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唯开通信常务副总经理王志勇做客总裁在线实录

IT.SOHU.COM  2004-10-28 16:09  转自: 搜狐IT
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唯开通信常务副总经理王志勇做客总裁在线实录
图:唯开通信常务副总王志勇做客搜狐总裁在线


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唯开通信常务副总经理王志勇做客总裁在线实录
图:唯开通信常务副总王志勇做客总裁在线访谈中


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唯开通信常务副总经理王志勇做客总裁在线实录
图:与唯开通信常务副总王志勇合影
左起:易观国际韩小冰、唯开通信常务副总王志勇、搜狐IT黄顺芳


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  【搜狐IT消息】2004年10月26日-10月30日,由信息产业部和中国国际贸易促进委员会主办的“2004年 中国国际通信展”,在北京中国国际展览中心举行。搜狐网作为2004国际通信展独家网络支持伙伴,对为期五天的通信展进行全程视频、音频和图文报道,下面是唯开通信公司常务副总经理王志勇做客总裁在线实录:

  主持人说:各位网友大家好,欢迎光临搜狐IT的总裁在线节目。今天非常荣幸地邀请到的唯开通信的常务副总经理王志勇先生,和我联合主持的是来自易观的杨彬先生,首先请王总对唯开通信公司做一下简介。

  王志勇说:这是一个韩国新兴的企业,整理于1997年,2000年在韩国股票市场上市,原来是生产、研究开发GSM手机、CDMA手机以及具有理念的高新技术企业,2002年进入中国市场,通过收购厦门中桥通讯设备有限公司,打开中国的GSM市场。厦门中桥在1999年已经获得国家信息产业部跟国家发改委GSM手机生产许可权,所以唯开就利用厦门中桥作为在中国的一个研发中心、生产中心,目前唯开在中国的投入已经建造了从产业链到市场营销、研发的全过程。

  主持人说:唯开在韩国卖的应该是挺好的,但是中国市场是一个比较复杂的市场,唯开在这个复杂的市场中如何保持自己的优势、扮演什么样的角色?


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图文:唯开通信常务副总王志勇接受搜狐IT专访
图文:唯开通信常务副总王志勇

  王志勇说:唯开本身到中国的时间不是很长,只有短短的两年,但是在这两年的过程中通过重新打造厦门中桥在中国的产业基地,从组织架构、营销网络、售后服务网络的建设,还有刚才介绍的研发中心的建立,目前在深圳、上海也设立了自己的研发中心,同时也通过厦门这个基地做了一些产品的出口。市场的运作主要还是靠打造差异化的产品来推广中国的市场。

  王志勇说:一开始是以女性手机为主的,2003年经过市场的整合、营销网络的打造,女性手机市场的反映非常不俗,成绩非常好,VK610,还有下一个月推出的VK900、VK800、VK700等等这些机型将会全方位打造我们的产品链。应该讲唯开在中国通过短短两年的时间,从研发、生产、售后服务等方面建造了一个比较完整的过程,满足中国市场的要求。

  主持人说:您刚才也在谈话里说到了,咱们的产品主要是以女性手机为主的,它的外观是比较时尚的,做功也比较精细,不同的用户有不同的需求,我想了解一下咱们的品牌策略是怎么样的?以后一直会以女性手机为主吗?

  王志勇说:可以到我们的展台上看一下,马上推出的产品有VK700、800、900这些机型,是把更多的功能、更高尚的服务做到里面去,VK900本身带有SD卡、MP3、视频播放、娱乐等等一些功能。我们原来提的女性市场是作为刚进入中国的突破口,以点带面,后面的产品将能够带动整个产品链,打开产品线。

  王志勇说:我们的产品从低端、中端、高端都全部覆盖的,我们的一些产品主要是立足于中国市场,但是我们同时也会做一些产品出口到国外市场,我们利用唯开海外优势的销售渠道,把一些产品推销到欧洲、美洲,以及俄罗斯跟印度这些国家。这些国家的通信发展水平跟我们国家几年前是差不多的,我们的价位还是切合中国市场的,会根据中国市场的情况做一些细分,以满足各个层次消费者的需求。

  杨彬:我们易观国际一直关注于手机行业和增值服务行业,我们跟踪发现中国手机市场呈现增长的势头,但是第二季度市场的销量下降23%,这是连续多年来增长第一次单季销售下降,我们感觉手机销售市场是非常激烈的。请问唯开在进入中国市场之后面临如此激烈的竞争有没有相应的应对策略?

