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吕春维:传统企业商务电子化将决定中国进程
IT.SOHU.COM  2004-09-02 17:27  转自: 搜狐IT
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  在互联网正式进入中国10周年之际,备受关注的中国互联网大会暨亚太数字科技博览会9月1日-3日在北京国际会议中心召开。以“构建繁荣、诚信的互联网”为主题,以“把握机遇、创新发展、务实合作”为准则,本届“网络两会”将有力推动企业、投资与研究三类机构在技术、资本、业务等三个层面的深度合作。搜狐IT对本次大会进行直播。下面是8848·珠穆朗玛网络技术有限公司总裁吕春唯先生在中国互联网高层峰会上的精彩演讲。

  搜索引擎很热闹,是从去年下半年以来很热门的市场,如果没有电子商务的话哪来搜索呢?大家光有搜索引擎,搜索什么内容的?今天我觉得非常遗憾的是看到电子商务论坛比较冷清一些,但是实际上在过去的十年里,尤其在中国电子商务的发展里电子商务起到很重要的地位,包括很多公司作出了很卓越的贡献。今天来到这里题目很大,展望互联网下一个十年,不妨在郭总激情演讲的激励下我们也应该放眼去预测一下未来的发展。我们有一个口号叫做电子商务驱动中国。未来十年的互联网大家可以看到正如北美新大陆的发展历史,大家探险、登陆,先发展沿海城市,然后到大陆发展,最后出现了城市,有了商业的兴起,实际上大家可以看到在互联网行业里,是从一个Portal门户,最后是内容为王,是这样一个发展过程。更多是信息平台,另外还有一些娱乐平台,但是推动一个社会的发展更多需要的是商务平台。对于未来十年电子商务我们做了一个预测,这里要谈到十年,前年就有一个报告说,电子商务的交易额占整个商务交易额的比重2002年是2%,2005年将达到5%,2015年将达到15%,这说明什么呢?电子商务的未来是商务的电子化。也就是说凡是商务皆电子,没有这么大的区别。像昨天在座的各位互联网的领袖一起来宣言的一样,可能有一天不需要专门开这样一个互联网大会,那时到了电子商务,到了互联网经济发展最发达的一刻了。看到未来的发展让我们重新审视一下电子商务的定义。

  我们看到电子商务是商务电子化,是企业基于计算机网络并进行与之有效融合的商务活动,在这里我们最起码看到几个信息,第一点电子商务首先是一个商务活动,第二点电子商务从商务是依托于企业的,因此我们会很欣喜地看到谁将成为推动中国互联网发展、推动中国电子商务的中坚力量,那就是我们的企业。8848作为一个互联网公司,包括其他业界的互联网公司,对企业的发展、对行业的关注也是我们的一个最重要的任务。为什么这么说呢?大家看一看电子商务与价值链的关系,企业为什么需要电子商务,因为它可以更快地获得信息,提高生产力,降低运作成本,加快运作速度,提高竞争力,总而言之为企业创立一个全新的营销渠道。结论是电子商务给企业创造了巨大的价值,实际上电子商务的过程是一个企业信息化的过程,也是一个商务电子化的过程。第二点企业,尤其是成千上万的中小企业需要电子商务。我们可以从GOOGLE的调查报告中看到,目前在美国有很多的中小企业大家基本上把网络营销放在了最重要的地位上,如果他们一天不在GOOGLE上做广告可能销售额要降低70%,这是有报告数据在里面的。我们看到电子商务的定义,看到了上面我讲到的一些情况可以验证,为什么我们要来谈电子商务驱动中国,电子商务可以驱动中国经济的发展,赵小凡司长讲过,在中国我们有目标在2020年达到GDP翻两番,但是如果按照过去翻两番来看到时所有的生态资源都被破坏殆尽了,因此需要大力发展包括互联网经济核电子商务在内的第四产业。奚国华部长也讲信息产业部的一个重要课题就是如何开展电子商务,推动企业信息化建设,从而利用互联网工具改造传统企业。美国的BPR带来了美国互联网经济的繁荣,开展电子商务、推动企业流程再造是中国企业发展的毕竟阶段,第四点成千上万的中小企业才是经济发展的中坚力量,中小企业的电子商务化必然驱动中国经济的发展,所以说我们有理由谈到电子商务驱动中国。

  谈到大的方向,那是未来的事情,电子商务驱动中国,目前我们需要的是驱动中国电子商务,希望中国电子商务能够更快地走向未来,这一点恰恰是8848最重要的方向和任务。这里有些数字我就不讲了,可以看到对电子商务的预期,我们可以看到电子商务的市场交易额要远远大于搜索引擎的交易额。相对比我们看到求电子商务飞速发展,看到国外包括全球范围内电子商务交易额也是有一个非常大的飞速发展,这里面的数字很惊人。但是回到目前中国的情况,到底中国需要什么样的电子商务。先看一看存在的问题。

