作者:王野　2004年07月30日 11:56来源:赛迪网【赛迪网讯】7月29日，摩托罗拉总裁兼首席执行官EdwardJ.Zander表示，本公司的许多部门，包括从手机到宽带再到与政府有关的产品等等，都需要考虑客户与公众的需要。

　　在摩托罗拉的年度会议上，Zander对与会的大约300名分析师表示，公司各部门之间不要各行其是，而要进行转型，将公司作为一个统一的整体来考虑。

　　Zander称：“摩托罗拉的DNA太过零散。”他表示，为了增加客户满意度，为了再创品牌活力并加快产品步伐，摩托罗拉需要进行文化变革。

　　他还提到一项最大的文化变革，即分离50年之久的芯片部门—Freescale半导体子公司。该子公司拥有大约2.3万名员工，而摩托罗拉在全球共拥有大约8.8万名员工。

　　摩托罗拉一些领导表示，改组对基层员工的影响不大。

　　但自从Zander一月份上任以来，大约已经有30名高级主管自动或非自动地离开了该公司。而Zander则又从通用电气、IBM、北电网络以及其它一些公司挖掘到了32名新的管理人。

　　Zander称，公司很可能还会采取一些新的变革，但拒绝透露具体细节。

　　Zander坚持认为，摩托罗拉需要改变75年以来的文化理念，尽管这可能要花一定时间。

　　除了加强以客户为中心的经营理念外，摩托罗拉还签订了一些重要合约。摩托罗拉已经就扫描设备、软件及相关设备等与美国邮政服务公司签订了一项为期4年、金额达3亿美元的合同。