【搜狐IT消息】(文/黄顺芳)今日,搜狐IT率先报道了“戴尔召回笔记本适配器 产品存在着火和电击危险”消息,在业界引起极大反响。本着新闻报道详实及保护中国消费者利益的原则,搜狐IT就存在着火和电击危险的问题笔记本适配器问题第一时间采访了DELL中国公司。
DELL中国表示,440万个问题适配器是在1998年9月到2002年2月间销售出的,对于中国市场的问题适配器,DELL中国计划于2004年10月开始主动免费更换。为避免类似问题再次发生,公司已对所有维修用库存和客户套件库存进行更新,确保仅包含没有问题的部件。
消费者如想识别自己的笔记本适配器是否出现问题,可以登陆戴尔网站 www.delladapterprogram.com,以确认其适配器是否受影响。如果无法登陆该网站,可以拨打电话800-858-0896进行确认。
不过,对于中国市场到底有多少问题适配器这一问题,DELL公司则是三缄其口,不予回答。