里面有电梯，不管其实是医院还是旅馆，因为有电梯，所以就说这个是电梯大厦。在很长一段时间里，大家就说这个是互联网企业，但其实互联网本身并不是一个应用，互联网像电梯一样是载体的过程中，本身可能是做旅游的，可能是做媒体的，可能是做电子商务的，可能是做信息检索的，等等，这些叫信息载体，这些都是互联网可以用来帮助的例子。就像最终一个房子还是医院，还可能是旅馆，还可能是办公大楼，电梯只不过是其中让它能够成为摩天大厦的很重要的因素，互联网也是这样，我觉得企业到最后也是有不同的商业模式出来，互联网只不过是一个载体能够让他做得很好。

　　主持人：你怎么看现在新出来的东西，是不是还有比他们更让人激动的？

　　邵亦波：我觉得有一个很大的方向，这是我一个比较大的信念，大的方向是说互联网是一个很大的提供平等机会的载体，什么意思呢？就是说在互联网以前个人和小企业没有办法销售商品，有了互联网以后有这样一个商业模式叫eBay出来了，能够让小企业和个人通过这个载体直接销售。在互联网出现以前，个人是没有办法去发表意见的，惟一发表意见就是你是很好的作者在杂志上写文章才能发表，一般人是不可能发表意见的。有了互联网以后，可能就让个人能够发表意见，而且几千个人、几万个人能看到。

　　我觉得互联网这个载体给了一个平等的机会给很多人，这个我觉得是最大的机会。

　　另外一个，我要找朋友，交女朋友交男朋友，在互联网之前是要通过一些婚姻介绍所，找十几个人二十几个人了解，有了互联网以后这个人可能找几万个人，平等性我觉得是最大的特点。我相信这是十年、二十年以后还会持续的趋势，更多的中小企业和个人能够做很多原来只有大企业才能做的事情，原来只有整个国家能做的事情到最后个人和中小也能做，这是很好的事情，当然也有坏的事情，比如恐怖分子，原来国家能做的很大的武器，现在恐怖分子在一个小停车房里就能做出来，这是一个不好的事情，但是趋势肯定是这样的，到最终越来越多的权利和能量都会集中在中小企业手中。

　　主持人：另外从eBay易趣到比如去年8月份的卓越，今年9月份的雅虎，据说百度最好的路就是被某家买掉，像这样大的公司竞争越来越多，这样的趋势中国可能将来会向哪个方向发展呢？

　　邵亦波：我觉得现在中国有一个特点，很关注公司的投资者是谁，这个公司是哪国公司，其实在经济比较发达的国家，除了一些战略重要的行业以外，航天可能有些特殊的，但是一般的行业里面，人家基本上无所谓这个公司投资者是谁做的。能源、航天比较在意，比如我在美国去买食物，我根本不知道这个杂货店的投资人是谁，我是客户他只要给我好的服务我就高兴。

　　其实在商业比较发达的国家，我觉得中国以后也会这样，不会关心这个企业的投资者是谁，而且在越来越全球化的时候，可能很多企业到最后的投资者可能都是全球各地的，比如今天搜狐的投资者是谁，你根本不知道。虽然说我们觉得搜狐是中国的企业，因为张朝阳老师还在，但其实从投资者来说，在美国上市的话投资者是谁我们不知道了，可能投资资金是哪里来的，他资金本身比如有一个美国的基金拥有搜狐的50％的股票，基金本身的投资者，可能来自江浙一带的民营企业家投了这个基金。在资本市场越来越集中的情况下，再去顾及投资者是谁，我觉得不是长久要做的事情。

　　主持人：大家在GOGO出来之后，很多人有新的感觉，我们这儿说互联网第一代是雅虎，第二代是GOGO，第三代两个公司能够等量齐观的创新会在哪一块？

　　邵亦波：如果回答这个问题我就不在这里回答了，因为这个很难预料，其实GOGO做的事情是雅虎已经做了很久的事情，雅虎是搜索的老大，GOGO做的事情是搜索，他并没有创造一个完全新的应用出来，是把雅虎做得不够好的东西做得更好了，而创出了一个800亿的投资出来。我想在那时候GOGO出现以前如果有人问这个问题，人家肯定不会说是搜索，搜索人家已经做了，其实我觉得要做预见的话很难做，说不定下一个东西可能就是把搜索做得更上一步的人，比GOGO做得更好的人，也有可能是完全跟搜索没有关系的东西。做这个预见我觉得很难，甚至我想投资GOGO的原始投资者，或者投资eBay的原始投资者都没有预见到会做得这么好。我觉得这就是创业者很大的乐趣，刚刚说创业者一个最大的乐趣来自于看到自己的成长，这对于我来说是很大的乐趣。

　　另外一个，他给世界造成的影响是他自己原来都没法预见的。每次周年庆我们的员工就说，一年以前想到会做成这样吗，我觉得这就是创业者很大的乐趣。

　　主持人：互联网是压榨人的潜力的地方。

　　邵亦波：应该是，一年的互联网可能相当于平时行业的5年、10年，虽然相当于平时的5年，但是还是做5年以后才能够做成，所以觉得人老得特别快。

(责任编辑：romp)