如果把宇龙酷派比作是展翅大鹏的话，那么很显然，在它羽翼下掠过的中国联通首批50万部双模手机，就是托起它翅膀的“世界风”。翱翔的酷派迎风而起，这风是何等的强劲与犀利，只有它自己知道……
记得中国联通首批50万部“世界风”双模手机铺向市场的时候，那还是今年8月5日的事情。其间，联通向摩托罗拉、三星、LG定制的这批双模手机据估计付出了15亿到20亿元的重金，而那时，还尚未有国内的任何一家手机厂商加入这一阵营。但是，恐怕就连联通也没有想到，时隔不到一个月，酷派携手中电通信，向市场发布的两款极具分量的智能手机中的酷派828、858双模改变了这一局面。此时的酷派手机，俨然一副中国智能手机领导者的姿态，凸显着夺人之势。而它今天所取得的成绩，是其从产品技术到营销理念各方面努力与革命性创新的结果，绝非偶得。
有句话叫“鹏鸟奋飞，去程遥远”，用以比喻伟大的志向或远大的前程，而在“世界风”刚刚吹遍神州大地的时候，酷派手机这只大鹏鸟就乘风而起，足见其豪气与勇往直前的作风。
最全的智能手机产品线：从688到828、858再到518、318
8月30日，随着一个名为“科技生活，自由掌握”的智能手机新品发布会在北京的成功举办，酷派828、858两款机型也终于亮相世人面前。828双卡和858双模都吸引了业界的广泛关注。前者的“消费者按需定制”模式开创了手机行业历史性的销售革命而轰动业界。后者不仅是国内的第一款，更是全球第一款双模智能手机产品，双重光环自然是夺目耀眼。可以说，这次新闻发布会上的两款产品，对于整个国内通讯业和民族产业都是一个很好的启示。与此同时，它也再次证明了酷派智能手机研发队伍强大的技术实力和逐渐成长起来的品牌形象。
在酷派828、858的系列产品中，858双模最具代表性，无论在智能手机产品，还是在双模产品中都堪称旗舰，这在其硬件配置和软件功能方面都体现了出来。酷派858内置ARM9双CPU，从而保证了它们在数据调用、图形编辑和传送以及程序运算方面高速、稳定。128M内存，64MB的闪存和内存能海量储存高达24000个电话号码、2000条短信、2000条日程安排、1000封电子邮件、1000条通话记录的个人信息内容。此外，对于2.8英寸的主屏和260KTFT真彩、240*320分辨率的显示、内置的无线MODEM、WEB/WAP双浏览器等的配置，在收发邮件和网上浏览/下载功能方面，也是非常有力的硬软件支持。此外，酷派858的影像功能也表现得相当出色，内置的130万像素的摄像头自带了闪光灯，并可以在1024*960、640*480、320*240的三种模式下进行选择，拍摄环境、照片效果、亮度及对比度等也都作到方便调节。而在通讯功能上，酷派858更可以轻轻触摸某一个手机号记录、固话记录或是短信记录，来完成归属地查询、加入拒绝、发送短信、拨出、IP拨出等六项操作。最后，酷派858的娱乐功能也是同样精彩，支持播放、下载MP3和电视等流媒体，内置了多款游戏。
再来说说酷派688，它是一款具有广泛行业应用的移动终端，同时它又是一款具有尖端商务功能的智能手机。其具有强大、超前的技术，因而受到业内的广泛关注，基于“手机+因特网+PDA”模式的688智能手机，可以通过较强的处理能力挖掘CDMA1X网络的无线应用潜能。酷派688配置有较强的处理器、闪存和动态内存，可以连接行业应用所需的多种输入、输出和辅助设备。它拥有系统而完整的高端配置和应用方案，其中包括邮件收发、Web浏览、QQ、电子词典、游戏等软件，充分满足高端商务用户的移动办公及休闲娱乐需求。同时，酷派688还可为使用者提供完备的客户服务、网络后台辅助服务，提供为智能移动终端度身订造个性化的信息订阅、收发电子邮件、点歌、购物、股票交易、及游戏下载等各种应用功能。以此为基础，来进一步为政府、金融、电信、IT、物流、医药、教育、汽车等行业用户提供移动办公、移动电子商务及移动电子政务等专业化服务，让行业用户能方便、快捷地全面切入到移动增值运营市场。
其实，单从各款产品液晶屏配置一点上，我们就不难发现酷派系列手机的特征表现。从688产品的3.5英寸超大26万色TFT真彩双屏，到828、858的2.8英寸，再到518的2.4英寸，直至318的2.2英寸。可以说，消费者能够从酷派系列手机中，很轻松地找到自己需要的一款，而这些产品也把该品牌“必有一款适合你”的口号真正落到了实处。而从正在热销的酷派688，到新锐产品858、828，再到即将面世的518、318系列产品，我们看到的是酷派产品已经在当今的手机市场上形成了一道独特而亮丽的产品风景线。
国内第一个具有自主知识产权的操作系统：Linuos（领驰）
酷派688使用的操作系统Linuos，是目前唯一具有自主知识产权的国产化智能手机操作系统，它特别符合中国国情和国内众多行业的应用，其人性化的人机界面和良好的安全性等特点，受到了各行业用户的欢迎和支持。其核心管理模块包括多线程管理、文件/电子磁盘管理、IO/设备管理、内存管理、应用间方法管理、信号量管理等，图形式的用户界面易于人机交互，此外，设计和调试工具等也都一应俱全。该系统的特点包括：其一、在人性化设计方面完全针对中国人士的使用习惯而度身定做；其二、具有很强的开发性及对行业的兼容性；其三、在特定行业有广阔的实用空间。它代表了国内研发的最高起点，同时在技术上也达到了国际一流水平。
