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【搜狐IT消息】2004年10月26日-10月30日，由信息产业部和中国国际贸易促进委员会主办的“2004年 中国国际通信展”，在北京中国国际展览中心举行。搜狐网作为2004国际通信展独家网络支持伙伴， 对为期五天的通信展进行全程视频、音频和图文报道，下面是搜狐IT对诺基亚大中国区客户及市场运营高级副总裁赵科林先生的专访：
主持人说:各位通信展的观众，各位搜狐网的网友，大家下午好！欢迎光临搜狐IT主办的总裁在线高峰对话，今天下午邀请到的是诺基亚高级副总裁赵科林先生。首先我们欢迎赵先生作客我们搜狐IT频道。在正式访问之前，想请赵科林先生给现场的观众和搜狐网友简单说两句话，介绍自己。
赵科林说:我简单地介绍一下我自己，我在中国已经待了将近10年了，我在诺基亚工作12年，在中国的10年之间，我去过香港、台湾、北京，我在中国的职位是高级副总裁，主要负责中国诺基亚手机销售市场，还有其他的一些工作。
主持人说:2004年诺基亚赢得了中国手机市场第一的位置，我想请问一下诺基亚是如何做到这一点的？
赵科林说:首先在过去一年里我们进行了很辛勤的工作，成功推出了针对中国消费者特殊需求的产品。比如，2003年我们推出了针对中国市场的诺基亚6108和3108，今年，在高端市场上，我们推出了百万像素手机诺基亚7610，还有时尚折叠手机诺基亚7200，以满足时尚高消费的消费者。
赵科林说:除了产品之外，第二，我们的优势还在于我们建立了非常完善的分销体系，在全国范围内进行分销。第三，我们具有很强的品牌，为了维护品牌我们做了很多市场的工作，以起到巩固品牌的作用。第四，我们有质量非常好的产品，这些都使得诺基亚在中国保持领先地位。
主持人说:我们接下来如何保持诺基亚领先的地位，我们会有哪些新的做法、产品或者战略推出来？
赵科林说:所以我们在将来推出的新产品会是多种多样的，其中包括有非常时尚外观的诺基亚7260、7270和7280。我特别要说的是诺基亚7280，它像一个口红，非常小巧，而且还有内置摄像头，功能也非常完善。我们还会推出像素越来越高的手机，比如百万像素、120万像素的手机。我们还有游戏手机，今年年底将在中国登陆，将会吸引很多中国消费者。
主持人说:我们注意到诺基亚在智能手机方面进步也非常快，智能手机平民化的趋势也非常明显，诺基亚在智能手机方面有什么战略？
赵科林说:我认为智能手机其实包括两个不同的内容，一个是图像。将来几乎所有的手机都有内置照相机的功能，具有多媒体的功能。第二个潮流是PDA的功能，更多是针对商务人士。这类手机会照顾到商务群体，所以它会有类似Word的软件等功能，更适合商务人士使用。从组织结构上讲，在今年我们刚刚成立了两个业务部门，就是针对这两块的，一个是多媒体事业部，一个是企业解决方案事业部。
主持人说:我注意到2004年国产的厂商发展非常快，而诺基亚通过本地化加强和中国市场的联系，在未来诺基亚如何继续保持竞争的优势？
赵科林说:在过去几年中，整个市场变化非常大，竞争越来越激烈。对于诺基亚来说，这是一个很好的学习机会。在过去的几年之间，我们学会在很多方面提高自己，我们给市场带来更好的产品、更好的分销渠道，我们有更好的销售队伍和更强的品牌建设。所以从各个方面来讲，竞争都是健康的，而且对我们是有积极意义的。
赵科林说:从现在展望未来，如果要保持诺基亚的领先地位，我们并不会特别看重竞争本身，而是会更加专注于自己的工作。我们会更加努力地为市场带来高品质、完全有创新意义的产品。我们会更加好地建设我们的品牌形象，我们会保证我们的产品及时送达到全国各个市场。我们注意到在高端城市（大城市），当地用户可能更喜欢有创意的新产品，要求产品功能更加多样。一些小城市更倾向选择一些价格容易接受的产品，所以我们会满足各个不同市场的需要。
主持人说:我想问一下产品的计划，到2005年诺基亚在具体推出的手机款式上面有一些具体计划没有？大概多少款产品？每一款产品的定位怎样？
