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市场份额受挫 摩托罗拉全球重组尚需市场检验

IT.SOHU.COM  2004-12-20 10:34  作者: 林紫玉  转自: 通信产业报
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  改变并非都是好的,特别是当它频繁地发生的时候。当人们还在对摩托罗拉中国区手机业务负责人频频更换新面孔而议论纷纷,董事长兼首席执行官爱德华·詹德又宣布,摩托罗拉将从全球五大业务集团变为四个。

  上周摩托罗拉的普通员工们收到了总裁的邮件,信里向他们解释了此次变化的原由,员工们对此表示支持,大部分的原因是邮件里很清楚地写到,不会因此而裁人。但是行业分析师却认为此举对摩托罗拉的市场下滑难以有太大的作用力。特别是在这个节骨眼上,摩托罗拉坐到了难堪的手机市场第三把交椅,以及斯普林特和Nextel的合并将直接打击其价值30亿美元的业务,重组如何尽快地给摩托罗拉带来新希望?

  屋漏偏逢连绵雨

  根据手机市场权威调查公司JFK的最新数据,摩托罗拉在全球两个领先于诺基亚的市场之一中国市场上,今年的手机销售台数已经下降到第二位,在GSM市场份额上落后诺基亚7个百分点,为12%,CDMA市场上则落后于韩国厂商三星和LG,市场份额与三星相差一倍,为15%。这样,两个市场的份额相加,摩托罗拉在中国市场上的份额已经与三星相差无几,在全球市场上已经落后于三星。“更可怕的是,”JFK的分析师说,“三星的实际销售金额已经排在第一位。”

  摩托罗拉在中国手机市场下滑的主要原因是对中小城市和农村地区的推广力度不足。而从去年开始,诺基亚加大了在这些领域和地区的渠道建设力度,收效相当明显,摩托罗拉的主要分销商蜂星公司在这一领域则明显处于弱势。此外,业内人士分析,诺基亚的产品设计继承性很强,新产品增加的成本并不高,同时由于其高居全球首位的出货量,使得诺基亚的产品具有很强的成本竞争优势,在占整个中国手机市场50%的低端市场上成为摩托罗拉强大的对手。在高端市场上,除了诺基亚之外,三星、索爱等厂商表现突出,抢夺了大量的市场份额。在未来的3G领域,摩托罗拉将面对更多更强大的对手,特别是没有2G包袱而具有成熟3G商用经验的日韩厂商,但是摩托罗拉一直没有一个非常明确的应对策略来消除人们的担忧。

  另外一个即将到来的打击来自于美国两大移动运营商斯普林特和Nextel的合并,Nextel是摩托罗拉的最大客户,后者近五分之一的手机和电信基础设施销售收入来自Nextel,摩托罗拉一直向其独家供应iDEN设备和手机,这种手机的利润率要远远高于GSM和CDMA手机。而合并后,Nextel很可能将网络升级到斯普林特目前使用的CDMA2000上来,这对于朗讯和北电来说可能是个好消息,但是却绝对削弱了摩托罗拉的市场地位以及加速了iDEN的衰落,而iDEN每年能够为摩托罗拉贡献30亿美元以上的销售额。

  新的革命

  很难说这次重组是不是摩托罗拉高层感受到了市场的危险信号而做出的举动,因为过去一段时间以来,摩托罗拉一直在进行着内部调整。但是,摩托罗拉在很明显地进行从一个技术公司向满足用户需求公司的转变,这也许是一个从根本上解决目前和未来公司危机的办法。

  爱德华宣布的调整方案将原来的五大业务部门调整为四个,分别专注于个人通讯设备部、通讯网络部、政府与企业事业部和家庭联网部,不再以单纯的产品为界来区分部门,而是按照客户需求力求提供最可能完善的产品。比如原来只卖基站设备的电讯方案部变成通讯网络部,内容延伸到宽带网络以及WLAN等产品,这些同样都是购买基站设备的电信运营商所需要的产品。

  “我们甚至可以在提供给运营商的网络解决方案中打包终端设备,”接到重组命令的一位摩托罗拉员工说,“而这种终端由于是批量的,

  会给运营商一个特殊的价格。而这在以前的摩托罗拉内部是一件比较麻烦的事情。”

  但是,分析师认为这一调整更多地解决了公司内部的问题,而没有从根本上对公司的产品策略产生影响,因而对于目前的难关很难产生立竿见影的效果,而长远的影响还要看整个市场环境的变化。“首先要有一个稳定长期的管理层和竞争策略。”分析师说。