革命性的营销模式：消费者随心定制
对于一个身处国内一线手机大厂之列的领导级厂商来讲，酷派系列手机产品的知名度绝非仅仅是产品性能的卓越和系统功能的丰富，以“移动商务，随心定制”的DIY思想展现在世人面前的酷派全系列产品，从与消费者接触的第一时间开始，他们就以在售前、售中乃至售后过程中的全面“以客户为中心”为己任，这也使得“酷派”的大名享誉整个业界，并深深地印在了人们的内心深处。
售前篇
对于可以按需定制的酷派828智能手机来讲，用户可以从硬件到软件再到售后服务进行全面周到的个性化定制。其定制方案实施方法是：在全国各大中城市建立若干个“酷派消费者定制中心”，消费者购机后（也可直接到“定制中心”购买）前往“定制中心”进行按需定制。首先消费者可根据自己的实际需求，在“定制菜单”中选择所需要的手机功能，然后将选好的“定制菜单”交给定制中心工程师，工程师将完全按照已选菜单对手机进行软件改制，从而使消费者选购的酷派手机完全按照消费者个人需要实现功能定制。手机定制后还可享受酷派手机专属的各项个性、尊贵的服务，得到长期跟踪的服务。具体为：软件方面可以针对里面的软件进行更换和增减，象一些网络应用、实用软件、游戏娱乐等，都采用分别明码标价的方式，用则装，不用则删；硬件方面，除26万色TFT触摸屏、130万像素摄像头、智能电话本（可存24000个电话）等一些手机必备的功能不可更换外，可以针对诸如是否增加调制解调器、MINI-SD卡容量、上盖镜面、移动电池包等进行挑选更换；服务方面则有无线备份、盗打查询等功能选项，另外免费参加酷派俱乐部不同档次的会员活动，可以享受“酷派今日”的不同服务。
出于对手机定制方案的思考，人们发现，酷派实际上已经从单纯的一次性手机销售模式，转向“产品销售+长期客户服务”的双重消费上来。而在当今的消费类产品中，汽车定制、电脑定制已经比比皆是，再加之手机定制的服务内容，酷派必将成为该领域里一次革命性的商业模式转换典范。其实，对于定制方式的追根溯源，酷派手机所表现出来的依然是以客户为中心的服务理念，但是与其它厂商的服务所不同的是，手机定制已将这种服务提前到了销售之初。而在目前国内手机厂商还在疲于多年的价格争战的时候，相信以酷派的手机定制行为为转折点，将会有更多的手机厂商加入到这场风暴中来。
售中篇
近期，酷派手机再出新招，发起了手机市场上从未出现过的“7天免费试用手机”活动。消费者只要在活动期间到酷派指定的手机零售店，交纳一定的压金，即可领取酷派的智能手机免费试用7天，7天后，只要消费者保证领取试用的手机及其配件完好无损，酷派返还全部押金，超过7天则视消费者自动认购手机，成为酷派的用户。酷派的用户可以申请成为“酷派俱乐部”的VIP会员，享受终身免费定制升级、2年保修、购机打折优惠以及其他的VIP尊贵服务。
至此，酷派手机的名号再一次根深蒂固于消费者的内心深处，让消费者充分体验到其品牌智能手机产品强大出色的功能和卓越的品质。同时，酷派手机也借此与消费者建立起一种相互信任的关系，促进产品的销售，培养产品在消费者心目中的美誉度和忠诚度，从而树立起良好的品牌形象。但是，这样的活动同样承担着一定的操作风险，而酷派敢于在竞争激烈的市场境况下推出“7天免费试用手机”的活动，也足见其无比的自信与一搏群雄的勇气了。
售后篇
酷派提供业界领先水平的售后服务是有理可依、有据可查的。在对用户的调查中，他们发现，首先，期望售后服务“快速”的手机消费者在85%以上，而这一比率在智能手机消费者中更是达到了96.7%；其次，“热情周到”是仅次于要求“快速”的手机消费者对售后服务的期望，比率是83%，而这一比率在智能手机消费者中是86%。所以根据这两点，酷派手机特别推出了“3.1.5售后准则”，即在消费者打来电话咨询后，酷派的售后人员应在3分钟内给予答复、1小时内进行服务、5小时内解决问题。另外，他们还有一套服务态度准则约束售后人员的言行举止，以此让消费者达到最贴心的服务享受。而最为重要的是，酷派在公司的规章制度上，还特别严格地要求该准则的执行力度。有法可依、依法办事、执法必严、违法必纠，使得酷派的售后服务天衣无缝，堪称完美。
其实，就国内的手机服务市场来讲，酷派的“3.1.5售后准则”是目前任何一个手机品牌都不具备的，同时也是他们在短时间内难以达到的。它不仅是为消费者们建立起了一套完整的史无前例的手机售后方案，更为今后其它手机品牌的服务作出了表率。
或许对于任何一个国产手机品牌来讲，争做领导厂商的头把金交椅都是他们恒久不变的目标。但是，从本文中，我们却可以清晰地看到，酷派系列手机的稳做霸主之职已成为不争的事实。仰仗强大的硬件设计能力，配合软件系统上的研发实力，再以良好的售前、售中以及售后服务开拓市场满足消费者需求，已经成为了酷派取得今天优异成绩的最直接原因。正所谓，鲲鹏展翅九万里，背负青天朝下；逆风扶摇冲云霄，羽翼强悍自知。欲作王者，就要具备必胜的能力，而“世界风”可以是阻力，但是它亦可以托起酷派强悍的双翅。只有王者才能够如此乘风破浪，而王者只有一家！
