第14页：联想：不注册产品不提供服务 联想，在这次售后服务的调查中可算是非常有特点的，因为我们无论拨的是“阳光服务热线”800-810-8888， 还是北京的售后服务维修中心82879500，不管问他们什么，都说先要笔记本进行注册，要机器的序列号。
于是，联想的“抽查”算是没有完全成功，不过我们倒是可以看出，联想对于自己的每一台笔记本电脑，还是很负责的。其实，联想这种行为目的是为了“节约服务成本”，他们只为自己推出的的每一款笔记本做有针对性的服务。
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产 品 品 牌:联想 旭日150C |
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售后电话 |
800-810-8888 |
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拨通次数 |
1 |
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维修范围 |
全国联保 |
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保修时限 |
整机保一年，主要部件保两年，电池保6个月 |
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报修方式（送修/上门） |
不详 |
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特色服务 |
阳光服务 |
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所 需 费 用 |
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必收费用 |
不详 |
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换新费用 |
不详 |
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评 分 |
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服务态度 |
好 |
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响应速度 |
不详 |
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综合评分 |
★★★★ |
附：联想阳光服务：消费者在购买了联想产品，通过阳光网站或阳光热线进行用户注册后，就可以享受到联想为客户量身定做的各种个性化服务。当产品出现故障时，只需拨打免费的阳光热线：800-810-8888，联想的信息系统会通过用户档案库自动得到该产品的详细信息，指派此类产品的专业咨询工程师为用户解决问题。如果需要上门服务，咨询工程师会通过网络安排就近的阳光服务站内的服务工程师提供上门服务。
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