重庆消费者首告U盘“缩水” 标注128M实际检测只有124M 目前法院已经受理此案
晨报重庆专讯 购买128M的U盘,拿回家在电脑上一检测,实际竟然只有124M!前天,家住重庆江北区的消费者骆勇将销售U盘的商家告上了法庭,要求商家按U盘价格双倍返还。目前,江北区法院已受理此案。这是全国首例U盘“缩水”案。
2月28日,家住江北区长兴路的骆勇,到江北某电器商场花188元购买了一款128M的朗科U盘。令骆吃惊的是,他将U盘拿回家后,插入电脑检测后得知,自己所买的U盘实际只有124M。新买的U盘尚未使用就“缩了水”,骆气恼不已,他认为,4M内存可以存数量不菲的文字资料,U盘厂家人为减少内存,以达到降低生产成本,获取利润的目的,实际上已经损害了消费者的利益。骆随即联系重庆鼎圣律师事务所律师骆忠,委托其与该所另一名律师陈静,将销售该款U盘的商家告上法庭。
前天,江北区法院已正式受理此案。该案代理律师骆忠认为,U盘标注的内存容量与实际容量相差4M,无疑对消费者构成了欺诈,这实际上是电子产品另一种意义上的“短斤少两”行为。骆忠遂提出了赔偿376元的诉讼请求。骆忠称,消费者提出索赔不是目的,而是通过这起官司,催生国家相关技术标准的出台。
《重庆商报》供稿
记者调查:
市场U盘普遍“缩水”
前天,记者在重庆电脑市场及部分商场调查发现,不知是厂家生产这类产品的约定共识还是不谋而合,U盘及具有移动存储功能的MP3、数码相机的存储卡绝大多数均存在内存“缩水”情况。
专家释疑:
“缩水”缘于标准不同
针对U盘“缩水”问题,西南师大与重庆大学计科院的专家称,这其实是一个普遍现象。专家称,其实目前U盘“缩水”情况,如果排除厂家人为节约成本,粗制滥造故意“缩水”外,主要存在两个原因:一是U盘作为电脑的附属产品,它与计算机相连接时,电脑内的驱动程序本身要占据U盘的一些内存;二是目前国内U盘生产厂家所产的U盘,标注的内存容量计算方式,大多是按照1M等于1000KB计算,而计算机检测容量时,依据的标准是1M等于1024KB。
消委声音:
侵犯消费者知情权
前天,重庆市消委会副秘书长罗霞称,厂家的做法至少侵犯了消费者的知情权。如果U盘产品标注内存与实际内存有差异,厂家必须在产品的外包装或者产品使用说明书上,说明这种差异存在的原因。
( 责任编辑:梁冰 )
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