本报记者 顾莹

　　尽管离5月17日——电信和网通分阶段在全国推广支持机卡分离的小灵通的日子只剩一个多月的时间，但对于机卡分离小灵通的市场预期，两家运营商却均表示“不好说”。

　　“如果不出什么意外，电信和网通都会得到一张3G牌照，而像UT斯达康这样的厂商早已经开始转移自己的研发重点，因此，在投资机卡分离小灵通终端上，必然有所顾虑。”对于日前业内对机卡分离小灵通的热炒，北京网通重大项目部相关人士一再强调，“尽管机卡分离总体上会达到双赢，但在某种程度上讲，也是运营商与制造商相互妥协的一种态度。”

　　妥协下的生存方式

　　易观国际报告显示，截止到2004年底，小灵通用户总量已经达到6800万，与此同时，中国电信和中国网通都已经悄悄加快了3G的前期准备工作。如何处理小灵通与3G的协同发展成为小灵通运营商必须未雨绸缪的核心问题。

　　放弃小灵通或3G的任何一方都没有可能，但在运营商看来，更大的问题在于即将同时运营3G业务和小灵通业务，必须面对两网运营的巨大压力。

　　 “我们的精力被牵扯住了，除了要亲自挑选购买终端的困难之外，还要应付号码管理复杂、空号回收困难等运营难题，还要不断收到用户难以更换终端的抱怨。”中国电信市场部一位人员表示，“但是机卡分离之后，运营商就可以把终端的事情完全社会化。”

　　中兴手机PHS产品总经理张亚东则认为，在小灵通用户的快速发展和固网运营商的营销成本高居不下的情况下，小灵通终将走向从外延式向内涵式的发展道路。“市场需要终端能更灵活提供附加业务。细分用户、机号合一的方式，给销售、售后等方面带来不便，机卡分离小灵通是应运而生。”

　　据张亚东介绍，目前中兴新一代小灵通正在接受运营商的测试，根据运营商的时间安排，5月份，消费者就能买到与传统手机几乎没有差别的小灵通手机。

　　与中兴同一阶段推出机卡分离小灵通的还有UT斯达康和华为，北京网通透漏，几家终端企业都在积极与他们和电信争取大数量的机卡分离小灵通订单，目前电信和网通两家都在就销售方式做相关的调整。“对于更换终端的用户，运营商将考虑与终端结合起来，搞一些活动进行鼓励。但由于机卡分离小灵通既要面对即将到来的3G压力，小灵通本身的发展又趋于饱和，市场会有怎样的反映还不好预期。”

　　该人士表示，对于近7000万的老用户来说，如果要将机卡一体的号换到分离的卡里，成本可能比较高，而小灵通机卡分离后，和目前的GSM手机、CDMA手机的市场情况越来越相似，因此对厂商而言，机会和压力并存。

　　“更头疼的是库存”

　　“如果终端厂商认为这一块值得投资地话，他们可能会加大对终端的研发，至于成本方面，要看市场的需求程度，”网通人士告诉《通信产业报》记者，“如果销售情况很好，对于厂商而言就不存在一个成本的问题。目前，大家更头疼的是库存问题。”

　　一直以来，在运营商的小灵通广告上，要为各种品牌的终端留出一定的位置，因为卖终端和卖业务必须捆绑，小灵通的号码必须通过事先复杂的“烧号”程序才能进入到用户手中。小灵通运营商无法专心来经营业务，他们必须还要自己挑选终端并购买，再由营业厅和代理销售。为了迎合消费者不同时期、不同个性的需求，运营商手里的小灵通从柜台摆到货仓。

　　这种情况同样出现在厂商身上，尽管张亚东曾表示，由于中兴小灵通全部按照订单生产，所以库存对中兴而言不是问题。但他同时也提出对渠道库存的担心，“渠道的库存确实是需要考虑的问题，估计运营商可能会在新一代小灵通上市之后给渠道一个缓冲期”。

　　针对库存问题，资深电信专家刘磊建议，运营商可以联合厂商通过一系列的市场行为来消化这些库存，如可以在一些经济不甚发达地区销售。这些地区的消费者支付能力有限，对终端价格非常敏感，小灵通运营商可借助双重价格优势来有效拓展用户市场。

