卓越的品质，完善的售后服务，京东方笔记本电脑已经由最初的年轻品牌成长为国内知名的笔记本电脑品牌。近日，京东方笔记本电脑更是一举获得权威机构——中国保护消费者基金会的“质量放心用户满意双优品牌”的称号，这是该权威机构又一次为京东方近年来所致力于为消费者提供更好、更优的笔记本产品所做出的努力，提出了公正的评介和表扬。去年，京东方就获得消费者协会颁发的“京东方笔记本电脑为消费者信赖的知名品牌”称号后，今年，他们又一次以其高品质的产品和完善的售后服务体系得到中国保护消费者基金会，及广大消费者的认同。

　　中国保护消费者基金会作为一个全国性、非营利的消费者组织，主要是“向消费者提供消费信息和咨询服务”，切实维护消费者的合法权益，为消费者营造安全放心的消费环境，并接受社会和广大消费者的监督。由此可见，获得“质量放心用户满意双优品牌”这一称号的企业，在生产制造以及售后服务方面必有其独特之处。京东方作为国内主流笔记本厂商，从生产制造到产品销售，再到售后服务，都是严格执行3C标准，符合ISO9000质量保证体系要求的。早在去年，他们就率先向消费者提出了超越三包的服务理念，今年，他们更是突破性的提出，要把笔记本屏幕的保修延长至第三年的服务举措。

　　作为一个知名品牌和生产厂，不仅要有性能优良的产品，完善的售后服务更是必不可缺。目前在国内IT市场正在推出Q-Service(Q代表Quick、Quality)服务理念，更将售后服务业务整体提高了一个水平。京东方的服务总部设在北京，在南京、上海、武汉等16个城市也都有其特约服务网点，充分体现售后服务的管理及协调是具有确实保障的。

　　“质量放心、用户满意”从广义上讲也是一种双盈的理念，“质量放心”是厂家为消费者提供的保障，“用户满意”则是消费者对产品及其品牌的肯定。厂家的销售过程、售后服务过程都是与消费者互相交流的宝贵机会，用户满意的产品必将树立起品牌和企业形象。在这里，我们衷心希望能看到更多企业的产品加入到“质量放心用户满意双优品牌”这一阵营中来。