作者：旭东
２００５年３月３日，我们似乎听到中国ＥＲＰ普及的引擎轰鸣：由中国最大管理软件ＥＲＰ软件厂商用友软件组织的“千家用户集中签约用友ＥＲＰ”大型系列活动在全国隆重启动。自用友公司２００４年１１月１８日发布中国全新一代ＥＲＰ产品——用友ＥＲＰ－Ｕ８企业应用套件Ｕ８６０以来，短短３个月已有超过１５００家签约客户，将近３５００家企业签署了购买意向协议。
自１９９８年中国ＥＲＰ市场真正启动以来，还没有任何一家企业、任何一个产品能够在如此短的时间内获得如此众多客户的认同与签约，用友公司正在创造中国软件业的奇迹。
中国ERP普及时代来临
为什么有这么多的用户青睐用友ＥＲＰ、ＥＲＰ普及成果卓著？为什么用友推动的ＥＲＰ普及事业在大批客户、国家部委、研究机构、媒体中反响强烈？在中国ＥＲＰ市场正迎接的第一次井喷中，为什么用友公司能挺立潮头？
中国企业管理者每天都在面临这样头疼的问题：订单忽多忽少、客户需求随意变动、生产计划不准确、订单无法及时交付；销售网点众多，卖出去多少货、哪些货说不清，库存积压严重；呆坏帐就象定时炸弹，企业管理者整日战战兢兢；公司经营一般，总是低于行业平均利润率，年年辛苦年年不赚钱，而且不知道什么地方出了问题，如何解决问题……
来自客户的反馈和多个应用案例证明，ＥＲＰ正是解决以上问题的最佳工具。成功企业的管理经验总结起来，规范、透明、快捷、协同是其共同特征。用友ＥＲＰ帮助广东明林药业公司实现了高效率、高质量的供、销、存一体化管理；河北昌骅专用汽车有限公司全面应用用友ＥＲＰ的财务、供应链、生产制造、人力资源等在内的专用汽车行业全面解决方案，该公司董事长兼总经理关世杰高兴地说：“用友帮助我们实现了市场信息的准确把握、快速流转资金、降低了企业经营成本。”珠海跃华电子有限公司全面启用用友ＥＲＰ之后，实现了企业上至财务下至生产车间的全面监控与管理。
正是因为用友ＥＲＰ让自己的用户的管理制度与方法更加规范、管理流程更加合理、信息更加透明、客户响应速度更快、组织内部各单元、跨组织之间的业务协调更加顺畅，因此才受到广大用户的大力欢迎。
我们注意到：经历数轮管理革新浪潮的冲刷，８５％以上的国外企业都用ＥＲＰ武装自身，ＥＲＰ已经成为国外企业商业管理利器，成为他们的商业桌面、生意方式和业务拓展最佳平台。
国家统计局最新调研数据表明，目前中国中小企业数量达到３６０万家，占全国注册法人企业总数的９５．９％，而且这个数字还在以每年３０％的速度递增。而在如此众多的企业中，却还有８０％左右没有实现信息化管理，没有装备ＥＲＰ。
赛迪顾问高级副总裁黄涌先生将用友ＥＲＰ－Ｕ８６０比做中国ＥＲＰ普及时代的引擎。而计世资讯总经理曲晓东先生认为：“中国ＥＲＰ的应用已经从起步期、发展期走向了成熟期，ＥＲＰ普及的产品、服务、产业链已经基本具备。中国ＥＲＰ的普及时代已经来临。”
以ＥＲＰ为工具的第一次管理现代化浪潮正席卷而来，选择ＥＲＰ提升管理水平已经成为众多中国企业自发的需求。在海外市场，中国企业与国际竞争对手相抗衡；在中国本土市场，中国企业与ＷＴＯ后快速进入中国的国际巨头们的竞争更加激烈。ＥＲＰ可以帮助中国企业提升国际竞争力、加入全球供应链——中国企业需要普及ＥＲＰ。
用友推动ERP在中国企业普及
研究机构的调查结果表明，中小企业用户对ＥＲＰ产品需求旺盛，未来三年将是中小企业ＥＲＰ市场快速成长的关键性时期。从中国企业发展状况、企业信息化应用状况、管理软件厂商发展状况以及管理软件产业链发展状况看，从２００５年开始，中国的ＥＲＰ应用将进入全新时期，ＥＲＰ应用将从贵族式消费变成广泛企业普遍应用的大众消费，中国将进入ＥＲＰ普及时代。
用友通过四大平台推动ＥＲＰ在中国的普及。这就是用友公司建设的全国性的ＥＲＰ普及教育推广平台、普及型ＥＲＰ产品研发平台、ＥＲＰ普及服务平台和ＥＲＰ普及商业（产业链）平台。
ERP普及教育推广平台：掀起ERP普及风暴
百家ＥＲＰ体验中心、５００个ＥＲＰ体验站、２０００场ＥＲＰ体验活动；ＥＲＰ顾问培训班、ＥＲＰ实验室、ＥＲＰ普及书籍、ＥＲＰ沙盘模拟课程、ＥＲＰ普及教育网站共同掀动ＥＲＰ普及风暴。
