在互联网正式进入中国10周年之际，备受关注的中国互联网大会暨亚太数字科技博览会9月1日-3日在北京国际会议中心召开。以“构建繁荣、诚信的互联网”为主题，以“把握机遇、创新发展、务实合作”为准则，本届“网络两会”将有力推动企业、投资与研究三类机构在技术、资本、业务等三个层面的深度合作。搜狐IT对本次大会进行直播。下面是上海热线信息网络有限公司总经理杨杰先生在中国互联网高层峰会上的精彩演讲。

　　谢谢主持人，谢谢各位来宾。今天我发言的题目是未来信息区域化的走向，区域智慧创造区域化的服务，我想在这里谈一下区域的服务。今天早上是一个资本的年会，感觉资本的力量实在是太强大了，有了这样一个资本，不仅使我们的互联网发展的这么快，当然也造就了很多公司。说心里话作为上海热线这样一个公司，自己也非常羡慕，当然，上海热线传这样统企业管理的公司是不是在互联网发展中没有机会呢？我想是不会的。上海热线经历了八年的服务应该是中国国内出的最早的网站之一，经历了八年的服务我想这也是一个非常好的历史佐证。所以今天我们共同探讨的是一个话题，就是未来十年的话题。

　　其实这个论坛这一部分可能是讲网络，我想网络是什么用处呢？网络是服务，所以我把题目改一下叫做区域智慧创造区域化服务。未来信息区域化产生的背景，这两天我看中国互联网大会看到最多的数字是10，互联网经历了十年，这十年的发展通过政府、通过电信运营商、通过大家的共同努力中国网民的数字增加非常快，已经达到8千多万的数字，有了一定的普及率。所以互联网的基础服务像邮箱、搜索引擎等等，刚才几位老总说的一些服务已经深入人心了，但是我认为这还是互联网在中国普及的阶段。在这个过程中最显著的一个特征是提供商告诉我们互联网是什么，互联网如何应用，因为经济发展的不平衡，整个发展分布的区域也比较分散，这是这个阶段比较明显的特征。今天我们是谈未来的十年，大家都说未来十年确实是很难去预测，我想我今天听到了很多论坛，昨天互联网主会场的一些主题报告，也感受到未来十年发展的趋势，发展的能量。我们如何把这些发展的能量变成我们的商业价值，其实未来十年发展会有很多这样的机会。

　　我想在未来十年我做一个比较大胆的预测，可能我们的网民数量从一个普及走向一个普遍的过程。未来十年以后，我们可以大胆想象一下网民的数量会呈几何级的增长。面对庞大的需求群体，我们都希望，我也坚信互联网将成为人们生活中习以为常的工具。互联网在现在的阶段是一个技术、是一个服务，最终还会成为一个工具，是人们交流的工具，互联网成为习以为常的工具以后会把这个虚拟世界跟我们的现实生活融合的更紧密，我觉得这也是未来互联网服务的一个特征。每个人生活在不同的地区，有不同的经济发展水平、有不同的区域文化，所以也就会造就不同的需求，我认为在未来十年我们互联网的发展会呈现这样一个特征，网民与互联网服务提供商会共同创造互联网的服务价值。互联网的虚拟世界与现实的高度融合。当然生活是区域化的，北京跟上海，每个地方都有它的文化和不同的背景，正因为生活是区域化的，所以网民的个性化会更强一点，所以区域化的服务会更加明显。面对这样的特征，面对庞大的用户群体我们作为互联网服务提供商，应该去如何面对。

　　在这里我想提一个区域智慧的概念，什么是区域智慧？区域智慧是结合了区域的文化、区域的人、区域的创造力、区域的资源而形成的一种区域表现。当网络把这种区域智慧集中时，区域性网络发展也将演习这样的规律自我进化，变得更具地域性。在区域智慧的创造中将以用户为产品需求的发起方，以共同爱好作为凝聚区域群体的动力。通俗地讲我们结合一个区域的热点，把网民与互联网的服务提供商共同创造一种互联网的服务，网民既是这个服务的使用者同时也是这个服务的提供者，更是我们提供产品的一个制造者，在这个过程中是一个制造者。为什么要讲区域的这样一个热点呢？每个地方由于经济发展水平不一样，每个地方的文化也不一样，所以网民感兴趣的热点都会不一样。最近一段时间上海跟北京的经济水平发展都差不多，但是在北京大家看到车很多，大家的车点都在二手车市场上，在上海可能以前大家都知道上海人的居住一直是比较小的，住阁楼，所以上海人目前最急于改善的是房子，所以目前上海是房产热点。由于不同的热点对网络的需求、对传统经济的需求都会不一样，如何把这个点结合好，在这个阶段去发展它生成一种服务，这也是一种未来的走向，所以提出区域智慧的概念。

　　我想提出这样一个概念以后,我们想象一下，有这样一个服务，针对网民这样一个服务来说，我们将来提供的服务会不会产生这样几个趋势？第一，新服务的产生、开放式网络公司的出现。其实开放式的网络公司是一种延伸性的企业，比如说图书公司，将开发他们的数据库让消费者自行订购他们需要的图书，并把区域爱好结合起来，让用户可以在区域内把自己喜好的书名提供出来让更多消费者做参考，图书公司可以根据这样的数字来了解多数人对书籍的喜好和偏好，这时消费者不仅仅是消费者，同时也是产品的创造者。这种开放式网络的出现会获得更多的忠实的服务。第二种，产品的商品化，这个概念也许大家都很奇怪，为什么在现代社会，在市场经济经历了这么多，大家为什么还会提商品，包括互联网这十年的经历一开始就是免费的午餐，当然其实刚刚很多大的门户网站的老总也提到了，也经历了这样一个发展的过程，因为这样一个免费的午餐所以互联网很多产品并没有真正成为商品。所以我们的意思是在未来的环境下，核心产品所围绕其他产品的价值要低。把产品变成商品就是把免费的东西如何带动真正产品的服务。第三种趋势就是消费者信息化，消费者成为数据，第四个趋势是新爱好团体的形成，共同爱好的增加。我们可以通过网络从特定的区域中找到特定的人群或者是共同爱好者的人群，一起分享以往的经验，在很短的时间内可以讨论研究，这是一种临时性的团体。例如我下个星期要去西藏要买一份旅游指南，到上网区域内可以找三个像我同样背景的人，发现其中之一在最近一段时间内去过西藏，可以从他那里获得非常及时的经验和兴趣，这样的服务比阅读一些有关西藏的书籍取得更多的信息价值。我想这个趋势不是很成熟，有很多网络的虚拟社区已经在做了，但是仅仅是一个主体，如果能够创造的更强烈的话，这种服务会带来更强烈的服务。

　　时间的关系，我想简单地做一个总结陈述，区域智慧的创造将带动整个网络全面的应用改革，成败的标准该是谁比对手更具有更大的创新空间，谁的网站更有差异性，更能满足当地网民区域智慧的创造，未来内容的变化将取决于用户需求的变化，而且内容本身的创造也来自于我们，能在区域化互联网时代扮演角色的将是运用区域化创造的公司。上海热线也经历了八年，面对互联网客户群体的变化，我们也在加强区域智慧的创造，我们是唯一一家有上海两个字，也可能上海两个字就注定了它的地域性的强烈，所以我们也会加强它的地域的发展。也许目前我们没有资本，我们是传统管理的企业，但是我们同样能够在互联网占一席之地，希望我们的这种服务、我们的这种创造在今后的十年中我们同样能够站在这个平台上沟通交流，谢谢大家。