1月29日，“首届中国消费者（用户）最喜爱品牌民意调查”大型公益活动在北京揭晓。海尔数字等离子电视、数字液晶电视、数字显像管(CRT)电视、数字背投电视等全线告捷，从众多国内外知名品牌中脱颖而出，被消费者推选为2004年度“中国消费者最喜爱电视品牌”。

　　信息产业部、中国电子视像协会、清华大学信息技术研究院数字电视技术研究中心、中国消费者协会等近十家政府部门、行业协会的代表出席了此次发布会，规模之隆重在业内还是首次。

　　值得深思的是，在本次调查中，海尔受到消费者认可和推崇的不是普通的彩电，而是一直以来国产品牌在市场地位上不占优势的高端彩电。这意味着以海尔为首的国产品牌在高端彩电市场上品质、技术和服务己经被广大消费者全面接受，并成为消费者购买时的首选。

　　2000年，在中国传统彩电市场风光不再的国际品牌大举发力平板市场。据信息产业部的数据显示，仅2002年上半年，我国液晶电视产销增长速度就分别高达766.7%和650%。国产品牌子因为缺乏技术优势，加上国外品牌的技术壁垒、反倾销制约，在国外品牌新品迭出和接连的市场攻势中，只有跟牌的机会，却无还击之力。

　　可喜的是，国产品牌并未甘拜下风，从贴牌到合作到合资到自主研发，国产品牌尝试了各种办法和途径，在市场的砺练和抗争中，国产品牌已经深谙取得成功的秘诀，加上本来就在渠道和服务上拥有的优势，高端彩电已经不再是任由国外品牌呼风唤雨的地方了，此次海尔彩电所获得的荣誉就是最好的证明。

　　海尔集团喻子达副总裁认为，要赢得用户的喜爱，首先要喜爱用户，喜爱用户不能光在嘴上下功夫，还要围绕用户做实实在在的工作。所以，海尔彩电赢得消费者喜爱的秘诀就是为用户着想，让用户满意，无论是从产品的设计、研发、质量、功能的设定、服务等方面都立足于用户，都是从用户的角度出发。

　　与会的嘉宾也认为，海尔彩电所获得的“中国消费者最喜爱电视品牌”这一称号，不单单是一个荣誉，更是民族产业迅速崛起、与国际名牌相抗衡的一个里程碑。在和平年代，一个国家的崛起不再依靠强大的军事力量，更需要强盛的民族工业支持和民族品牌的支撑。作为民族品牌的代表，海尔承担着更多的社会责任和压力。如何在国际市场上走得更远，除了企业自身的努力之外，中国的消费者一定要热爱自己的民族品牌，支持自己的民族企业。

　　确实如此，中国人目前缺的并不是制造能力，而是创品牌的能力。目前在中国市场上，能够代表中国参与国际竞争的，只有海尔和联想等屈指可数的几个品牌，其中又以海尔走得最远。一个国家的崛起一定伴随着民族工业的崛起，伴随着民族品牌的崛起。我们期待着在中国崛起的那一天，有更多像海尔这样的名牌屹立在世界经济的大舞台上，创造更多的辉煌。

（ 责任编辑：董羽 ）