IT，悄然改变电信业

　　IT离不开电信，电信同样也离不开IT技术的支持，两者互为依存的关系毋庸多言。在目前电信业务模式转型以及IT技术延伸的背景下，我们可以很清醒地看到，IT和电信这两个泾渭分明的技术阵营正在走向趋同，两者的融合与渗透趋势正日渐加强。

　　尤其是随着3G时代的到来，以及宽带在中国的普及，这个趋势将变得更为凶猛，而IT技术的重要性也与日俱增。甚至可以说，IT，正在悄然改变电信的命运。

　　对于传统电信业说，最核心的技术的传输。然而，随着传统语音业务向数据通信业务转型，以传输技术为核心的基础网络建设已不再是惟一重要的内容，应用技术和应用业务，正成为促进电信发展的主导力量。比如说，依靠数据库、中间件、应用软件、大型服务器与存储设备等技术，建立具有操作性的应用平台，提供数据通信的内容及技术支持，这些都需要IT企业的参与。

　　IT不仅是电信发展的“助推器”，支持着电信业的高速发展，为电信业带来活力与商机，更重要的是，IT还能加速电信业思维模式和运营模式的快速转变，帮助电信运营企业细化服务，实现服务的差异化与多样化，从而导致电信竞争本质上的提升。

　　由此我们不难理解，为什么传统的IT企业会如此关注通信业，并积极投身于电信行业中去；我们也不再惊讶，为什么现在的电信展会中，会有如此多的IT企业的身影；我们也更加可以确信，Intel、IBM、HP、ORACLE、联想、浪潮、亚信等IT企业对电信业的贡献，绝不会亚于华为、中兴、阿尔卡特、西门子这样传统的电信设备制造企业。

　　让我们关注通信业的发展，让我们为IT企业欢呼。在电信这个孕育巨大商机的市场，让我们期待更多IT企业的声音。

　　可信赖的协同计算环境

　　■联想集团高级副总裁、联想研究院院长 贺志强

　　过去的20年，是计算技术和通信技术飞速发展的20年。PC作为计算技术发展的代表，快速融入人们的工作与生活之中，目前年销量已超过彩电，而光纤骨干通信网络、有线电视网络、移动通信网络的建设，又为计算机产业开创了新的发展空间。其代表作是席卷全球的Internet浪潮。Internet使所有的计算机通过IP网络连接了起来，但连接起来的计算机在网络经济短暂的狂热后，遇到了应用空洞化和应用价值的质疑，价值回归成为IT产业的主旋律。我们相信，计算能力与通信能力相互促进将带来崭新的产业机会；当通信被无缝地整合到计算环境之中去的时候，应用空洞化的问题可能就迎刃而解。无缝(没有时延，带宽充分)的通信能力将使网络资源的充分共享和应用协同成为可能；于是协同应用产生了，我们认为这种应用模式将造就下一轮信息技术产业对经济的最根本的带动。

　　信息技术发展的根本是融入人们日常工作与生活，带动整个社会效率的提升。这就意味着更多的关键应用将架构于新的应用模式之上。而新的协同应用模式又使以前无法实施的关键应用成为可能。当越来越多的关键应用构建于IT技术上，如水电一样成为人们生活中必不可少的组成部分时(如电子身份、电子钱包广泛使用)，可信赖就成为一个基本点。但遗憾的是，当前的计算与通信环境正日益受到更多的挑战，于是，构建一个可信赖基础上的协同计算环境(Trusted Collaborative Computing Enviroment)就成为产业最大的挑战和机会。

