263网络集团的发展战略是成为新型的网络通信服务提供商，将互联网技术与电信增值服务相结合，提供涵盖视频、语音、文字等的多媒体综合通信服务。公司的发展方向是致力于应用互联网技术、提供各种新的通讯方式、来满足人们不断增长的信息交流的需求。

　　263网络集团在北京、上海、广州、武汉、西安建立有分公司，在沈阳、苏州、杭州、福州、长沙、成都等地建立有办事处，具备全国服务能力和丰富的电信资源及网络技术优势，在北京，上海和广州出口总带宽已达1100M，并建成了155M全国骨干网，拥有独立自治域。

　　263网络集团的主要业务包括以电子邮件、无线互联、即时通讯、VOIP和互联网接入服务为代表的综合网络通信服务。

　　263是中国最大的专业电子邮件运营商，掌握超大型邮件系统核心技术，目前付费的个人邮件用户超过200万，稳居中国第一位；263面向企业用户和个人用户提供VOIP业务服务，除基础运营商以外，263网络集团是国内首批五家拥有IP-VPN许可牌照和首批十家拥有多方通信许可牌照的电信增值运营商之一。同时263网络集团与中国网通北京通信公司达成了长途电话业务合作，目前已经拥有超过100万的长途电话用户。

　　263也是中国最早的互联网接入服务商之一，目前在中国是除基础电信运营商以外最大的独立ISP服务提供商，占据中国ISP市场10％，占有北京地区40%的份额；263还是与中国移动“移动梦网”及中国联通“联通在信”首批进行‘全网合作’的企业，目前263网络集团在无线互联业务领域与中国移动集团建立了战略合作伙伴关系。

　　面向企业级互联网应用市场，263全面提供企业宽带接入和数据中心（263IDC）等企业互联网服务，263IDC是提供专业运营保障的大型数据中心、专业从事全国性互联网数据中心服务。263IDC服务涵盖主机托管、虚拟主机，企业邮局等基础服务和网络安全、网络备份、网络加速、网站监控等的管理服务以及网站建设、网站集成等专业服务。