前言：

　　信息时代脚步加快， Internet和网络游戏的发展，网吧已经成为人们休闲、娱乐和工作的重要场所。就目前网吧市场状况来看，其总体可分为三部分，一是国家、省级、地市级牌照的连锁网吧；二是私营的规模化连锁网吧；三是私营的小型网吧。而在国家政策规范中，连锁网吧无疑将是网吧发展的走向。

　　连锁网吧，就其本身的特点来看，其表现为有普通网吧的共性，也更有自己的个性。而共性表现为一是都属于公共的大众场所，对健康（防菌、防辐射、低噪音）有着严格的要求；二是由于对网吧使用产品的持续运行，产品的品质不能含糊；还有就是需要完善的全程服务；而个性则宣明的表现为其由于规模的连锁，店面的统一、资金的筹集、管理上的集中控制、维护上的方便简单等各个方面都比普通网吧较为复杂。作为多种产品聚集的网吧，完美的解决方案成为了网吧健康运行、最优组建的核心。

　　TCL数码电子事业本部作为国内的知名IT厂商之一，通过严密的市场研究，从用户的根本需求为出发点，就现代化连锁网吧的建设从产业角度和使用者的二维层面进行了全面探讨的基础上，结合本身产品、技术等优势，本着“产品方案化、方案最优化、布局人性化、行业专业化”的企业竞争理念，提出了“一个中心，两个保证，三个支持”的网吧运营体系，一个中心即稳定、安全的管理中心；两个保证即品质保证和服务保证；三个支持即游戏增值项目支持、网吧培训服务支持、网吧建设资金支持，结合时代健康的趋势，推出了TCL连锁星光网吧的网络建设思路和最贴近用户需求的网吧设计方案，把品质、资金、服务三体合一，提供网吧新方案，打造网吧新文化。

　　专业个性、适合为本

　　TCL星光连锁网吧解决方案是TCL数码电子事业本部整合内部资源以及集成外部优秀技术而推出的连锁网吧整体解决方案。TCL星光连锁网吧方案的核心目标是为大型连锁网吧的经营模式、系统需求以及资源服务提供最优的整体解决方案。

　　鉴于对网吧行业的发展方向和规模的深刻体会，结合对网吧行业客户需求的深入的调研，TCL商用电脑为大型连锁网吧企业量身定制的这套整体解决方案以“优适”为原则，体现专业，突出个性，充分考虑客户的需求，为客户提供最优性价比的产品。在整个方案的规划中，突出整体的同时，抓住环节中的每一个细节。

　　TCL星光连锁网吧方案包括了产品方案，系统方案以及运营方案三个总体部分。其中在产品方案中，其根据网吧行业的实际情况以及网吧PC的应用特点，提供针对性的网吧PC产品和服务器配置组合。而运营方案中则从服务、资金等方面结合TCL集团的整体资源优势，为连锁网吧运营机构提供灵活完整的解决方案。系统方案包括了系统网络平台方案以及应用系统方案。网络平台方案分为网络结构选型方案、综合布线方案、网络设备选型方案。应用系统方案包括信息安全方案、网吧管理系统方案、网吧计费系统方案以及增值服务系统方案。整个方案从不同角度为连锁网吧的难题提供答案。

　　品质保证，需求为上

　　经过TCL公司的市场调研，从运营者和终端使用者的二维角度对网吧PC特点作出了如下概括，他们认为网吧PC主要特征表现为：

　　1、 高品质。网吧PC需要满足网页浏览、在线听歌、看影片、即时聊天以及游戏等，这些对于PC的要求非常高。

　　2、 高稳定性。开放式的网吧PC，需要适应长时间的连续“奋战”，稳定性要求高。

　　3、 高速度。流畅、顺捷、快速，是上网者快乐之旅的保证。

　　4、 强兼容性。网吧PC需满足不同网络游戏的运行，需具备强大的兼容性。

　　5、 健康要求。防菌，开放式的网吧PC，需要有良好的防菌功能，以避免细菌在不同上网者之间的蔓延；防噪声、防漏电、电磁辐射低。

　　6、 防盗。防止电脑外设被盗。

　　7、 防火要求，电脑主机和显示器应该达到国家相关安全标准的阻燃要求。

　　8、 高性价比。可维护、可升级、可控制。

　　9、易用性。网吧PC如同傻瓜PC，在客户端不需要安装、设置、只需开机，满足易用性要求。

　　针对网吧应用的产品的高品质，安全、健康等具体特点，TCL在连锁网吧方案中，其产品方案融入量身打造的专业的PC――TCL商用电脑精鼎6000系列。TCL精鼎6000系列电脑能够满足不同层次网吧对PC终端的需求，从产品上保证连锁网吧在产品质量和应用健康需求的同时，把维护变得简单化。精鼎6000系列的主要特性如下所示：