　　在过去的十余年中，业界不断尝试与探索，“大一统”的解决方案似乎是大部分人的目标。面对如此复杂的计算和通信环境，有没有这样“大一统”的解决方法？高度概括和抽象的解决方案能否有针对性地满足用户对应用模式、应用价值的追求？这是我们必须深入思考的问题。通过认真的分析，我们务实地将研究范围分解为个人信息终端、企业信息应用、社会信息服务三个层面，追求有针对性的高效解决方案。我们发现关联应用(即智能互联、资源共享和协同服务)是下一波可信赖协同计算环境下的新的应用模式的解决方案。这样的解决方案将使人们在未来生活中获得全新的PIPES体验，即主动的(Proactive)、整合的(Integrated)、贴切的(Proper)、高效的(Effective)和无缝的(Seamless)服务体验。这种以关注用户体验为出发点，追求有限范围内应用价值突破的思路为技术创新带来了新的空间。

　　产业发展都有其客观规律，IT产业也不例外。在产业发生巨大变革的时代，谁能抓住先机，看清产业未来发展的趋势并果断地付诸行动，谁就会在战略布局上赢得未来发展的巨大机会。随着计算技术与通信技术的深度融合，IT产业在未来十年中必将出现从技术驱动为主向应用驱动为主转变的趋势，这是我们中国IT企业在未来发展中由被动变主动的最佳机遇，因为中国已经拥有世界上最大的电视、手机客户群，很快也会拥有世界上最大的电脑客户群，中国还是世界上最复杂的IT应用环境，这些都必将在应用驱动为主的时代为中国IT企业成长提供肥沃的土壤。

　　可信赖的协同计算环境是关联应用的技术实质，是联想对IT产业未来技术发展趋势的认识，其中关联个人信息终端的微网格应用模式是我们探索未来可信赖协同应用模式的最佳切入点。基于智能互联、资源共享、协同服务的技术理念，并结合丰富的数字终端协同应用模式进行深入研究，我们发现了无限的技术创新空间——关联台式电脑、关联电视、关联笔记本电脑、关联打印机、关联投影仪和关联手机等等。新的应用模式及其指导下的产品设计使用户感受到了关联应用的价值，也得到了国际同行的支持，很多企业表示愿意共同推进。我们的最新研究显示，信息终端之间除了设备资源共享和应用协同之外，它们所承载的后台服务也可通过关联终端来实现服务的协同。例如，由于有了PC、手机等终端设备的微网格协议，Internet和移动网这样不同的后台网络服务就有可能在客户端实现随时随地随意的协同，从而创造出更多、更丰富、更有价值的应用模式。

　　理念变成现实需要业界的共同努力，由信息产业部牵头组织的闪联标准工作组及相关产业联盟正在积极推进闪联标准的制定和技术实现工作，各联盟厂商的产品也将陆续推出。同时，很多国际厂商也表示愿意积极参加此项标准的制定工作，这些都表明，这样的技术发展方向得到了业界的认可。我们希望通过业界的共同努力，基于闪联标准和应用模式的产品和方案将给人们的日常生活和工作带来更大的方便和更高的效率，可信赖的协同计算环境也将为IT产业带来新一轮的高速成长。

　　携手中国企业Intel力推融合大势

　　■英特尔公司中国区总经理 杨旭

　　首先，祝贺第36届“世界电信日”及其纪念日活动在中国的举办！

　　在全球企业不断寻求新的信息技术来提高生产力与工作效率的今天，我们进入了一个由新技术投资引发的快速变革时代。当前，由于计算与通信的融合，商业社会更多地采用技术手段以及娱乐方式的改变等所引发的变革将陆续发生在更多领域，例如医疗保健、生命科学、基因学以及基于新形式的计算创新。随着变革的推进，新的机遇、新的市场以及新的商业模式将不断涌现出来，数字技术与硅技术也将成为新一轮技术创新的核心力量。

　　同时，随着数字技术的日益普及，我们必须避免它对于最终用户而言可能变得过为复杂的情况发生。英特尔与整个业界必须关注于开发能够满足客户需求，易于在企业、数字家庭以及无线通信中实施的、更低成本的解决方案，而不只是一味强调技术特性。

　　英特尔长期以来一直在不断地推动全球产业计算与通信融合的发展，今天我们清楚地看到这种融合正在中国迅速发生。事实证明，电信、半导体行业和互联网经济从来没有处于沉寂之中。每个人都希望知道这些技术的种子什么时候开始发芽成长。一些业界专家认为我们正处于先进技术产品喷发的火山口，将会面临非常好的增长机遇。