  王志勇说:我们也在考虑,中国市场竞争这么激烈怎么面对?

  王志勇说:我们又是新兵,我们唯开的品牌在中国还不是广为人知,在品牌的策略上、形象代言人的选择上,切割产品,原来主要是女性手机,唯开我们选择了全智贤做代言人,包括参加中国的通信展,2003年是第一届,今年是第二届,之后的每一届我们都会参加,中国市场的宣传、推广这些我们都是要做的。

  王志勇说:另外在产品开发方面会先人一步,因为我们有韩国的技术背景,在中国又有研发中心,以及中国本地的优势,劳动力的便宜,我想通过不断推出新产品,比如说今年上半年我们推出了11款手机,这个速度比国内的几家厂家推陈出新的速度快了许多。刚才您所介绍的中国在上半年整个手机的产量,有些企业销量下坡,但是唯开从3月份到现在,从销售渠道、市场终端来讲大家已经开始在认识这个品牌了,同时从上半年的销售情况来看是呈现上扬的势头的。

  王志勇说:再一个我们在生产方面、质量管理方面也利用韩国的优势,对韩国的作风比较考究,在质量管理方面也有一些好的方法、好的管理模式也带到厦门中桥这边来,能够带动生产。所以在产品返修率这一块比国内同行更有优势,在售后服务方面现在已经建立起完全的自己的售后服务网络,客户的投诉情况等等都没有什么大的问题。

  王志勇说:通过去年下半年到今年的打造我们的营销网络从省代、地包到国代,因为我们跟一些大的运营商也合作,包括定制手机等等,我们有一些优势可以跟国内同行竞争,我们是能够立于不败之地的。

  主持人说:我觉得现在一些国际品牌,像诺基亚摩托罗拉、西门子他们普遍都在搞销售的扁平化,不知道在销售网络建设方面唯开作为一个后来者有没有具体的动作?

  王志勇说:我们现在在上海、北京、深圳也成立了自己的分公司,通过这些分公司也能够做到地包,相当于直供的方式供给大卖场,这也是扁平化的做法。我们现在的做法不是单一的扁平化的模式。另外我们在北京也成立一个做网络游戏的公司,这也是唯开在中国投资的。现在这个公司已经在做一些工作了,在今年能够出产品了。

  主持人说:这个公司将来做的产品主要是网络游戏还是跟手机游戏相结合的产品?

  王志勇说:两者都有。

  主持人说:刚才您也提到的大卖场,从最近的销售研究来看国美、苏宁在手机销售里占的份额越来越大,唯开会不会加强跟大卖场的合作?

  王志勇说:你说的是扁平化的销售模式,刚才我也介绍了通过我们的分公司已经在做这方面的工作了。当然直截了当的销售把我们的市场规模更快地提高,我想这不失为一个好的办法。

  主持人说:对一个初进入的小企业来说坚持自由的品牌,在销售、扩展方面是不是有一些风险呢,您对这个怎么考虑?

  王志勇说:唯开这个品牌,本身厦门中桥用的是国家99年许可的品牌,在今年3月份我们给国家信息产业部、国家发改委打了报告以后,就相当于两个企业进行资产重组。自有品牌我们当然希望是能够打中桥这个品牌,但是中桥的背景是做传呼机出身的,传呼机现在已经是没有人做的产业了,我们已经把这个产业换掉,不做了。

  王志勇说:现在全新打造一个唯开的品牌,而且唯开也是一个舶来品,大家知道韩国的产品是比较注重亚洲人的生活习性,它的产品应该是能够引领亚洲潮流的,特别是折叠手机。唯开为什么要打造这样一个手机?

  王志勇说:因为在韩国的成长性比较好,在今年7月份获得IT发展最快50强的第一名,同时也得到韩国总统出口贡献奖,在韩国的表现比较突出。同时跟STK的合作,连续几年在韩国CDMA的排名都是名列前茅的。作为厦门中桥这一边,由于这个品牌根据国家有关政策还要做一个上报,唯开通信这是我们准备改的名字。

  王志勇说:希望通过创建VK这个新的品牌让中国用户能够知道这是一个韩国来的品牌,同时能够让更多的消费者认识它。当然风险也很大,因为我们要花很多资金,要花很多宣传费用,要让更多的消费者认识这个产品,最直截了当的是通过我们的产品让消费者认识它。

  主持人说:在这个展会上大家都看到很多手机厂商都展示了3G手机,唯开在3G手机是怎么考虑的?是不是暂时不考虑3G?