　　² 主板采用业内领先的Intel 芯片组，为数据和图像提供高速的传输和处理能力。

　　² 超强的双通道内存模式，解决CPU和内存之间数据传输的瓶颈，为游戏和多媒体应用流畅的支持。

　　² 商务型的Micro ATX PLUS机箱,基于Pentium4的优化设计。前置USB&AUDIO接口，驱动器的隐藏设计，无不体现对网吧电脑的保护。

　　² 采用NVIDIA Geforce的最新图形处理器，为网吧的客户提供流畅、逼真的图像处理效果。

　　² 专用的网吧键盘和鼠标，为网吧客户提供舒适的操作体验。

　　² 精鼎6000系列的机箱带有机箱防盗锁，保护网吧的资产安全。针对网吧鼠标、耳麦等外设经常被盗流失的情况，TCL精鼎6000系列教育电脑标配一体化多功能机箱锁，完全实现机箱、鼠标、键盘、耳麦的一锁保护，确保硬件设备安全防盗；

　　² 针对健康的需求，标配有独特的防菌键盘和鼠标。同时具备低噪声、防漏电、电磁辐射低等特点。

　　² 兼容性强，配合TCL网吧系统管理软件，实现轻松管理、升级、维护。

　　² 易维护、易管理。对于网吧系统维护的难题，TCL精鼎6000系列电脑采用了先进、高效的网络自动维护技术，不仅有效的解决了对单机彻底的维护，还真正实现了多PC群组维护管理自动化、零维护的目标，让系统管理员从琐碎的维护工作中解脱出来，把大幅降低了使用者的维护成本和易性完美结合。

　　² 高稳定性。TCL精鼎6000系列电脑经过了严密的规范化测试流程，并且平均无故障运行时间达25,000小时，足以应付各种高强度、长时间的使用，轻松化解网吧“持续作战”的实际；

　　在运营方案及系统特色这两个系统中，重点突出网吧的本身特征及实际应用，为连锁网吧的服务和资金难题等用户关注的问题切实解决。如在运营方案中的人员培训、咨询、服务、资金等方面的创新和突破。

　　1、 人员培训

　　在方案中，不但有建设，更突出应用，为网吧提供全方位培训，规范行业标准，提高网吧竞争能力。

　　2、 服务

　　服务，TCL把其定义为售前、售中、售后这个体系，而更为广泛的扩展到店面设计、选址的角度服务。以增值用户。

　　3、 资金

　　突破资金瓶颈，本着从合作双赢的角度着眼，为客户提供灵活的合作方式， 从品牌、资金等方面给予支持。TCL商用机整合TCL集团资源提供整体网吧建设融资方案。

　　方案独特，优势点评

　　TCL星光连锁网吧方案从具体的方面为用户解决了实际问题，特点比较明显。整体来看TCL星光连锁网吧方案在集成度、性价比、增值内容、商务合作、认证服务以及安全性等6个方面具有独特的优势：

　　n 针对性强

　　通过整合TCL集团的整体产品资源优势和外部合作伙伴（INTEL、富士通、宝德、海虹等）的互补，针对连锁网吧经营者提供完整的产品、设备方案以及店面整体施工装修建议。为经营者省却了不必要的麻烦，简化连锁网吧的建设维护程序，提高了建设速度。

　　n 性价比高

　　TCL网吧方案不局限对网吧实施初期的成本考虑，主要着眼于网吧的整个经营周期，从长期经营考虑连锁网吧经营者的总体拥有成本，切实地为连锁网吧经营者提供最优性价比的产品。

　　n 服务增值

　　通过TCL的强大品牌价值，与多家游戏提供商、增值服务商合作，提供丰富的游戏、增值服务资源，为网吧提供便捷的盈利途径。

　　n 灵活融资

　　通过TCL整体的强大资源背景，从合作双赢的角度着眼，为客户提供灵活的合作方式， 从品牌、资金等方面给予支持。TCL商用机整合TCL集团资源提供整体网吧建设融资方案。

　　n 服务认证

　　通过对国家相关政策和网吧技术管理的细致分析，凭借多年全国范围的系统内技术培训认证经验，TCL推出网吧技术管理认证方案，规范网吧的技术管理，保障网吧的顺畅运行。TCL电脑客户部、宝德公司、INTEL公司联合提供，并出据认证证书，帮助规范技术管理人员的操作，提升他们的素质

　　n 安全至上

　　TCL从多个层次保障考虑网吧的安全，包括从网吧系统施工、产品材料等基础环节到客户资料、商务交易结算、产品本身等环节都有相应措施保证安全。

　　在日益竞争的网吧产业中，网吧的服务质量、服务内容、运行速度、网络稳定性、初期投入、运营维护成本管理维护、使用的服适度等都是人们所关注的一个焦点。同时，针对网吧一次性资金投入大，设备折旧快、网吧应用环境比较恶劣，顾客应用水平较参差不齐等特征，TCL星光连锁网吧对准问题症结，系统建设始终贯彻面向应用，注重实效的方针，以用户为根本，以解决问题带来效益为出发点，坚持实用、经济的原则，突出可升级、可兼容、可管理、可控制等特点，形成了品质、资金、服务、健康的全方位考虑，给出了全新的行业解决方案，倡导健康网吧新文化，这无疑为连锁网吧的发展指明了新的方向。