　　对于中国而言，家用电器、通信和计算技术的融合趋势越来越明显。人们对信息获取的期待将从“随时随地的连接”(anytime，anywhere connect)延伸到“永远的连接”(always connect)。全球性的趋势是将芯片解决方案、软件解决方案和硬件解决方案都集成到家用、办公用和几乎所有无线设备中，因为所有计算设备将能够相互通信，而所有的智能通信基础设施设备都将拥有计算能力。

　　英特尔期待与中国的产业进一步广泛紧密地合作，加速计算与通讯融合的发展，推动产业的变革，创造新的商机！

　　电信增值

　　浪潮服务器新机遇

　　■浪潮(北京)电子信息产业有限公司总经理 王恩东

　　一个企业参与产业竞争的最核心竞争力，是基于对用户需求的深刻理解和在对应用价值的不断提升中形成的。在历次服务器竞争的变革中，浪潮凭借对用户应用的深刻把握，引领了中国服务器产业的发展，其中一个显著的变局是：以浪潮为首的国产服务器厂商迅速崛起，成功地从国际厂商手中取得了中国服务器市场的“半壁河山”，而在当前这种对峙中，中国服务器产业已经到了一个产业竞争升级的关键时刻。

　　通过对市场的深入分析，我们可以发现，中国服务器用户对厂商的服务需求已经达到相当的高度和深度，决定服务器厂商在新一轮“服务竞争”时代成败的关键点包括：1、服务是否是服务器企业的战略核心之一；2、企业对服务器的服务是否是专业的；3、企业提供的服务是否能够紧贴中国服务器用户的应用特点；4、企业针对服务器用户的服务需求能否快速满足；5、针对不同层次的服务需求，企业能否提供极具针对性的细分服务。

　　2003年4月份，浪潮推出了基于“弹性部署”的理念，同时配合“弹性部署”理念推出了高性能商用服务器系统--“浪潮天梭TS20000”。在电信增殖领域，“弹性部署”的理念也得到广泛推广，并得到用户的认可。这可以用浪潮在网游市场的成功进行验证。

　　值得一提的是电信增值领域中的网络游戏市场。由于网络游戏自身的特点，其对以服务器为主的运行平台有着特殊的要求，不但要求服务器具有很高的性能、高可用性、高可靠性和可管理性，而且对厂商的快速动态部署的能力提出了很高的要求。谁能专门针对这一特点提供适用性的应用增值，谁就会占领这个市场。基于“弹性部署”的理念，浪潮制定了网游“A”计划，推出了“4A”设计理念的浪潮英信“游侠”服务器，现在全国已有过半的省会电信正在使用浪潮服务器，当然也包括像上海盛大、光通这样的顶级游戏运营商，他们都已经成为浪潮紧密的合作伙伴。可见，“弹性部署”也已经在细分市场上发挥了作用。

　　随需应变打造电信未来

　　■IBM亚太区通信领域副总裁 Peter O’Sullivan

　　研究显示，电信服务供应商们最关心的问题是减少成本和支出。的确，主要的供应商在过去中将自己的负债降低了15%以上。它们一直在通过重新设计流程、平台整合和外包来提高运营效率和削减资产。

　　这些措施可能会使一家公司变得更加高效和拥有更强的盈利能力，但一家公司长期成功将取决于可持续的增长和市场份额。那么，如何激发这种增长呢？正像很多服务供应商已经开始认识到的那样，今天这一问题的答案是将价值链上移，成为一家“能够支持以网络为中心的各种应用的供应商。”

　　这就意味着必须以更低成本，对不断变化的市场需求做出快速、灵活的响应。电信公司一直希望能够利用自己的全部资源做出即时的响应，其中包括自己的供应商、合作伙伴和分销商们所拥有的资源。IBM将拥有这种能力的公司称为一家具有“电子商务，随需应变”特性的公司。

