经历了03年PC市场风起云涌一番角逐，04年的到来给诸多的PC厂商带来的又是一片希望的田野——经历长久积累的国内PC产业，已经具备了腾飞前的内外因条件，前景一片大好——据IDC统计，去年个人电脑发货增长了11.7%达到历史新高1.545亿台，市场总值也增长了1.2%达到1780亿美元，这是自2000年以来的首次市场总值增长。而且预计2004年全球个人电脑发货将增长11.4%，甚至到2005年将增长11.2%。所有这些，带来的不仅仅是机遇，也有挑战。

　　新挑战：实达迎接新机遇

　　实达电脑在03年的业绩可以说是去年整个PC业内的一个惊喜，在PC产业整体处于徘徊状态之时，实达商用电脑取得了市场增长100%的骄人成绩。

　　04年的市场机遇已经开始逐渐浮出水面，并且引起了广泛关注。IDC在一个声明中说：“尽管一些必须引起谨慎的因素依然存在，但我们所感觉到的重要趋势，如价格的竞争、改善的企业消费和便携式设备销售潜在的增长，这些将会使得整个增长在未来两年出现两位数字增长。” IDC称，尽管大集团消费增长幅度并不大，但已经开始恢复。与此同时，个人消费者继续在购买着新的电脑。而在总结去年的成功经验之时，可以发现实达在渠道以及销售服务等方面下的力气并没有白费。在金融以及教育行业中取得的市场，是实达业绩的重要组成部分，优良的服务配合优质的产品，才是打开市场的不败法宝。

　　2004年伊始，实达电脑并没有因为过去的成绩而有所骄傲或者懈怠，已经全力以赴、开始努力开拓新的市场机遇。

　　二月的深圳战略联盟大会，实达电脑高层与供应商、渠道商、媒体等各界约300多人齐聚深圳，共谋大计。SOHU，INTEL等诸多的媒体及渠道伙伴参与到了实达的战略联盟之中，针对PC市场的同质化发展趋势，整合业内有利资源，结成战略联盟。实达电脑向合作伙伴全面提出了2004年的发展战略及经营目标：实达电脑力争在狼烟四起的PC市场上实现销售额翻番、达到历史最高水平；业务运营实现良性循环，保持高速持续发展；以PC为主导，通过客户群的拓展，发展新的业务。

　　随着产品和市场的同质化，PC产品之间的差异开始大幅度缩小，互相之间的可替代性也在大副增加， PC企业间竞争逐渐转移到企业的运行和具体方法上的差别。只要修炼好企业内部供应链, 资金链, 流程控制等方面的内功, 对外做到集中优势资源, 重点突破, 实达电脑总会实现自己腾飞的目标。

　　重塑新实达:擂响战鼓,重拳出击

　　经过长时间的酝酿和计划，随着时机的慢慢成熟，在“盟结四海 龙行天下”战略联盟大会之后，实达已经开始全面展开04年的PC“龙腾战役”计划。

　　根据实达电脑的三年发展规划，2003年为调整年，并制定了“重新塑造新实达（ReStart）”计划，实达电脑调整了产品的布局，实现家用与商用并重目标，重新确定客户类型与分布，改革销售渠道体系，重新搭建了公司的管理体系，组建了全新的管理团队，导入了全新的工作方法。这些调整成效显著。在实达计划中：2004年是优化稳定年，主要是优化销售体系结构，并期望新业务能够实现一定的规模，并为2005年全面提升销售体系的整合营销和增值能力、初步形成相互支撑的多元化产品业务体系打下坚实基础。“龙腾战役”的号角就此吹响。

　　做为“龙腾战役”的首次行动，实达电脑在04年首先推出了“龙吟春雷”行动，商用PC实现全面降价15%，而更有部分机型降副达到20%。在04年的PC市场上刮起了第一轮风潮。

　　在实现降价基础上，实达电脑更在服务及销售渠道上下工夫，与经销商实现更加灵活的合作方式，推出抵押及租赁等突破传统模式的营销方式；推出贴心周到的售后服务，并且在多方面得到好评，自1997年起，实达电脑开始构筑以“全面满足,不断超越用户期望”为目标的“蜂巢工程”服务体系将服务规模化、个性化、电子化（e化）和产业化。其北京客服表现出众，于3月获得北京权威媒体所评选读者推荐优质网上服务奖！

　　将来所要面临的市场并非全是艳阳高照，其中也有腥风血雨，PC产品高度同质化；价格战怪圈难以打破; 利润空间越来越小，都是市场发展的瓶颈所在，而要突破这些困绕，坐等时机到来永远是最愚笨的方法，只有象实达电脑这样主动出击才是获得成功的唯一途径。

　　一路高歌，实达啸龙吟

　　04年，PC已经从雪崩式高速增长，走到了稳定成熟期，产业已经进入了冷静、稳固的发展阶段。面临”二次洗牌”的到来，整个产业的规范化发展是产业进步的重要表现，而PC走出高科技的光环成为新一代的电子制造业也是产业发展的必然趋势。面对行业发展趋向，只有及时适应和寻找新的开发点，才是在未来掌握先机的关键所在。实达电脑的董事长明德平就曾经对PC的发展趋势做出了正确的预测，并依此制定了实达的三年发展计划，03年的顺利实施为实达开拓了市场，而04年的继续推广也必然会在调整之后得到腾飞。

　　“龙腾战役”是实达在PC市场的重头戏，我们看到实达电脑已经长大了，无论是从那一个角度来看，他都有实力在将来的PC市场中领军一方。而这仅仅是实达市场战略中的一个小小的开始，在其后，实达还将有更大的动作推动市场以及产业的发展。

　　虽然此次实达的“龙腾计划”重点仍然是渠道建设，但有所不同的是，无论是供应商、代理商还是客户这次都和实达结盟在了一条战线上，成了利益与共的战略盟友。通过整合资源的利用，优化整合产业链，强调全面合作的产业环境，把供应商、厂商、渠道、客户以及政府、金融、媒体、营销服务等整个产业链进行优化、整合，各个部分充分体现各自的价值，达到机制完善，高效运作。实达清楚地看到，在当前的市场竞争中，全面合作的产业环境要求PC产业要合作、要联盟、要整合，所酝酿的风暴必定可以催生更加强大的市场冲击力。

　　商潮汹涌之中，要想屹立潮头而不倒，实达电脑的经验是值得所有业内人士所借鉴的。在04年的新一轮战役到来之际，实达再一次勇立潮头，相信在不久将来，一定又是一个硕果累累的季节。