5月18日， “整合应用 激情超越”为主题的浪潮2004财年战略暨新品发布会上，浪潮商用电脑事业部总经理黄刚提出了“PC整合应用”的未来商用PC市场发展新主张，宣布了浪潮电脑“三年进入商用电脑三大首选品牌”的战略目标。在发布浪潮2004财年战略部署——“聚焦战略”以及其全新的渠道计划——“比翼计划”的同时，浪潮电脑还展出了其具备全新人性化风格的日升、希望、英政三大系列通用平台产品。业界认为，浪潮战略是从以厂商为中心的性价比之争到以客户为中心的应用需求之争转变的起点，将促使国内商用PC产业进入“客户应用价值时代”。

　　随着2003年IT市场的全面复苏，2003年与2002年相比在IT市场总值方面增长了9％，这充分证明，在未来五年里中国IT市场将保持健康稳定的发展。从IT总体市场看也标明整个市场朝着一个非常好的方向在来发展。再看电脑产业，在2003年台式电脑达到一千多万台，这一千多万台的巨大市场规模意味着将给各家厂商带来巨大的物流和现金流！但是市场竞争也非常激烈，这个巨大市场的发展潜力吸引了众多厂家的不断加入是因为。

　　在商用电脑市场，主要表现在两个方面。第一，从商用台式电脑市场看，其增长率为8%，高于整个台式电脑的增长率，这充分说明了商用台式电脑大有可为，这个产业环境对商业PC厂商来讲是一个非常好的机会。第二，从客户需求与态势看，在以前传统行业中，其机器的采购量相对是饱和，这些行业的最大的机会是二次购买。在商用PC第一个高峰期是2000年，当时是千年虫之后的第一个大装机。到2004年随着三年到四年的更换期的到来，二次销售市场，应该是有一个巨大的发展，这是PC销售的重要的领域。现在的一次销售市场，近50％的市场份额分布在政府教育、网吧和中小企业市场，其中中小企业是一个非常重要的新增长点，它是现在增长最快的一个行业，并已经成为商用电脑在一次市场最大的采用行业。由中小企业、网吧和政府组成了商用PC一次采购最大的市场份额，从这个行业需求来看还是有非常大的增长。从整个产业环境，从IT产业环境到PC产业环境，再到商用电脑的产业含量，再到行业具体的增长，都孕育着非常大的机会。

　　可是，是不是有了这么好的市场和发展前景商用PC厂商们就可以万事无忧呢？其实挑战是显而易见的，首先的挑战就是来自与国品牌的挑战， 2003年整个国内商用PC市场可以深切感受到来自戴尔惠普和IBM的挑战，戴尔从低端PC到高端服务器，其的发展是显而易见的。今年惠普在家用，IBM在商用的态势也非同寻常。IBM发布要做商用PC的前三名。为什么国外厂家纷纷杀回国内市场，为什么他们把中国市场看作重要的市场。这主要是因为，国外相对中国和印度来讲PC的增长率的发展是处于相对缓慢，其增长率是远远低于亚洲大陆国家的增长率的，亚洲市场孕育着巨大的机会，这是为什么像IBM、惠普从最高端又向低端和中端拓展的重要原因。

　　另外一个挑战是来自国内市场和品牌厂家之间的竞争，随着规模的扩大，各厂商的产品都趋于同质化，对性价比的看重导致了大家纷纷以打价格战为主的市场竞争。如果持续下去，中国商用PC将重蹈微波炉和电视的后尘，这种不正常的竞争将导致市场的振荡。随着这几年的发展，用户需求有了明显的差异化趋势，应用的需求已经从过去简单要求上升到更高的层次。商用PC市场也正在由性价比转向客户应用价值的转变。