  王志勇说:不知道你有没有看我们的展台,我们在展台那边摆了样品机。本身大环境是CDMA的环境,国家在CDMA方面的标准还没有确定,现在大概有WCDMA、CDMA2000,还有大唐的TD-SCDMA三个标准,国家在运营商牌照上今年可能还是发不了的,估计要到明年发放,但是我们还是紧紧跟上这个市场,因为3G还是未来发展的趋势。

  主持人说:根据我们易观的研究3G牌照的发放是在明年下半年到后年上半年,而且一旦3G牌照发放之后各个运营商肯定会投入全力建设这个网络,发展空间还是非常大的。

  王志勇说:这个做法有点儿像以前两年在中国的发展一样,是有步骤的、低调来做的,在韩国大环境是CDMA,我们有CDMA的技术,已经能够很快地转到CDMA2000或者是WCDMA,甚至是TD-SCDMA,这些标准都没有问题的。我们现在一直在跟踪,也一直在做,一旦国家标准确立了就可以随时把我们的产品推出来。

  主持人说:根据我们的研究我们发现现在市场上的手机价格有一个非常有趣的现象,中间价格从1500到3000元之间的份额是在萎缩的,而且是持续萎缩。就相当于是两极分化的特点,具有简单的通话功能、发短信的手机,以智能手机为代表的商用手机是未来发展的一个趋势,不知道唯开通信下一步发展战略的侧重点在哪里?

  王志勇说:主要还是在中高端产品上,刚才我也讲了不排除做一些低端的甚至是高端的产品,我的产品线要全部覆盖,高端产品线也在规划当中。

  主持人说:不知道VK有没有智能手机的发展计划?

  王志勇说:智能手机也在做,应该在明年中期会推出来。

  主持人说:您对中国包括世界智能手机的市场怎么看?

  王志勇说:智能手机也是将来的发展趋势,目前大家从直板机、黑白机到后面的彩屏机这么一直走过来,在去年年底大家都在往摄像手机走,又从11万、33万到200万、300万,甚至500万都出来了,这些做法我们都在走,VK的产品520、530、540的产品一步就跳到33万、34万。

  主持人说:VK现在新品的手机都是彩屏的?

  王志勇说:基本上都是彩屏的,黑白机已经不做了。

  主持人说:VK在这方面还是抓住了市场发展的趋势前景的。

  王志勇说:有些企业可能碰到资金面、供应面的问题,会有一些产品出货量非常少,我们还是非常良性的,稳进的。

  主持人说:VK如何处理产品更新换代非常迅速和迅速把产品销售这两方面的矛盾呢?据我了解包括国际知名的制造企业共同面临的问题,为了尽快地抢占市场必须要不停地推出新的产品,但是推产品的速度过快必然造成库存和挤压,如何解决这两方面的问题?

  王志勇说:我们现在的平台基本是TI的平台,在这个平台的基础上产品的很多供应链是相同的,只是在一些机构建设上是有差异的。我们在韩国跟三星、VK的配套厂商已经带到中国来了,已经在打造本地化配套的产业链,我们在元器件方面很多是通用的,我这个产品不行可以做其他的产品,做这个型号不行可以做另外的型号,在外壳上本地就可以配套了,所以在采购上是没有什么问题的,我们是VK全球采购的,韩国、中国两块同时采购。

  王志勇说:主芯片是集中采购,其他元器件是在中国采购的。另外根据市场的情况推陈出新的速度是没有问题的,每个月有两款机型往市场上推,当然也要先做市场调研,做一个市场预估,每个月销售多少量,我们不是一味地像国内有些厂商追求数量,我们比较稳健地发展,几乎每个月的产量能够做到生产20万台终端能够销售掉80%左右。

  主持人说:现在给我的感觉是韩国有很多手机厂商都到中国来了,三星LG是大家都知道的,PANTECH也过来了,他们推出了指纹识别的技术,VK在产品方面有什么样的优势,有比较醒目的让人记住的特色?