　　如果拥有最合适的IT合作伙伴，电信公司将在利用这一电子商务新阶段方面拥有独一无二的优势。为此，IBM提供了一个被称为服务供应商供应环境(SPDE)。SPDE为电信公司实现各种能够推动收入增长的服务和产品提供了一个开放、可扩展和灵活的架构；

　　“电子商务，随需应变”的另外一个方面是网格计算。利用其全球网络专家知识，电信供应商既能成为网格服务的消费者，也能成为网格服务的供应商；

　　自主或自纠正计算也是“电子商务，随需应变”的一个要素，它可以在网格中实现自动化功能的简化和商业化，从而为网格基础设施的部署提供支持。IBM正在为几家重要的电信服务供应商设计这方面的典型试验。

　　随需应变的含义远远不止于此，它要求实现跨不同系统的虚拟，而且要求实现端到端的业务集成。此外，它还将始终如一地支持各种开放平台和公共标准。

　　一旦电信公司迈出实现“电子商务，随需应变”的这一步，它们将面对巨大的新机会。它们将能够在变化和不确定性面前更好地管理自己的业务，提供更好的客户服务，更快地对不断变化的市场环境做出反应，降低管理风险，甩开竞争对手，并获得明确的投资回报。

　　产业协作实现电信可持续发展

　　■亚信科技(中国)有限公司 张醒生

　　可持续发展是时下中国乃至全球范围内的最热门话题之一。“世界电信日”的主题表达了电信业与可持续发展紧密相连这一观点，也受到了普遍认同。那究竟什么样的一个方向才是电信业的可持续发展之路？该如何实现电信业的可持续发展？

　　今年刚好是中国电信改革的第十个年头，综观这十年电信业的发展，我们可以发现电信业的业务结构正在发生着深刻的变化，话音业务萎靡，传统的价值链条被打破。包括有线话音、移动话音、数据业务运营正在由孤立的多个网络并存运营向单网、多业务融合运营过渡。同时，竞争日趋激烈，新业务的产品化周期越来越短……电信运营旧的模式已经被打乱，而新的模式却未建立。也就是说，旧的以话音为核心的经营模式已经不可持续了，电信运营商正在朝着能够可持续发展的新的模式上转型。

　　新的经营模式的方向是以IP为核心，在融合的网络上提供包括话音在内的多种多样的满足客户个性化需要的业务。同时电信运营商也正在摒弃传统思维，直面市场挑战，并利用新技术转变运营模式，保持和扩大原有的竞争优势。在这个过程中，我觉得市场需求是推动技术创新的原动力，技术创新不仅能满足市场需求，甚至还创造出新的业务和新的市场，技术创新为运营商实现可持续的发展提供了推动力。

　　为保持行业和企业自身持续、健康和长久的发展，电信产业链条各方：运营商、硬件厂商、软件厂商以及各增值服务提供商之间还必须更紧密地加强合作，在互惠互利和“多赢”的基础上，延伸和加长原有的产业链，紧密联合产业链上的各个部分，发挥各自优势，共同促进成长。与此同时，由于硬技术的日益成熟，激活前期硬件网络的软件投资成为这个变革时代的“主角”，与软件厂商的合作显得尤其重要。

　　电信市场的竞争格局已经由局部竞争转向全面竞争，由网络竞争转向核心能力竞争，由价格竞争转向服务竞争。因此，谁能给用户提供量身订做的差异化的服务，谁能在信誉、品牌上赢得用户，谁就能够在下一轮的激烈角逐中保持主动。以新一代电信管理软件为基础的运营支撑系统、客户关系系统和决策支持系统等“软”投资的建设，将成为运营商实现深层次市场开发和业务快速创新、快速实施的关键利器。

　　为中国电信运营商提供核心的电信软件解决方案是亚信的重要使命。亚信的目标之一就是不断提升运营商的核心竞争力，为中国的运营商持续健康发展保驾护航。