作为越南的首府,河内的市貌环境看起来比越南第一大城市胡志明市的发展慢了近乎十年,不过这两个城市的通信市场却是非常类似。 从两年前小灵通进入越南到两年后双模“小灵通”以席卷之势切入这片处女地,在这个固话和移动通信普及率均低于平均水平的国家,小灵通这种技术门槛低却尽享资费优势的产物无形之中影响着人们的生活习惯。 与国内不同,越南电信市场中最大的电信运营商VNPT手中握有95%的电信资源,集固话和移动通信经营业务为一体,从而使手机的开通在网络互换上不存在敏感的资费问题,而UT公司负责双模项目的总经理杨守全在发布之日时就告诉记者,UT斯达康双模手机的下一个市场目标就是中国台湾地区,据了解,台湾地区的电信市场中同样有越南电信市场这样的垄断机制。 双模的命运 自UT斯达康第一款双模“小灵通”成功在海外上市,金鹏、三洋等公司都纷至沓来,在一年之内借技术门槛较低的优势迅速蹿红的中讯天创也对双模“小灵通”抱有很大兴趣,不过显然拥有世界四分之一人口的国内市场才是他们最具挑战性的目标,然而既有小灵通牌照也有移动牌照的大多数手机制造商仍在观望。 曾任中兴通讯公司PHS手机区域市场总监的邹宗信告诉记者,双模“小灵通”的门槛并不高,他们也曾经有过专项研究,尽管已经有了足够的技术储备,但是他们对双模“小灵通”的态度并不抱积极态度。 观望中体现了不确定性。易观国际咨询公司刘磊告诉记者,和单一的小灵通相比,这种具有智能识别、自动切换网络的双模产品非常具有吸引力。双模“小灵通”可优先使用中国电信的无线市话网,并可以通过菜单设置“手动”或自动在无线市话网和GSM网络之间切换。 多模多频已经成为未来移动通信终端的发展方向之一,这种网间切换是3G终端的基本功能,小灵通要面向未来,实现持续发展,就必须突破技术这一瓶颈。 但是她同时也认为由于小灵通身份尴尬,所以一直命运多舛。2003年11月底,信息产业部就已下文要求移动运营商在今年3月前实现移动电话和小灵通的短信互通,但至今未果,可见资费分配问题永远是最大的障碍。 竞争还是竞合? 对经营小灵通的两大固网运营商来说,小灵通如果升级到3G,会由于其成本高而严重受限于少数厂商,并可能和运营商新的移动业务发生冲突而处于从属地位,其发展规模仍将受限。 基于双模手机的通话收益,双方显然没有互益双赢的可能,因此,移动和联通与小灵通运营商积极合作的可能性很小,并且还可能会采用各种手段进行反击并挤压双模手机的生存空间,而离开运营商的合作和良好协调,双模“小灵通”在国内的市场并不会太大。 据说,目前业界的“双模”主要有两种,一种是类似中国联通公司命名为“世界风”的双模手机,同时支持GSM和CDMA两种网络通信制式,另一种是像UT斯达康、金鹏等小灵通厂商提倡的PHS和GSM制式。 取舍是一种策略,他决定了“双模”的生命周期。对中国联通来说,同时拥有7000万GSM用户和1000多万CDMA用户,在3G即将到来之前,升级GSM网和CDMA网得不偿失,因此“双模”是良好的解决方案。而同样面对3G压力的小灵通厂家和它们的支持者中国电信、中国网通的愿望是尽快发挥网络的最大潜能收回成本。 竞争还是竞合成为最困扰运营商的问题。 技术改变命运 小灵通与手机GSM存在着根本性的差异: 由于微蜂窝特点,决定了小灵通的切换为硬切换,在通话时需要经常进行频繁的切换,在覆盖良好的区域,小灵通语音质量接近固定电话,但由于每次切换都会出现语音中断,且容易发生掉话的现象,即使用户不移动的情况下,因手机与基站的功率较低,也会有反复切换的现象发生,这些因素都影响到了PHS的通话效率,而这种情况在GSM系统中都不存在。 显而易见,PHS与GSM可支持的数据速率不同。PHS技术一直没有丢掉过时技术的大帽子,随着全球化GSM、CDMA技术的普及,采用GSM1800或IS-95CDMA A/B系统的新技术体制作为无线市的接入方式,来改造小灵通现行运营的PHS网络,成为一种更佳的选择,它对于我国持续、有效地建设“小灵通”更有意义。 尽管双模涉及频段资源、移动运营商效益、投资者利益、未来3G牌照发放等种种方面的因素,但小灵通/GSM双模手机在国内小灵通制造行业中的加入者越来越多,科技改变“双模”的命运并非不可能。 观点 诺盛咨询phs手机研究员徐飞: 双模“小灵通”生存堪忧 据诺盛咨询公司对2004年第一季度双模“小灵通”的市场统计,全国包括电信和网通的两大运营商新增400万用户,但是在这400万用户中实装率却无法估计。对中国电信和中国网通来说将现有业务做好可能会比花精力与移动运营商抢占双模话语权更来的迅猛。 国内最大的小灵通生产厂家将双模的市场放在越南和接下来要开拓的我国台湾市场,也都是看中了当地运营环境的垄断机制。一直以来,小灵通都以门槛低的形象示人,很多拥有移动牌照的制造商却都不愿花精力开发小灵通,也是希望全精力投入在备战3G的积累中,与所有产业一样,缺乏众多可供选择的终端,对一个新兴的双模市场来说,都是冒险的行为。 易观国际刘磊: 备战3G的一把尖刀 双模“小灵通”在很大程度上刺激了用户的消费,无论对移动运营商还是固网运营商都是一件好事。通过双模不仅仅绑定了两个终端,更重要的是将电话号码锁定在一机中,据体验者讲切换并不是很麻烦,在用户差异化选择的今天,双模可以说是一个很有竞争力的新生事物。双模的出现其实是符合中国电信,中国网通在备战3G时以它为过渡技术的心理,一旦两大固网运营商拿到运营牌照,在3G网络建设初期不稳定时,可以通过已经运营成熟的双模“小灵通”为走向成熟的3G商用网进行切换过渡。并且从技术的角度来讲,未来的3G手机一定是以多模多频为主要方向的,这种双模“小灵通”成为固网运营商的杀手锏。但是小灵通的不确定性决定了他的命运曲折,而移动通信的发展却牟定了方向,等到3G牌照发放,小灵通是会加大投入还是继续保留,因素并不确定。双模的过程更加艰难,双模“小灵通”的市场准入空间十分堪忧。
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