  王志勇说:韩国很多厂家都进入中国,我在这里做一个补充,目前唯开通信中国公司股份公司VK是占66%,LG浪潮是占34%,目前生产两个品牌,一个是LG,一个是VK。双方都是优势互补。我们拥有的技术比国内的企业都快得多,因为我们有韩国的研发基地,同时有一些韩国的战略合作伙伴,像指纹手机PANTECH已经推出来了,各有各的特色,我们现在推出来的VK900本身是高技术的产品,也是一个比较时尚的科技产品。

  王志勇说:这个机型的外观是CDMA的外观引申过来的,这个产品在韩国卖的排名是第一名的。目前在中国移植到GSM以后,根据中国的市场,因为很多人需要牌照、听MP3,要求容量要大,所以在手机上增加了一个SD卡,这样能够给消费者更多的选择。

  王志勇说:同时我们这个产品也把遥控电视的功能、遥控DVD、VCD的功能都做到手机里去,我们也有我们特殊的技术、优先的东西在里面。

  主持人说:我在您的讲话中听到零缺陷这个技术,能不能具体解释一下?

  王志勇说:零缺陷的提法是在产品生产过程中能够保证从元器件到整个产品出来是百分之百的,当然是理论上的百分之百,这当然就有几方面的保证了,一个是元器件的采购,要有严格的程序,第二是产品的检验,第三是制造过程,第四要有一个质量保证体系来保证,这些我们在中国已经做起来了,能够把韩国在生产技术方面好的东西带到中国来。通过一个完善的体系做法,能够让我们生产出来的终端产品返修率比较低,保证用户用的没什么问题。

  主持人说:VK进入到中国这一段时间以来,在开发中国市场的过程中,遇到最困难的问题是什么?

  王志勇说:VK有先进的技术,GSM方面包括CDMA的技术,在打造的过程中也碰到一些问题,原来对中国的渠道不是很熟悉,原来采用了很简单的最初的包给一家去做,没有建立自己的销售网络,在2003、2002年吃到了一些苦头,我们有好的技术能够生产出好的产品,但是没有好的销售渠道、没有好的终端来销售我们的产品,这是在2003年感受到的。

  王志勇说:我刚才讲的通过2003年下半年到现在精心打造,根据中国的具体情况,参照国内同行一些好的做法,在销售网络、售后服务等方面都建立了比较健全的营销网络和售后服务网络,从今年的情况来看已经得益于这方面的做法了。

  主持人说:通过对市场的追踪发现中桥市场份额不是很高,VK入主中桥之后有没有长远的发展规划?

  王志勇说:我们的要求也是逐步提高的,不是说一步就要做到多少。在2002年4月份一进入之后有一个过程,2002年销售量才达到4万台,只有一个产品。

  王志勇说:到了2003年销售方式做了一些改变,开始建自己的网络,去年差不多有六个机型销售了70万台,其中还有10万台的出口量,今年的目标是VK加LG两个品牌总的量差不多在200万台,其中VK的产量在150万台以上,LG浪潮在50万台左右,明年的目标希望能够在250万台以上,LG浪潮这个品牌差不多在200万台左右。

  王志勇说:这是一个逐步扩大的、比较稳定的过程。

  主持人说:这450万的产能只是利用中桥的生产基地还是VK有新的投资计划?

  王志勇说:我们也有新的投资计划,联想在厦门也在打造手机工业园,我们也考虑在做这方面的工作。也在跟厦门市的政府部门沟通了,希望能够尽快落实地皮的问题以及建成的问题。

  主持人说:除了手机业务之外,有没有在中国市场做其他业务的打算呢?

  王志勇说:像这次在展览会展出的有MP3的产品,以及PNP的产品,还有我刚才介绍的北京公司的网络游戏产品,这些都是后续开发出来的产品。MP3的产品跟PNP的产品陆续上市了,应该是在下个月吧。

  主持人说:今天跟王总聊的非常开心,但是时间的关系总裁在线要结束了,请您为搜狐八千万的网民说上一些祝福的话。

  王志勇说:我也是搜狐的一个网民,在此祝福大家身体健康、万事如意,谢谢大家。

  主持人说:谢谢王总,也谢谢韩小冰。

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