　　目前，UT斯达康、中兴、华为三大厂商占领了小灵通终端80%的市场，而其他比如金鹏、普天等厂商对机卡分离也采取了积极的跟进政策。据金鹏市场部透漏，金鹏小灵通正准备出机卡分离样机，并计划借助机卡小灵通占领更大的市场份额。

　　双模垂帘听政

　　3G渐行渐近，而两大运营商对小灵通的投资并没见明显减少，机卡分离小灵通终端正是维系小灵通命运的重要线索。

　　当去年三大主力厂商对PHS机卡分离标准投入巨大精力的时候，背后是来自两大固网运营商热情的支持。对于一个已经非常成熟的技术，运营商和厂商甘愿冒着模式调整、渠道调整、技术调整等等风险，而投入巨大人力物力，其中的原因恐非“方便用户”那么简单。

　　易观国际认为，固网运营商推机卡分离的小灵通除了小灵通平均价格持续下降，运营商从中所获取的利润日益减少，终端补贴难以为继和可以更方便地管理用户信息，减少和避免目前出现的用户串号现象两个原因外，更重要的原因是为即将到来的3G做准备，通过PHS/3G双模终端将部分小灵通用户迁移到3G网络上来。

　　早在去年，UT斯达康就透露，其双模终端早已经拿到有关部门做入网检测，只不过当时还缺少一个正规的手机牌照。其他小灵通终端主力厂商包括中兴和华为，都无一不是3G终端的热门追随者，双模技术也应该相对成熟。

　　从小灵通推出之时起，就有专家预测这是“固网运营商为移动市场储备用户”，但是具体实现途径却不一而论，机卡分离小灵通终端不失为一着稳棋。

　　易观分析师认为，由于市场规模有限，生产成本不能得到有效降低，因此，小灵通双模终端的价格实现持续下调的可能性不是很大。目前，市场上销售的PHS/GSM双模终端的价位已在3000-4000元之间，相信PHS/3G双模终端的价格还会更高。如果运营商不采取终端补贴或话费补贴等促销措施，价格问题将会成为影响小灵通双模终端销售的重要因素。

　　链接：机卡分离六大误区

　　机卡分离误区一：可以异地漫游

　　漫游指的是在电话号码不变的情况下，在异地可以通信，很显然小灵通的漫游政策不允许。小灵通异地使用需要多频点支持，机卡分离也是如此，除多频点外，机卡分离小灵通异地使用也可采取换卡的方式，即用户入了两个网，只是不换终端而已。因此，称更方便异地使用比较合适，宣传异地漫游容易误导消费者，引起投诉，也可能引起其它运营商的过激反应。

　　机卡分离误区二：网络终端适应性问题

　　机卡分离系统不做改动，运营商只需将签权码等信息导入卡管理系统，写入卡中即可，卡商必须是联盟成员，必须遵从相关规范，不存在终端适应性问题。

　　机卡分离误区三：推广时机由厂商发起

　　联盟对机卡分离推广计划有明确要求，里面涉及到入网测试、业务平台建设、卡管理系统、PSMN码管理等，这些工作对所有厂商是一致，即没完成就不能推广，目前各厂商宣传仅是针对自已产品的前期宣传，并非意味着机卡分离小灵通马上可以销售。

　　机卡分离误区四：联盟成员就可以销售

　　联盟目前仅是制定机卡分离标准，对机卡分离以外的小灵通在用协议没有控制权，除联盟发起人之外，目前大多数联盟成员并非MOU组织成员，没有使用小灵通加密算法的许可，因此不能销售机卡分离小灵通。

　　机卡分离误区五：机卡分离可以防止窜货套机

　　窜货是由于地区间有差价发生的现象，取决于厂商的商务政策，与机卡分离无关，套机是由于运营商补贴促销造成机价超低而发生的现象，机卡分离后并不能解决这一问题，目前其它移动运营商是通过锁卡技术避免套机，实际类似机号合一。

　　机卡分离误区六：机卡分离意味着技术先进

　　机卡分离在GSM、CDMA上早有应用，并非创新性的技术，小灵通之所以一直未用，是由于早期身份不明确这一历史原因造成的。小灵通与3G在技术上是没有关系的，所谓平滑过渡没有任何根据，但在营销上的经验可以共享。

（ 责任编辑：董羽 ）