李开复接受搜狐IT采访
Google给我五张王牌
主持人黄顺芳:您到Google,有什么特别的文化吸引您?您又如何做好角色的转换?
李开复:对,Google不是办别的公司的科研机构,而是有自己的文化,如果自己的文化和别的文化的结合就是中国的文化,而不是别的文化,所以我要了解中国公司是如何做事的,人才观是什么样的,可能机制不一样,我要学习,将来我要和总部的人打交道、包括我的人脉都要做这方面的工作。 第二步我要在这里找一个基地,找一个科研员做一个扎根,另外,我要做好招聘的工作。还有,我要在中国了解中国客户不满意的地方,我们要想办法尽快解决他们的问题。
主持人黄顺芳:我知道您是一个桥牌高手,Google目前是不是您手中最好的牌?
李开复:我手上有五张王牌是Google给的,另外八张不是我的命运,而是我的选择,如果我下面八张拿好的话,这牌就很好打了。
主持人黄顺芳:Google给您的五张王牌是怎样的牌,您选择的另外八张牌又是什么样的牌?
李开复:第一是好的品牌、用户认可度比较好,第二是非常好的文化和价值观,是自己非常认可而且对员工非常有吸引力。第三,是非常好的人才制度,Google对人才有非常高的要求,并且放权让员工做自己的事情。第四,是公司有一个创新的制度,并按照互联网的方式来创新。第五则是公司对自己的信任,李开复称公司上层对自己非常信任,就像他们对工程师很放心发明自己的技术一样。下面要选的八张牌不知道是不是八件事情。
第一,是我需要找到一批很好的人,因为我不是各方面的专家,我不是业务专家,不是市场专家,我也不是搜索专家,我能扮演的角色是把大环境做出来,做一个创业的工作。
第二,我有很多运作方面的事情,也是用户期望我们做的事情。比如说在中国能够把合适的服务带到中国,能不能一步一步把非常优秀的产品带到中国。
第三,关于本地化的问题,确实有很多的跨国公司到中国不管是收购还是什么方式,一定要把自己美国的一套放到中国,这个很可惜,也是不正确的做法,但是也有本土的公司,收购了就说中国就是不一样,也是不合适的。第一,我认为要抱着客观的心态,什么事情都不是一定的,中国需要什么我们都要去争取,我会用我第五张王牌来得到信任,不能说什么事情都说中国不一样,中国不一样,最后就像放羊的孩子说狼来了一样,说多了别人就不信任您了。第二就是和中国的双赢,任何公司在中国双赢都要很有诚意希望中国赢,也希望自己公司赢,我相信这方面我会做得比较好的。
其它的慢慢就说。
主持人黄顺芳:您刚才说Google对您是非常信任的,在中国的市场由您全权负责,那么Google对中国的市场投入力度到底有多大?
李开复:我们没有特别之处,我们在中国的研发队伍雇多少人没有合适的答案,答案就是能找到多少能够符合我们期望标准的,我们就雇多少,如果找到三个就三个,如果找到三百个就三百个,因为我们这个公司不是纯粹做汉化、测试的工作,中国的人才是很优秀的,但是我们能找到多少人才就要看我们明年的成绩单,这是一个例子。其它方面,中国市场现在使用的用户很多,虽然实际的营业额还有一定差距,但我们看到中国的市场潜力非常大,我们会超出一般期望的投入,时间多少要看证明。我们进入中国的时间确实稍微晚了点,从资源、人力、总部借用的能力,都可以帮助我们成长,来补足市场的劣势。
主持人黄顺芳:您在以后的时间里,希望把Google带到什么样的境地,有没有理想的目标或者计划?
李开复:我有两个方向,不能量化。第一个就是雇佣和培养最优秀的人才,第二增加用户对我们产品的满意度和使用率,这个肯定是我们最重要衡量的两个标准。但实际上是百分之多少?多少人?我才加入工作三天半,我还需要一些时间来知道我们这个目标定在什么地方。
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