赵科林说:对明年产品的展望，我们分几个角度讲。首先在上海、北京这些大城市，当地对时尚类产品需求非常高。六个星期前我们在上海发布了新的时尚产品，有非常时尚的图案和颜色，不光是产品性能非常好，而且看起来也非常漂亮。比如说诺基亚7280这款产品，看起来像口红，而且有一个小小的圆形旋控键，用来拨号。诺基亚7270是折叠手机，也是非常时尚，而且有皮的质感，外壳的颜色可以更换。诺基亚7280就是我现在手里拿的这一款，有内置照相机功能，有很小巧的拨号键盘，它的市场应用人群更多应该是女士人群。
赵科林说:第二类产品就是以我们N-Gage为主的游戏手机，有很大的屏幕用于游戏，同时还具备手机所有的功能，包括发短信、MP3，它适用的人群应该是独特的人群，他们很年轻，而且多数居住在大型城市里面。
主持人说:诺基亚在不久前刚发布了第三季度年报，可以说非常漂亮，市场份额达到33％，进一步巩固了自己的领先地位。我想问一下对这个数据您怎么看？下一步怎么去保持和扩大这个份额？
赵科林说:因为我是在中国工作的，所以我想更多地谈一下中国市场的情况。中国市场是诺基亚全球市场非常重要的组成部分之一，我们会在中国市场推出更多的折叠手机。同时，我们会加大和运营商的合作，所以折叠手机将来会在中国市场更多地推出。相信中国市场的消费者会喜欢这样的产品。我们会和运营商有更密切的合作，首先和中国移动，在推出产品的时候会考虑中国移动客户定制的需要，并尽量满足。另外我们会推出一系列的CDMA产品，和中国联通进一步合作。
主持人说：今年以来我发现一个现象，国产手机市场份额有所下滑，但我在问国产手机厂商，他们都说他们会有策略地追回这些市场。对于国内厂商的决心，我想问一下您有什么看法？
赵科林说：我想再次重申这种竞争对于所有的厂家都是有益的，我们愿意和所有的国产厂家、国际厂家进行竞争。如果让我具体谈一谈对于国产品牌建议的话，我可能想谈两点。第一，需要更加集中在研发工作上面，希望他们能够更新、更快地推出产品，特别是在3G到来时，这个要求变得越来越重要。第二就是质量，诺基亚是全球质量过硬的品牌，我希望国内厂商提高自己的品牌质量。
主持人说：诺基亚是GSM手机的领导者，在其他方面也发展得非常快，在CDMA手机方面今年发展非常快，另外还有TD－SCDMA，我想问一下除了GSM手机以外，在CDMA和TD－SCDMA手机方面，诺基亚将会有怎样的举措？
赵科林说：这个问题是非常好的问题，我们在GSM市场上一直处于领先地位，我们今后也会在CDMA和TD－SCDMA市场取得领先。我们仅仅在一年之前才拿到CDMA执照，就已经推出了一系列广受欢迎的CDMA产品，包括已推出的诺基亚2112和即将推出的诺基亚3125。我们在TD-SCDMA投资上面，的确是一家国产TD－SCDMA芯片厂家股东之一。
主持人说：诺基亚对企业通信终端方面发展有什么举措？
赵科林说：我回到我刚才谈的智能手机这一块，企业解决方案不光是手机前台的技术要求非常高，同时要求有很高的后台支持，还有安全方面的保障。企业用户对这方面的功能有更高的要求，比如说电子邮件等综合功能，我们不光提供很好的手机，同时还会提供很好的解决方案，以保证它的安全和可靠的运营。我想在不远的将来你们可以看到诺基亚会有很好的建树。
主持人说：我刚看过了第三季度的财报，虽然诺基亚市场份额增长，表现非常不错，但利润有所下滑，我想请您谈一下，这是什么原因？
赵科林说：我想我还是集中在中国市场谈一下。在过去这一年里，在中国市场诺基亚表现非常好，不管是利润上，还是税收方面都是非常好的。我们并没有做任何的降价，当然我也看到有些媒体说诺基亚有一些降价的措施，但实际上并没有，我们的价格一直保持得非常平稳。我们只是在一些特殊的情况，像中国的春节节庆时会有一些针对产品的促销。从全年来看价格是非常平稳的，没有太大的变化，全年的销售也是非常好的。
主持人说：给消费者物美价廉的手机是一个趋势，但公司同样要赚钱。在中国市场价格竞争比较激烈，诺基亚如何做到推出好的产品，而且价格能够让消费者接受，同时还有很好的利润，有什么好的做法？
