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研究表明时尚手机外形并不能帮助提高销售

IT.SOHU.COM  2004-12-14 10:03  转自: 人民网
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  商业研究表明,仅仅凭藉更快、更好、更时尚的手机设计并不能帮助手机生产商提高销售业绩。手机生产商千方百计地拉拢顾客,但是却不应该以不断改进技术作为惟一目标。

  手机制造商爱立信公司所做的调查显示,消费者更加关注的是,手机如何能更好地适应人们的生活方式,而不是手机屏幕的大小、存储功能或是内置芯片。

  爱立信公司消费者和企业实验室的高级顾问迈克.比约恩博士说:“手机产业一直以来都过分关注应用技术。”比约恩博士负责移动电信媒体业务的研究。

  他认为,技术改变生活这种口号是不值得提倡的。

  比约恩博士还说:“我们应该设身处地的为消费者着想,并帮助他们发现如何让手机更好地服务于生活。”

  习惯成自然

  “使用移动电话是因为生活需要。”爱立信公司在调查中访问了14000名手机使用者。

  比约恩博士指出,习惯是很难改变的。但之所以有越来越多人使用手机是因为它的确非常方便。

  不仅如此,与朋友聊天或是写网络日记也可以借助手机完成。很多年轻人都喜欢用手机短信聊天,还有些人甚至通过能够拍照的手机来写网络日记。

  比约恩博士说:“消费者所做之事其实并没有变,只是借助了手机的帮忙而已。同时,人们对手机五花八门的新技术的尝试也对新习惯和新生活方式的养成起到了推波助澜的作用。”

  拍照的魅力

  举例来说,只有当超过25%的消费者开始使用装有新装置的手机,如有照相装置的手机时,广大顾客才用不着去担心对方收不到他们所发出的相片。

  一旦使用该款手机的用户数字突破了25%,这项技术革新才能被广泛推广和接受。

  比约恩博士说,具备拍照功能的手机在日本市场的早期销售业绩表明,新技术的推广之路是坎坷的。

  但他同时指出,接受爱立信调查的日本手机用户中的45%现在每月至少用手机拍照一次。而这个数字在2003年只有29%。

  同样的,在欧洲使用手机拍照的人数也开始增多。比约恩博士最后说,与摄像机和数码相机相比,具备拍照功能的手机将被更频繁地用来捕捉生活的瞬间,并成为我们日常生活的一部分。

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