小灵通在短短几年时间内，就得到了大规模的发展，这其中的原因很多，但是归结起来，还在于它能适应中国的国情，能够满足消费者、市场、电信运营商和终端制造商的共同需要。

　　本报实习记者 尹锋

　　近日小灵通市场有则新闻值得关注，小灵通业务自去年在广州市场开通迄今不足一年的时间里，用户总数已逼近500万户，创造了广州有线电话最快的年增长速度。福建、浙江等省份的小灵通用户数均已超过300万户，江苏、黑龙江、湖北、重庆等地也呈现出良好的发展势头。最新的统计数据显示，全国小灵通用户数接近6000万。人们不禁要问，小灵通何以有如此顽强的生命力，能够在竞争激烈的电信通信市场异军突起，并能有如此大规模的发展呢？

　　小灵通发展适合中国国情，特殊国情是小灵通能在中国发展的最根本的因素。据中国信息产业部电信研究院调查，目前移动用户及人均ＧＤＰ的分布由东到西分别依次为56．57％，25．75％和17．68％。这表明现有移动用户大多集中于发达和生活水平高的城市和地区，另一方面则说明未来可发展的用户是中西部落后地区和低收入人群。而目前电信市场竞争尚不完全，资费水平相对较高，特别是对中西部落后地区的低收入人群而言目前这种移动消费水平超过了其承受的能力，高昂的移动费用限制了相当一部分人对移动业务的使用。在这种情况下，资费低廉的小灵通，让一般意义上的国民享受到通信带来的便捷和快乐。

　　同时，消费者的需求是推动小灵通发展最直接的因素。小灵通能充分地满足消费者的需求，因此它能生存下来。小灵通因为实行单项收费，与固定电话资费相近，同时与固定电话一样享受国内长途和国际电话的优惠时段，给广大的消费者带来了实惠，因此消费者愿意使用小灵通。除了在价格上占优势，它具有健康环保的特性，被誉为真正的绿色通信系统。随着老百姓健康意识的增强，小灵通的低辐射迎合了人们对健康环保的需求。技术改进的成果在现实网络中应用，不断改善用户体验，也是消费者选择小灵通的一个重要原因。

　　此外，自从小灵通技术引进我国以来，就一直在不断地进行改进与创新，其中包括：增加基站覆盖半径；改善对无线电载波频率的利用程度；提高无线接入和传输速度；改进高速率移动环境下话音服务质量；完善信令编码方式；研发智能网络技术，扩大业务供给能力；增强对数据业务的支持；在无线接入、终端等领域研发与ＧＳＭ、ＣＤＭＡ和3Ｇ并存的技术和设备等。

　　最后，运营商和终端制造商的推动是小灵通得以发展的间接性因素。支撑着小灵通快速发展的背后是一个活跃的小灵通产业链。小灵通作为固话的补充，这两年的快速发展给固话运营商带来了丰厚的利润。依托固话网络，小灵通在运营上具有良好的发展基础，因此，固话运营商在小灵通发展和推进的过程中起到了主导和决定的作用。在业务上，电信运营商不断开发新的业务，以满足消费者日益多变的消费口味和个性化的需求。

　　众多小灵通终端厂商的进入也促进了其发展。继去年市场上有十几家小灵通终端厂商发展到目前的二、三十家，小灵通终端市场的竞争越来越激烈，使用户能够在短时间内享受到高质量低价格的话机。小灵通的产业链日趋丰满，产业链上的各个环节正在共同摸索适合小灵通产业发展模式，以便为未来的战略调整做好准备，并提高在经济及政策环境变化下的适应能力。

　　总之，小灵通的蓬勃发展，归结于它能适应中国的国情，能够满足消费者、市场、电信运营商和终端制造商的要求。现在的问题是小灵通的运营商和终端制造商要在小灵通的技术和业务功能上进行改进，以适应未来发展的趋势。