  第一个困难,中国电子商务的支付、物流、信用三座大山依然存在。第二谈到电子商务就有一个误区,认为电子商务就是网上购物,但是电子商务要涵盖更多的内容,电子商务绝对不等于网上购物。第三点,我们对网上购物市场的分析,依靠网上交易的商业模型尚未成熟,例如E—tailor网上零售百货。一个亚马逊不够,中国需要成千上万个卓越和当当,前两天有人问到我卓越被亚马逊收购,我说这是非常好的一件大事,对中国电子商务来讲是非常好的一个信号,国际资本认可中国电子商务市场。但是还有一点这件事情对于卓越、对当当来讲是一件大事情,但是从根本上看,中国电子商务行业发展现状来讲是一个小事情,仅有一个当当、有一个亚马逊、有一个卓越是不够的,什么时候中国有成千上万的企业能够成为当当、卓越、亚马逊那时电子商务才能发展起来。因此需要电子商务工具提供商。另外企业到底需要什么样的电子商务?其实没有调查就没有发言权,我想先做一个小调查,在座的各位中有多少是从事电子商务或者是互联网行业的从业者,有多少是代理商?有没有8848的代理商。很遗憾只有几个人,有多少个学生呢?有多少民企朋友?但是有一点我想说,没有调查就没有发言权,这是我们8848包括管理团队到发达地区,到上海走访代理商我们得出的结论。以前电子商务为什么有点儿虚、互联网经济为什么有点儿虚,过去都是告诉企业说你需要什么样的电子商务,其实需求才产生产品,我们调查之后才发现企业需要什么样的电子商务我们才能提供什么样的电子商务,这是8848为什么能够看到要作电子商务工具提供商的一个重要原因。目前中小企业所需要的是能够真正给企业带来经济效益的网上营销工具和手段,目前的发展水平尚处于吃盒饭的阶段,大多数企业不需要实现网上直接交易,而更多的是信息提供、网上展示和推广。

  中国的电子商务未来一定可以发展起来,但是目前还没有达到人人都可以洽谈的地步。目前中小企业还需要有前瞻性的产品,未来实现电子商务,达到小康社会。针对这样的情况8848推出了全套电子商务系统,我们做了8848网上销售系统,8848网上推广系统,还有一个8848的网上支付系统,安全、快捷实现网上支付。利用8848的品牌优势在全国推出8848全套电子商务解决系统。我们是电子商务供应提供商,我们扩大服务范围不仅提供可以实现网上交易的Estore,而且提供包括旺上销售、推广和支付在内的电子商务套餐,扩大服务对象。大家可以看到这张图,8848可以定制专业的产品服务,里面不管是有网站的电子商务或者是电子商务网站都会通过Estore带进行电子商务化的交易。这是我们的宣传广告,目前对于广大用户来讲,对于广大网民来讲,我们想要达到的是将来大家在进行购物时,记住不仅仅是网上购物时都要到8848来看一看、比一比、查一查,然后去买东西,这一点就好比在北京要买建材一定要去金五星建材城,有了这样一个环境,厂商一定愿意到建材城里看一看。8848提供一个非常好的服务,不仅为网民,而且为中小企业提供一套完整的点的商务解决套餐。大家有兴趣的话也可以到我们的展位上看一看,网络销售系统需要尝试网上电子商务的个人或者中小企业,对已有的网站需要增加或者升级电子商务的功能,需要拓展互联网上销售渠道的中小企业等等。这是给大家看的Estore网上销售系统,非常漂亮的,我们可以自豪地讲Estore是目前最好的网上销售系统。8848产品的整体优势就不细讲了,产品应用大家可以看到推广器等等。看一看我们的销售系统、网上推广系统,要购物先搜索,8848目前拥有超过2500万种商品,我们这里才是中国最大的搜索,大家看到也有搜狗推出他们的搜索,但是8848是做的非常专业的。

  网上支付系统可以快速、便捷地支付。正如刚才我讲到的,什么是电子商务?电子商务是商务电子化,从商品、货源通过8848的网上销售系统、网上推广系统、网上支付系统可以完成整个过程,这就是企业电子商务化的过程。大家可以看到我们在以前时结合《王者归来》影片推出了一系列的宣传,下面我们有一系列的8848的优势,为什么我们讲自己是王者归来或者是王者无敌,因为8848确实是中国电子商务的一个王牌,曾经的王者,我们归来是要正视以往的经验和教训。也希望通过王者无敌的努力能够让我们作出更好的升级。8848具有品牌的优势,这是中国互联网第一品牌,中国电子商务第一品牌,具有多年的经验。第二有非常完善的产品和技术开发,可以说是多您来的厚积薄发。而且电子商务具有运营的经验,还有很强的零售业的经验。第四点具有非常专业的团队。中国电子商务不是靠几个人来推动的,而是靠一个团队,靠我们8848整体的团队推动整个电子商务的发展。真心地希望8848在驱动中国电子商务方面真正王者无敌,我们经常在内部使用一句话,非常感动自己,也希望能够感动大家,希望在座的各位专家学者、在座的各位听众们,网民也好、代理商也好,各种各样的人员都来关注8848,都来关注中国的电子商务,希望能够亲历这个历程,我们能够一起见证亲历中国电子商务的发展,一起驱动中国电子商务,直到有一天在下一个十年时我们可以骄傲地宣称我们可以一起做到电子商务驱动中国,谢谢大家。

  

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