  一个无缝公司

  因此,当董事长兼首席执行官爱德华宣布重组是“将摩托罗拉建成杰出的无缝移动通信公司”的时候,人们更相信首先这是一个建设无缝公司的计划。

  爱德华表示,重组后的管理将更高效,向全球用户提供无缝移动通信产品。此外,摩托罗拉还将成立一个新的部门来管理供应链,其中包括全球的制造、分销和采购。公司还对IT部门进行集中式改造,以便在公司内部形成一个统一的信息沟通和管理系统。

  此前,诺基亚在去年年底完成公司内部重组,与谨慎的摩托罗拉不同,诺基亚向新的企业级系统市场发出了号角。

  摩托罗拉此次全球重组能否成功尚需市场检验。

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  WAPI柳暗花明 国内运营商将拥有“独门武器”

  张九陆

  从制订出台,到推迟实施,再到破除障碍,取得阶段性成果,中国无线局域网国家标准WAPI的前途突然柳暗花明。

  《通信产业报》记者从宽带无线IP标准工作组获悉,在中国代表团据理力争之后,上个月结束的国际标准化组织ISOIEC JTC1 SC6全会形成决议,WAPI和美国IEEE 802.11i提案将并行推进,并列入明年工作会议议程,有望成为国际标准。这对国内WLAN产业、运营商和普通消费者都是一个好消息。

  永不放弃

  自从WAPI标准出台之后,经过多方利益的博弈,我国作出三点承诺:第一,不在今年6月1日强制实施无线局域网国家标准;第二,广泛收集国内和国外企业的建议,进一步对现有标准进行修改;第三,参与无线局域网标准以及加密技术的相关标准组织。

  但是,推动WAPI标准国际化的过程却是一波三折。

  按照规定,WAPI要想进入国际标准的正常轨道,必须在今年11月举行的ISOIEC JTC1 SC6年会上进行公开展示、讨论,直至最后投票通过。但是今年参加年会的6人组成的中国代表团前往美国大使馆签证时,其中4名技术人员均未获得签证。这样,年会上的技术讨论成了美国IEEE 802.11i提案的独角戏。

  中国宽带无线IP标准工作组秘书处的刘伟告诉记者,即使在最困难的时刻,工作组也一直没有放弃。面对一系列人为障碍,中国代表团抵美后,连夜召开预备会议,并在第二天全会伊始即打破常规以抗议声明先声夺人,郑重指出针对WAPI的事件“将影响国际标准化组织的独立性,动摇国际标准的权威性!”这一经过彻夜准备的长篇发言为最终取得阶段性成果奠定了基础。

  参会代表,信息产业部科技司谢全的手机上曾收到过这样的“助威”短信:“当你把酒杯摔在地上的时候,那不仅仅是一种勇气,而是一种艺术。”

  机会要自己争取

  把标准写到纸上不是目的,利用标准推动国内产业的发展才是WAPI制订的出发点。其实,并不是只有中国在产业发展中遇到过类似待遇。加拿大工业部信息与通信技术司司长KeithParsonage告诉《通信产业报》记者:“过去,加拿大的企业和团体在刚刚参与国际标准时,也缴了很多学费,但结果并不好。”

  “积极”是未来最关键的因素。目前WAPI只是保留了成为国际标准的机会,至于能否真正起到推动产业发展的作用,还需要人们有计划地积极推动。国资委研究中心新产业研究部副部长卢奇骏认为,推进通信领域的国产标准普及,必须要主动和自信,“没有必要妄自菲薄,担心自己得不到其它国家的支持,只要技术过关,周边国家自然会效仿,相信哪个国家都不愿意与这13亿人失去信息联系。”Keith Parsonage委托记者转告中国的通信产业同行:“中国在国际信息技术前沿还是一个新手,新手的机会是要靠自己争取的。”

  运营商攻略

  可以预见,有关部门加大WAPI标准推动力度将是必然的,这种推动虽然不可能再是强制性的,但会涉及产业方方面面。运营商作为目前国内WLAN网络服务的主要提供者,其作用举足轻重。

  据记者了解,在WAPI标准出台之前,就曾经专门征求过国内运营商的意见。今年5月份,WAPI被无限期推延,而运营商的WLAN推广工作却一直没有停滞下来,中国电信的一位技术人员表示,现有设备只需简单地软件升级即可实现WAPI的要求,难度并不大。

  曾经负责网通WLAN业务的梁经理介绍,今年下半年网通WLAN的工作重点放在管理层面上,“因为从韩国运营商的经验来看,当发展到一定程度的时候,网络管理上的漏洞就会显现出来。因此,网通提前开始做网络管理系统的建设。”他认为,“尽管WAPI是一个独立的中国标准,在某种程度上会造成与其它WLAN标准的不统一。但我们对未来解决这一问题充满信心。”

  也许,国内运营商对安全、规范的WAPI标准的谙熟,将成为未来面对国际巨头竞争的独特武器。

( 责任编辑:董羽 )

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