　　在这种情况下，如何满足用户的需求对中国商用PC厂商来说是一个非常重要的问题。依据现在的市场状况和用户需求的变化， PC作为一个网络终端对客户的感受的影响是非常大的。PC的变化和应用性或是其他方面小小的变化，都会给广泛的用户带来非常大的触动并直接影响用户的效益。PC如何才能真正满足用户需求从而提供增值的终端服务呢？都将成为国内商用PC厂商急需解决的问题。凭借多面服务商业用户的经验，以及对商业领域市场的了解浪潮电脑认为用户对商用PC的需求存在两个层面，第一个层面需要基础的稳定性，任何一个商用用户，他首先要求这个产品是稳定可靠的。但是不是稳定可靠或性价比高就可以了。第二层面需求用户是个性化要求。现在越来越多的用户追求按需定制，所以浪潮电脑认为厂商致胜的关键是第一时间能够把客户的需求转变为生产力。即第一时间挖掘客户的需求，第一时间提供以应用为核心的产品和服务，满足客户的需求。只有提供这种产品和服务，才能给客户带来真正的价值，才能把客户的满足感从第一层提升到第二层，从而全面满足客户的需求。基于这种认识和判断，浪潮电脑提出了一个“PC整合应用”的理念。理念的核心就是PC，从而浪潮电脑所有做的一切规划和部署都是围绕PC进行的，即通过对用户的需求进行总结和提炼，通过1＋X，这1是产品的通用平台，X就是客户的应用模块，形成针对不同用户的需求，从而使形成这种有针对性的产品和方案，从而既满足客户通用的需求，又满足个性化的需求，使客户的应用价值最大化。

　　浪潮电脑提出“PC整合应用”理念的意义在于， 首先它预示了商用PC发展必然趋势；其次，它对厂商价值的定位有重要的作用。过去厂商更看中的性价比，如何获得最低的成本成立关键问题。这是竞争压力的要求，但是厂商的理想、厂商的价值，如果大家仅仅通过低价格来竞争，并不能体现自己的价值，所以浪潮电脑要重新唤醒厂商的价值所在，厂商价值就是能满足客户应用价值，浪潮电脑认为全面满足客户需求的价值的时代真正来临了。通过PC整合应用的理念，浪潮电脑将不断发现客户新的需求，不断发现新的行业运用。对于客户来讲，PC整合应用也将充分满足自己的个性化需求，同时代给客户最大的TCO。

　　PC整合应用理念的贯彻极大的提高了浪潮电脑的核心竞争力，并成为今后几年的一个核心的价值。并且整合应用也成为浪潮电脑产品规划和技术研发一个核心指导理念。同时，PC整合应用理念也是浪潮北京公司弹性部署战略在商用PC领域的一个具体体现。浪潮电脑提出的PC整合应用具有三个发展层面：第一个是单机硬件层面整合，第二个层面是系统平台的整合，比如网络、平台的整合。第三个整合是来自于各行各业，针对某个行业的具体的业务范畴的应用平台层面的整合。浪潮电脑认为PC整合运用，实际上是围绕着PC在满足客户基本需求的情况下，结合他的基本的业务，而做的一种努力的方向，这种方向是在一定的范围内能满足客户的需求。这里的关键是“在一定的范围内”，客户需求的满足并不是完全需求的满足。所以要破除以前业界的PC万能论——即PC厂家什么都能做、什么都可以作，脱离开PC给客户带来更高的价值。另一方面还要破除业界的PC无为论——即PC厂家忽视客户需要的考虑，只将PC作为一个电子器件制造，不要看客户的价值，这也是不对的。作为一个商用PC厂商，我们必须做到有所为有所不为，必须把这种无为论和万为论结合起来，当中的结合点就是浪潮电脑提出的“PC整合应用”。

　　在PC整合应用的发展趋势下，在当前商用PC市场现状下，国内厂家应聚焦自身和外部资源才能深入了解和满足用户的不同需求，从而进入真正的“PC整合应用”之路。浪潮电脑在这种形式下，根据自身的资源优势制定了其2004年的战略——“聚焦战略”。聚焦战略的实现分为两个纬度。第一个纬度是聚焦行业，比如聚焦行业客户。第二个纬度是聚焦区域，即重点会聚焦华东、华北、中南和华中四个大区。聚焦区域是一个根据地的理论，同时也是浪潮电脑要在重点省份建立地市级根据地，从而在不同层次的市场建立不同的根据地，这些根据地将成为浪潮电脑进一步发展的核心，这些根据地将成为浪潮电脑向竞争对手发起进攻的策源地。

