微软推出一个自助式工具来协助IT专业人人评估 Windows XP SP2与公司软件的兼容性。

　　由于许多系统管理员及IT经理都担心SP2 可能导致应用软件不兼容的问题发生，使得原本预定发出的SP2在企业市场一延再延，为了让用户回归正常，并降低开发人员的压力，微软提供了一份应用兼容性测试指南。

　　此份指南可从微软下载中心取得，旨在协助管理人员“测试并避开应用兼容性问题”。微软还补充说该份指南适用于任何规模的网络， “不论是P2P 环境或Active Directory环境都具有参考价值”。

　　这份长达100 页的指南份量不小，内容涵盖了诸如SP2 可能对Windows XP机器产生何种影响，如何进行不兼容主题的测试，碰到问题时该如何处理等。该份指引也针对不知道如何进行SP2 安装的企业提供了两种可能的部署方式。

　　在该份指南中，微软警告说“增加网络环境的安全性可能导致合法应用或功能无法如期运作……部分应用的安全性若不达更高要求也可能会有兼容性问题产生。”

　　该份指南建议用户如何进行XP重新设定以便协助应用能正常运作，不过里面也提到，“该步骤虽然不建议采用，但在短期上却有其必要性。” 微软强调应该调整的是应用软件，而非操作系统本身，且一旦管理员做完调整后，安全设定应该永远保持在最高警戒状态。

　　微软相当清楚SP2 对于应用会产生何种影响，该公司之前已经公布了一份可能受SP2 安装影响的50个软件程序。微软也另外公布了一个修正档，好让该公司的CRM 产品在安装了SP2 后还能正常运作。