近日，为配合国家信息化工程建设战略部署，推动无线电子商务在中国的发展，中国国际电子商务中心主办的“中国无线电子商务应用平台开通仪式暨无线电子商务应用论坛”在北京隆重召开。

    据中国国际电子商务中心刘俊生主任介绍，当今，全球无线电子商务发展方兴未艾,而中国已成为全球潜力最大的无线电子商务市场。中国国际电子商务中心率先推出国内首家无线电子商务公共信息平台——“中国无线电子商务应用平台”，旨在更好地贯彻落实国家信息化工程建设战略部署，提高国家商务信息化水平，推动中国无线电子商务的发展及应用，进而为我国在全球无线电子商务巨大市场背景下赢得一个有利地位。这一平台建设成功后，将成为一体化无线电子贸易体系的基础设施，服务社会，服务国民经济。这一平台也将使中国企业跨越传统电子商务，直接步入无线电子商务应用时代。

    据中国国际电子商务中心相关负责人透露，中国国际电子商务中心CIECC成立于1996年，肩负着国家信息化建设重点工程（金关工程）主干网建设、维护、运营的使命，致力推动中国电子商务的建设和发展，是中国电子商务的先行者和主导者，运营着中国国际电子商务权威、稳定、安全的第三方服务平台——中国国际电子商务网（简称EC网）。而这次推出中国无线电子商务应用平台整体建设将分为三个阶段：移动商务短信应用平台，商务3G应用平台,到最后的无线电子商务平台。整体应用平台预计将在2008年建设完毕。

    本次中国国际电子商务中心重点推出的“91600短信客服” 和“91600短信信箱”正是基于中国国际电子商务网EC网在移动电子商务平台方面的突出地位,依托于EC网推出的重点产品,是“中国无线电子商务应用平台”第一阶段的核心项目，它们基于短信应用，构建了便利的信息沟通平台，充分发挥了手机随时、随地、随身和使用方便的特性。

    91600短信客服针对中国企业日益扩大、不断提高的客户服务需求，遵循“傻瓜式易用、人性化适用”的理念，使企业以短信方式与客户进行便利的沟通，为客户服务。91600短信客服具有无可比拟的强大优势，为企业在客户服务方面节省了大量的开通和运营成本；也为企业实现随时随地的客户服务、提高客户管理效率、开展数据库营销、扩展品牌形象等带来全新模式。91600短信客服以其简约易用、稳定可靠、人性化交互、数字化管理等特性，引起了企业及社会各界的广泛关注。91600短信客服提出了中国企业客户服务的革命性新标准，重塑中国电子商务的价值理念和运做模式，必将是中国无线电子商务应用的重要里程碑。

    91600短信信箱为政府机构与群众之间搭建了一条通畅、直达的建议、意见渠道，保证了信息的充分性和互动性，使政府更加及时、有效地掌握民情，了解民众需求，从而有效的为民众解决问题。在备受关注的三农问题上，91600短信信箱也可推动解决其中最严重的信息贫困问题。随着91600短信信箱全面“嵌入”电子政务系统，政务效率、服务职能将得到更大的强化和提升。

    刘俊生主任充满信心地对记者表示,中国国际电子商务中心作为商务部信息化建设的执行机构和国家级电子商务全程服务机构，将依托中国巨大的无线电子商务应用市场，以原有的在电子商务领域的领先地位及强大资源为后盾,努力打造一流的无线电子商务应用平台，成为中国无线电子商务的中流砥柱。

    91600，开启了中国无线电子商务应用新时代！对它的发展，我们充满关注和期待！

(责任编辑：王志鹏)