整整四年来，思科都没有一位首席技术官。对于一家凭借技术在二十年内成长为互联网代名词的高科技公司来说，这有些不可思议。

　　但是在７月新上任的思科ＣＴＯ查尔斯·吉安卡洛看来，这并不是一件坏事。事实上，由于自２０００年来新经济泡沫破灭，再加上连年经济增长下滑，着眼替用户解决问题，而非一味自顾自地强调技术的先进性，成为了高科技公司的普遍做法。

　　所以，吉安卡洛认为，思科四年后重新设立ＣＴＯ，并非意味着思科又回到了技术至上者的道路上去，而是表明了这家公司对经济复苏的乐观预见。

　　思科曾经因为搭建了互联网的骨架，而创造了华尔街神话。在非技术人员眼里，思科最为人所称道的，是其多年来一贯执而行之且屡屡成功的并购策略，吉安卡洛本人也是随着自己的公司被并购进入思科的一个最佳例子。然而在新经济泡沫破灭之后的这几年里，思科得到技术领域之外的关注，更多地来自于它面临的更激烈的市场竞争。这一点，在中国市场上尤显突出。

　　吉安卡洛本人负责思科的最高技术指导，同时也兼任Ｌｉｎｋｓｙｓ的ＣＥＯ。后者是全球最大的无线局域网（ＷＬＡＮ）产品制造商，去年被思科购下后最好地表明了思科进入无线局域网的雄心。

　　近日，本报对就任不久即访问中国的吉安卡洛进行了专访，期间谈及了思科刚刚与华为结束的技术专利纠纷，以及今年上半年曾闹得沸沸扬扬的中国无线局域网标准问题。

　　关于与华为的诉讼

　　经济观察报：在中国，像华为、中兴这样的电信制造商都在追赶着思科。思科在将来如何避免竞争者所带来的风险？思科如何在技术开放和技术保护两者之间取得平衡？

　　吉安卡洛：思科一直认为竞争是一件好事。竞争让我们一方面关注市场，一方面可以更好地反思我们的竞争能力。就跟体育赛事一样，是非常有趣的。你想赢，可是你总得有一个对手和你竞争，你才能够成为最好的一个，而不是成为惟一的一个。

　　思科在很多领域中有了很大的市场份额，同时我们也在关注其它市场上的投资，而不是找个市场来１００％独占。比如说在交换机方面，我们已经占了６５％市场份额，那么在这样的情况下我们是继续在这个市场上进行投资还是把投资方向调整到ＩＰ电话领域呢？

　　至于开放性标准，实际上思科公司就是靠着开放性标准起家的。我们一开始的时候就是有多协议的路由器，开放式的标准是我们公司基因的一部分，也是我们公司文化的一部分。

　　保持竞争性的重要一点就是我们要保护我们的知识产权，这就取决于各国的法律了。我们就依靠法律来保护自己的技术。

　　经济观察报：日本是通过模仿西方科技实现他们在科技上的起步和腾飞的。思科是否担心中国也会走这条路？

　　吉安卡洛：这其实是不同的。竞争中的一方可以创造一个产品或概念，而另一方可以将这个产品或概念完善。而如果你造一模一样的东西出来，如果侵犯竞争对手的专利权，那就是完全不同的性质了。

　　经济观察报：思科向来以与中国政府关系良好闻名，这是否是思科可以顺利解决华为问题的关键所在？

　　吉安卡洛：思科在任何市场运营都会遵守当地的法律法规，尊重政府，并努力和政府建立良好的关系。对于竞争者，思科欢迎市场竞争，并且对所有公司的发展都很尊重。对于这个问题，我只能说华为对产品中的部分源代码进行了修改，我们完成了对华为的诉讼。

　　经济观察报：这次思科与华为最终实现了和解。那么我们会不会在以后的诉讼中看到，诉讼并和解将作为处理与竞争对手之间的知识产权纠纷的主要手段？

　　吉安卡洛：我们自始至终只起诉过这么一家公司。当然有别人因为不同的原因和我们有过争议，但是这是我们第一次起诉别人。希望以后不会再发生了。

　　经济观察报：华为代表了很多正在和思科进行激烈竞争的新公司，您觉得类似问题以后都能得到很好的解决吗？

　　吉安卡洛：思科欢迎竞争。但是我们希望竞争者明白我们很注意保护我们的知识产权。而同时，我们希望进行以产品、技术和创新为基础的公平的竞争。我们相信大多数人还是支持保护知识产权的。

　　关于ＷＡＰＩ

　　经济观察报：关于ＷＡＰＩ的争端只是被搁置了，但似乎并没有得到彻底解决，以后还会不会卷土重来？

　　吉安卡洛：中国是非常大的一个市场，开发商在建立标准方面应该起到它应有的作用。但是做到这一点应该有比较恰当的路径或者是方式。另外它建立起来的这些标准，即使是在中国产生的，也应该符合国际标准，而不应该是独立于国际标准之外的。

　　经济观察报：那么思科有哪些建议呢？

　　吉安卡洛：首先要倾听来自各方的意见。我们跟中国政府的不同部门都打过交道，比如说在无线方面，在安全方面，我们打交道的单位是不一样的。我们希望他们更好地建立国际开放标准。

　　我们还关注成本的问题，同时也要尽可能地使可供操作性达到最大化。因为中国公司也需要一个共同的标准，这样他们才好与国际标准接轨。

　　当然我也知道，像中国这样大的市场，制定这些标准需要特殊的能力。另外刚才我同事也提醒我，中国是一个很大的制造业基地，为全世界制造产品，如果中国能够很好地利用同样的标准，就能够大大地节省成本。

　　日本就是一个很好的例子，他们曾经在电讯方面就有了很多自己的标准。它通过壁垒性的国内标准，建立了很多在日本国内非常强大的电信公司。但是这些公司只是在日本行，到国际市场上因为标准不接轨所以就不行了。所以说，如果要让我们这个公司做到全球去，那么我们应该跟全球性的标准接轨，否则我们的产品就卖不出去。

　　中国市场在这点上和美国市场比较相似，都有完整的大面积市场。采用全球化标准可能更适合大国企业。

　　经济观察报：目前ＷＡＰＩ方面并不认为自己错了，延期执行该标准只是迫于压力。你是否认为将来应建立机制，防范问题？

　　吉安卡洛：思科赢得竞争是靠自己的产品，靠自己的销售。涉及到标准和贸易相关的一些决策，到底怎么做是由各国政府定的。思科只能给一些比较好的建议，但最终得由政府来决定到底哪些东西对他自己是特别好的。不过建立一个统一的平台还是应该的。