为了帮助中国企业认识ＥＲＰ对企业管理的巨大价值，消除企业相关人员ＥＲＰ高贵、高深的印象，快速推进ＥＲＰ在中国的普及，从２００５年开始，用友公司将在全国建立１００家管理软件行业的“４Ｓ”店：ＥＲＰ体验中心，同时建立５００个直接深入到行业信息化建设成果丰硕企业、经济发达乡镇等处的流动ＥＲＰ体验站，举办至少２０００场ＥＲＰ体验活动，借此掀动“ＥＲＰ，我体验”的普及风暴。企业相关人员可以在此获得ＥＲＰ角色应用体验、ＥＲＰ样板成功体验、ＥＲＰ行业应用体验、ＥＲＰ管理价值体验、沙盘虚拟企业运营管理体验等，了解到ＥＲＰ先进的管理理念以及对企业管理的巨大价值。
作为中国市场领导厂商，用友义不容辞的承担着ＥＲＰ在中国的普及教育推广责任。用友在全国开办ＥＲＰ顾问培训班，被誉为ＥＲＰ的“黄埔军校”；用友与１３７所高校联合建立“ＥＲＰ实验室”，用友与数十所高校展开长期的ＥＭＢＡ教学合作，用友不遗余力的推出ＥＲＰ沙盘模拟课程，编辑出版数十本ＥＲＰ普及教育书籍、制作了大量的管理信息化教学课件。为了迎接ＥＲＰ普及时代来临，用友还将建立ＥＲＰ普及教育的专门网站，举办全国范围的ＥＲＰ沙盘模拟比赛，快速推动ＥＲＰ普及进入高潮。
普及型ERP研发平台：千人团队锻造中国ERP精品
“适用、易用、好用”的用友ＥＲＰ－Ｕ８６０已经就绪，更新一代ＥＲＰ紧锣密鼓研发中。
２００４年１１月１８日，用友软件隆重发布经过近十年的ＥＲＰ前期产品发展、积累中国数万家用户应用实践、投入１０００名研发人员、历时两年成功研发出的中国全新一代ＥＲＰ产品——用友ＥＲＰ－Ｕ８企业应用套件Ｕ８６０。Ｕ８６０以“整合业务、驾驭变化”为核心管理思想，充分体现了“适用、易用、好用”的用户价值标准，具有“全面企业应用、按需部署、高度整合、快速见效、低成本”五大特性。
Ｕ８６０是目前中国第一个应用集成度与细腻度最高、用户应用实践最成熟的企业应用套件产品。Ｕ８６０涵盖了ＥＲＰ／ＨＲ／ＣＲＭ／ＯＡ／ＢＩ等应用，实现企业从前端到后台的全面企业应用，是应用最完整的国产企业应用套件产品。Ｕ８６０针对企业所处不同行业、不同管理层次、不同信息化成熟度按需部署，强大的客户化定制和二次开发工具，可根据企业的管理特色进行灵活定制，实现业务流程与角色等管理要素的动态调整，满足企业快速适应市场变化的个性化管理需要。Ｕ８６０可以帮助企业快速建立适应客户、渠道、销售、采购、生产、成本、质量、资金、信息、效率、人员、协同、战略等集成一体化应用，实现业务流程、信息、人的高度整合。Ｕ８６０突破了传统ＥＲＰ产品复杂、实施周期长、见效慢的局限，产品易用，可以快速实施、快速应用、快速见效。Ｕ８６０不是以低价格方式，而是通过降低了企业应用ＥＲＰ的总体拥有成本（ＴＣＯ），提高企业信息化的投资回报率（ＲＯＩ）。
Ｕ８６０的产品思想和管理模型，来自于用友多年来对４０万用户的业务回溯与跟踪过程中大量的企业管理提升的多样化研究，来自于国内外一流公司的最佳业务实践（标杆管理）。Ｕ８６０极大丰富和拓展了传统ＥＲＰ的应用内涵，实现了从功能模块化到产品套件化这一应用形态与应用方式上的重大突破。这不仅意味着国产ＥＲＰ进入到套件化发展阶段，更标志着中国企业信息化进入了以套件产品应用为特征的时代。诞生在中国ＥＲＰ应用重要历史时期的Ｕ８６０，承载着让ＥＲＰ在中国全面普及的历史使命，是推动中国ＥＲＰ普及时代的旗舰产品。
除Ｕ８６０产品之外，在普及型ＥＲＰ研发平台中，用友公司正在组织研发的更新一代的ＥＲＰ将全面支持中国企业全球化运营、全面满足中国企业个性化需求、全面支持中国企业的国际化飞跃。
ERP普及服务平台：立体服务网络保证ERP普及
４１家分子公司、６０家客户服务中心、５００多家代理商、３０００名服务专家打造中国最大立体服务网络；全国集中分布式支持服务体系建设完成，保证着客户规模化交付与个性化业务需求的满足……
