2.软件篇：

　　预装系统

　　一台笔记本，如果没有操作系统那也就是无用之物。操作系统是必备的，一般来说厂商在本本出售前都预装操作系统。可是大家知道微软是不会免费让你使用的，使用它的操作系统就要缴费！目前Windows XP专业版的市场价格是将近2000元，至于OEM版也要好几百元，毕竟这对厂商而言是一笔庞大的开销啊！因此，某些厂商就使用了两种对策：“预装DOS7.0”、或者就是“Linux ”。其实在实际操作过程中都是一样的，毕竟用户不会抱着DOS7.0的本本就回家了，同时销售商会很热情地帮你装上D版的WinXP，但这就得不到厂家的技术支持了，在软件上有什么问题，用户就自己解决吧。

笔记本预装的操作系统怎么是DOS！

　　这种情况可不单单出现在二线厂商，一线的大公司也存在类似的情况。您似乎觉得无关痛痒，不就是操作系统罢了。但是你就丢失了一种享受服务的权利，如果你使用的是正版的WinXP，你同时获得了相当完备的系统技术支持。因为你的序列号可以与微软的工程师直接联系，寻求使用中系统故障的解决方法，而且你提交的问题在一个工作日内就会给你电话答复，一直到你问题解决为止。但是是否应该预装正版操作系统，厂商和用户也是各有说法，看来最后的需求还是取决与消费者。

　　驱动程序：

　　如果您尝试过亲手装电脑，无论是台式机还是笔记本，对于驱动程序应该并不陌生。它的功用也很明了，就是让电脑的各个部件更好的被系统识别使用，让性能更大程度的发挥。如同台式机一样，笔记本也有它所需要的驱动程序。或许现在的操作系统已经非常的人性化了，能在系统安装的时候自动的装载驱动程序，并且能正确识别和使用硬件。但是制造商针对该硬件提供的驱动程序会经过优化，性能表现会更加出色。

DOS时代似乎久远了些吧！但是完善的支持正是大厂的作风

　　随手翻阅了一些低价厂商的技术支持页面，很多都是没有自己的驱动，一般都是使用公版的。这当然也是一种变相的成本节省，毕竟现在竞争太激烈，要想减少企业开支，对于二线厂商肯定不会下功夫到这些无关痛痒的环节，但却导致用户得不到很好的技术支持。

　　随机软件：

　　随机软件，这里一般包括三部分：随机系统、随机工具、随机驱动。这三部分也并不是必备的，厂商在考虑成本的时候会作出不同的考虑，低质笔记本厂商往往会能省则省，没有预装操作系统，附带公版驱动，没有针对这款机器而设计的人性化软件，这可是节省成本的一种非常客观的办法，但是人性化软件可是让用户更加方便使用笔记本的一个重要环节，这就是低质笔记本在软件上的低质现象了。往往知名品牌都会随即附赠一套自己研发的个性化软件工具，让用户使用笔记本的各种功能更加人性化和充满方便。