如果现在还有人认为小灵通是低端的标志，相信他一定并不了解小灵通手机的发展现状。且不说小灵通在诞生之初就拥有比一般手机更快的上网速率，随着运营商与终端制造厂商的共同努力，小灵通的网络质量、终端性能已经产生了改革性的变化，以前闻“锯齿音”色变的用户，换了应用3S技术的小灵通以后，通话再无断断续续的困忧。今天，一位白领携带一款中兴通讯最新出品的V81，出入高档场所，他绝不会感到有任何不便，更不会感到逊色于人。

　　小灵通进入大城市之后，其形象正在发生微妙的变化。中央电视台的广告片中，一位孕妇拿着小灵通向丈夫报平安，一个天真活泼的小学生拿着小灵通与父母联络。小灵通正在以健康、体贴的形象走进都市人的心灵。而在外观设计上，小灵通也一改过去平实的风格，动感32和弦音乐、七彩缤纷来电显示、三维图像旋转、一键开启振动等，在追赶时尚上一点也不落后。

　　以刚上市一个月的中兴V81为例，这是中兴通讯的第一款3S产品，它秀外慧中，据称拥有“十项全能”，秉承中兴小灵通手机V系列产品的一贯优势，在功能设计和外形设计上注入了尊贵和时尚的元素，外形简约不失典雅，带有强大的商务管理功能。最值得一提的是它在技术上的重大突破，即3S技术。所谓3S技术，就是同步无缝切换技术(Synchronous Seamless Switch)的英文简称，这种技术能够使小灵通在通话同时，快速追踪、搜索强信号，保证通话流畅，用户再也不用为在使用小灵通通话过程中出现的停顿而犯愁。

　　“苟日新日日新又日新”，小灵通的“自新”精神让人对其未来发展充满憧憬。其实，小灵通发展至今一直在技术含量上刷新自己。运营商方面，早期的PHS基站功率只有10mW，覆盖范围小，网络需要基站数量多，现在采用的是500mW，基站覆盖范围从数十米扩展到数百米；以前 PHS组网基于V5接口的接入方式，现在逐渐发展成为基于7号信令的网络方式，网络性能和组网灵活性有了明显改进；以前的业务只有语音，现在发展到可在实现短消息、彩铃、数据上网和定位等一系列新业务。终端制造方面，不仅价格大幅下降，手机样式和功能也不断翻新，厂商一直没有放弃提高终端档次的努力。中兴通讯等主流小灵通终端厂商正从事PHS向3G平滑过渡，以及无缝切换技术的研究。

　　尽管小灵通的发展经历了一个较为长期的过程，但用户的需求远未饱和，在国外，小灵通业务已不仅仅是一个环保、资费低廉的通信工具，其高速、高容量数据业务的开发也使小灵通获得了广大的高端用户群。从技术角度来看，小灵通数据增值业务的潜力是不容忽视的，在数据传输和性价比方面甚至优于一般手机。目前的小灵通已能收发短信、上网浏览信息、下载图片等，上网速率可以稳定保持在64Kbps，经过升级更能达到128Kbps。这一切，都标志着小灵通“升级”已经成为事实。