GCCRM最新调查报告《中国CRM软件商评估—问卷透视》新鲜出炉

　　为更好了解中国CRM软件商市场的现状，从而对中国CRM软件市场进行宏观的凸显，权威评估机构GCCRM进行了“中国CRM软件商调查”，厂商包括Siebel，SAP，Oracle，SalesLogix，Microsoft CRM，Salesforce.com，金蝶，用友，创智和TurboCRM。本次调查历时三个多月的时间，形式分为在线调查（www.gccrm.com）和现场调查（“2005中国CRM论坛”）两种方式。本次调查共获得485份有效调查问卷。调查结果如图所示。

　　从调查结果可以发现，国外CRM软件商Siebel, Oracle和SAP占据了前三甲的位置；而国内CRM软件商TurboCRM排名第四；而国内CRM软件商金蝶和用友的排名则比较靠后；创智排名最低；Salesforce.com和SalesLogix处于中间位置。

　　此调查报告为中国CRM软件商评估的问卷透视（Survey Perspective）部分，另外，该软件商评估还包: 全球透视（Global Perspective）、中国透视（China Perspective）、用户透视（User Perspective）共四个部分。

　　本调查报告的完整版本的下载地址：http://www.greaterchinacrm.org:8080/gb/content_details.jsp?contentid=1864&subjectid=1

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