　　浪潮电脑“聚焦战略”第二个纬度是聚焦行业。首先对于成熟行业比如讲中小企业教育和政府的策略是在巩固先发优势情况下，深入挖掘细分市场的不同层面的应用。对新兴行业，浪潮电脑要做到在新的细分行业紧跟用户需求变化，及时准确把握用户需求，第一时间实现产品方案化，第一时间满足客户的需求，求准求快。

　　浪潮电脑基于聚焦战略，基于对区域和行业的正确判断，制定了2004年渠道推广计划——“比翼计划”。浪潮电脑渠道的“比翼计划”有三层面的意义：即厂商和渠道一体化成长和双品牌共赢，分销和代理均衡成长，浪潮渠道和客户价值的全面提升。在渠道组成架构模式上，浪潮电脑提出了“合纵连横”的概念。现有市场犹如浪潮汹涌的大海，连横政策如同编织的一个渔网，网的是中小企业。在其重点范围内，浪潮电脑采用“合纵”策略，它如同鱼叉，重点捕捉大中客户。利用鱼叉来深入挖掘开拓增值行业和细分行业，用编织的渔网面对中小企业，构成浪潮电脑2004年一个新的渠道架构，并以次在企业和中小行业市场有重点有突破。

　　针对行业市场及我们自身的特点，浪潮电脑推出了五大行业计划，这五大计划是与我们的服务器产品和兄弟产业共同开拓的，第一个是针对教育用户的启迪计划，第二是针对中小企业的启航计划，第三是针对农网的启辉计划，还有就是网吧的助飞和电子政务的启脉计划，我们期望通过这五大计划，能够更深入了解用户，并通过我们“PC整合应用”带给客户浪潮电脑真正的价值。

　　浪潮电脑除了采用聚焦战略指导市场外，在研发策略和产品计划上也有了新的调整，调整的核心就是PC整合应用。新的研发策略分为基础研发和技术研发，其中基础研发最主要的任务是提升产品品质和基础的稳定性，同时合理控制我们的成本；而应用研发则以满足用户个性化需求为重点，致力于降低用户的TCO。浪潮电脑提出的基础研发和应用研发是两个不同的环节，基础研发重点是产品质量，是通用平台产品的成本控制；而应用研发更多是深入到用户需求领域。在产品规划上浪潮电脑有基础平台的三大系列产品，有针对应用的八大模块。基础平台的三大系列通用产品分别是日升的R系列，希望的H系列和英正的3系列。而以PC整合应用为核心的八大应用模块则是进一步满足行业用户的应用需要。

　　2004年浪潮电脑也将打造全新商用电脑的专业服务品牌。浪潮的专业服务首先是完成 “标准服务”，同时推出 “定制化服务”，最后针对细分行业的不同需求提供给用户“特色服务”。浪潮电脑建立的服务中心以服务加盟商组成的三级服务体系，以专业的技术支持和标准化的服务为服务导向。 其中“PC整合应用”是需要上游和下游厂商的共同努力。在这当中，要依靠硬件和软件合作厂商的联盟，全面打造PC整合应用，共同为用户带来更高的价值。

　　对于未来，浪潮电脑的三年展望首先是要成为细分市场领导者，其次是要实现PC整体市场前五位的目标，最后要成为用户首选的三大商用PC品牌。浪潮电脑目标将通过“PC整合应用”理念的指引，“聚焦战略”的实施和“比翼计划”的贯彻来实现。同时浪潮电脑将与浪潮的服务器、存储等兄弟产品的和谐发展，也将铸造浪潮北京公司成为商用计算与服务领域的领导者的最终目标。在这三年当中，浪潮电脑每年的平均增长率要超过50％；聚焦的区域也将由2004年的十个省到2005年十五个省，直至2006年的二十五个省；并要为每年在整体市场排名上升一位而努力。浪潮电脑将通过自己的努力和合作伙伴们的支持，超越用户期待，超越合作伙伴期待，能够超越业界的期待！