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沃达丰日本新总裁:公司前途困难重重 客户流失多

IT.SOHU.COM  2005-04-19 12:30  作者: 吕海亮 编译  转自: 天极网
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  天极网4月19日消息 据外电报道,沃达丰日本公司新任总裁Bill Morrow称,从现在开始,日本沃达丰公司将会面临困难情况,该公司将尽力应对这一形式。

  Bill Morrow说:“我预计这种困难情况可能会持续的时间长一点。”他指的是公司近来客户流失事件。

  4月1日他接任该公司总裁,他的前任Shiro Tsuda以前是NTT DoCoMo公司的CEO,担任沃达丰日本公司总裁仅4个月,现为沃达丰日本公司的执行董事长。

  Morrow没有透露有关具体的商务计划和目标,但是保证会进行公司结构调整以适应日本顾客的需要。沃达丰日本公司将断续使用沃达丰的技术,并计划在日本推出一些日本特色的手机

  由于沃达丰在全球的统一化战略,该公司在日本失去了很多客户,因为许多日本人偏爱高端手机。近几个月来,公司客户纷纷流向竞争对手那边。还有一些用户被竞争对手的低价服务吸引走,另有一些用户由于网络覆盖和网络质量问题转用其它公司的服务。

  从客户数量来讲,沃达丰日本公司远远落后于NTT DoCoMo 和 KDDI公司。从3月以来,该公司净流失客户7400位,现在客户数量为1504.1万。与之相比,DoCoMo有4882.5 万,KDDI公司有1954.2万。

  还有一个问题就是该公司不能为公司3G业务吸引足够多的新客户,因而2G业务的损失也无法弥补。

  Tsuda称沃达丰日本公司的3G用户 刚超过100万。而DoCoMo公司仅在3月份"FOMA" 3G用户就净增125.8万,现共有1150.1万。

  Morrow是日本电信业的老手,之前曾任日本第三大运营商日本电信公司的总裁。(完)

( 责任编辑:王钦 )

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