客户的成功意味着用友的成功。“向用户学习、与用户合作、与用户共赢”是用友公司经营的基本原则。在ＥＲＰ普及时代来临之时，用友搭建的强大的服务平台，保障着ＥＲＰ普及过程中客户的全面的服务需求。
为保证ＥＲＰ普及时代到来后急剧增多而且多样化的用户服务需求，用友成功打造服务价值链，提供贯穿企业信息化整个生命周期的全方位服务，可以为用户提供ＩＴ咨询、系统实施、运行维护、运营咨询、培训教育及ＩＴ外包等多项服务业务；针对战略用户、ＶＩＰ用户以及新用户等的不同需求，用友可以提供不同的服务组合方案，借助热线电话服务、网络平台的在线服务、分布在全国的服务工程师的上门现场服务等方式，为用户提供持续一致的支持与保障；全国性集中分布式支持服务体系建设完成，正实现着服务支持业务的规模化、高效率运作，保证着对用户服务的及时响应；用户服务质量监督与优化机制确立，保证着用户服务质量，保障着服务产品的快速交付。
用友帮助用户成功应用ＥＲＰ管理系统，帮助用户充分发挥ＥＲＰ的效能，帮助用户平稳、永续运行ＥＲＰ。２００４年中国ＩＴ用户满意度调查结果显示，用友获得２００４管理软件用户综合满意度第一、ＥＲＰ软件服务满意度第一的殊荣，遥遥领先于市场同业者，用友的服务已经成为用户选择用友的重要原因，这样的服务保证着ＥＲＰ在中国的大范围普及。
ERP普及商业平台：合作伙伴协同动作推动ERP中国普及
用友打造成功中国最大ＥＲＰ软件产业链，数百家技术、产品、咨询、实施、服务等合作伙伴企业共同推动ＥＲＰ的普及。
依托Ｕｆｗａｒｅ（泛指以用友为核心的解决方案与增值服务联盟）业务策略，经过多年耕耘，用友已经成功的打造就绪中国最大的ＥＲＰ软件产业链。这一ＥＲＰ软件产业链是ＥＲＰ在中国普及的商业平台，保证着ＥＲＰ在中国的快速普及。
用友持续建立并推动着用友公司合作伙伴管理与支持体系，发展着区域市场及全国范围内的产品、咨询、经销、实施、服务、技术及平台合作伙伴。用友建立并推广着有效的伙伴合作模式，与零售、金融、能源、酒店、传媒出版等行业的核心业务系统供应商、系统集成商进行全面合作，共同为用户提供全面的行业解决方案；用友长期与技术及平台厂商进行深入的技术合作，以满足用户对系统不同的安全等级和不同的环境部署方式的应用要求；用友与咨询公司及增值开发伙伴在售前及实施阶段合作，满足用户管理模式、组织模式、业务流程、生产模式和功能需求不断完善和发展的要求，同时实现系统的顺利交付……
通过长期努力，用友已建立包括产品、技术、咨询、服务、实施、教育在内的数百家合作伙伴，并形成了超过２００项的增值开发应用成果。
用友推动中国企业管理进步
成立于１９８８年的用友公司是中国最大的管理软件、ＥＲＰ软件和财务软件供应商，是中国最大的独立软件供应商。在中国ＥＲＰ软件市场，用友公司不但是市场份额最大、产品线最丰富、成功应用最多、行业覆盖最广、服务网络最大、交付能力最强的领导厂商。截至目前，中国４０万家企业运行着用友管理软件，每年有４万家企业选择用友ＥＲＰ，每天至少有２００万人使用着用友软件。用友公司的软件产品已经在各行各业得到广泛深入的应用，成为推动中国企业信息化的主流应用软件和实际标准，为中国企业信息化建设和ＥＲＰ普及提供了强有力的工具。
“软件推动管理进步”是用友的历史使命。１９８８年至１９９８年，用友开始通过普及财务软件成功推进中国会计电算化进程，将无数企业从烦杂的帐务中解放出来；１９９９年到２００３年，用友转型ＥＲＰ成功；今天，用友致力于通过普及ＥＲＰ推进中国企业信息化进程，让企业以合理的ＴＣＯ获得最佳投资回报，全面提升中国企业管理水平，提升中国企业国际竞争力。
中国企业在２０多年的发展过程中不断进步，经历了建立在劳动力成本优势基础上的体制创新、建立在全球领先的装备现代化基础上的规模化发展，中国企业的未来就是已经到来的建立在企业信息化（ＥＲＰ）和自主研发能力基础上的国际化。
用ＥＲＰ武装中国企业，推动中国企业进步，促进中国软件产业发展，贡献中国经济与社会发展，这是用友的历史使命，用友人正投身与这一事业之中！
用友ＥＲＰ武装中国企业。
你ＥＲＰ了吗？
（ 责任编辑：韩建光 ）