赵科林说：这个问题是非常好的问题。首先我要说的是在中国市场我们推出各种各样的产品，有一类产品销量非常好，因为它价格非常合理。销量好的产品可以减少成本，获得很好的市场占有率，所以我们整个收入会增加。第二点，我们有一些非常新的、有创意的产品，这些产品因为研发期间投入非常大，所以来到市场的时候会处于高端系列，价格相对高一些。这两个的组合使我们的业务有一个长期、稳定的发展。
主持人说：前面谈一个问题就是国产手机市场份额下降，有一个说法就是我们这样的国际大厂，除了做高端手机之外，也向中、低端市场大量的渗透，不知道诺基亚是否也是这么做的？诺基亚手机策略是不是全线产品都要通吃？
赵科林说：我们的确是要兼顾到全线的产品，就像我刚才谈到的，我们既有高端的产品，也有中、低端的产品，这是诺基亚作为全球大公司的强势。在过去4到5年里，我们就已推出针对低消费市场的产品，这已经不是新鲜的事情。整个通讯行业，或者说手机行业是靠产量推动的行业。如果你的产量或者在全球市场占有率达不到15％，利润率也会是相当低的。我们有全线的产品，会带来比较好的规模效应。所以我们会继续专注全线产品。
主持人说：我们注意到终端正在成为不同技术融合的产物，诺基亚的竞争对手在双模手机和多模手机方面有一些动作，比如说GSM和1X的双模，GSM和CDMA的双模。诺基亚怎么看待这种趋势？
赵科林说：我觉得随着3G时代的到来，这是越来越高的要求。消费者要求产品具有更多的技术融合，尤其在中国这个市场，我们会有各种各样的模式，有CDMA、WCDMA、GSM、TD－SCDMA各种各样的不同制式，我们也会推出有更多新科技含量、数字融合的手机。比如1X就是很好的例子，我们通过这个技术可以提供高速的Internet的接入。另外我们会在未来推出更多有各种科技或者是数字融合的产品。
主持人说：诺基亚在手机本土化的方面有什么打算？本土化的比例现在达到多少？
赵科林说：这个问题从几个方面来讲，首先我们在中国有三个合资的工厂，其中有两个是生产手机的，有一个大家都知道，在北京的亦庄，很多供应商跟我们在一起形成一个园区。我们在中国的产品开发队伍有两个团队，一个是集中在入门级的产品，另一个主要是专注于CDMA的产品。同时在销售和市场方面，我们还有400个员工遍布于全国各地。
主持人说：诺基亚在3G方面做的准备工作也很多，现在能不能总体说一下我们现在做了哪些具体工作，有哪些技术和展品？
赵科林说：对3G这个问题，要从两个方面谈，一个是基础设施，一个方面是手机本身。诺基亚公司在全球是3G系统第一的供应商，所以我想它在中国也会有很好的表现。对于手机来说，我们一年多以前就已经在全球市场上发布了3G的手机，我们的产品主要是支持WCDMA，但是我刚才也谈到我们和中国一家合资公司关于TD－SCDMA的合作。
主持人说：前面我们谈到诺基亚在中国市场有很好的收获，能不能谈一下下一步诺基亚在中国手机业务市场的计划和预期？
赵科林说：我很想再次说，明年我们会有更多的折叠手机推出，我们会有更强的手机产品的组合。所以我们在未来市场上的位置会更加好。第二，我们的分销渠道会越来越完善。第三，品牌建设和市场营销会越来越好。第四，我们产品质量会保持高品质不变。所以这些造就了诺基亚在未来会有更好的发展。
主持人说：最后请赵科林先生作为业内专业人士，对中国手机未来的发展提一些建议和好的想法。
赵科林说：我觉得中国市场已经有非常好的商家表现，中国厂家生产的手机也有了很好的市场占有率，中国政府在扶持通信产业方面也做了非常多、非常好的工作。从我个人来讲，有一个小小的建议，就是在研发方面。其实很多国产厂家已经认识到这一点，在研发方面加大了投入。研发的投入增加可以给市场带来更多、更好、更快的产品。诺基亚公司也是不断地培训，在人才方面也在不断地投入，希望帮助中国手机市场的发展。
主持人说：在访谈结束之前，最后请赵科林先生跟搜狐广大的网友和诺基亚广大用户说几句话。
赵科林说：诺基亚非常感谢这些用户和消费者对公司的支持，我们希望在未来诺基亚能够成为一个最大的生产厂家。我们的宗旨是“汇聚你世界”，不管你是从哪里来，从哪个城市来，生活在何处，都会汇聚在一起。
主持人说：由于时间的关系，本次访谈到此结束，非常感谢诺基亚高级副总裁赵科林先生，也感谢各位网友的参与，谢谢！再见！
