2004年春季英特尔信息技术峰会4月15-16日在北京举办，整个大会将通过8场主题演讲、14场专题讲座以及代表业内最新技术发展水平的展示和交流活动，与各方面的技术研发、实施和管理人员共同探讨全球信息技术领域最新的发展趋势、交流实践经验、深入了解最新技术和产品。搜狐IT对这次峰会做了全程报道。以下是英特尔战略计划集团总监Chris Thomas演讲实录

　　Intel解决方案市场开发部首席电子商务战略专家兼Intel战略计划集团总监Chris Thomas和软件及解决方案总经理Richard B.Wirt

　　Chris Thomas：欢迎大家，很多人都在问，Intel在解决方案方面正在做什么工作，其实我们正在研究推动整个行业的解决方案，Richard B.Wirt和我要介绍我们在推动解决方案的工作，我主要介绍我们在纵向领域做的工作，我们正向很多行业推动解决方案的发展。

　　Richard B.Wirt：而我想描述一下怎么样实现软件行业相应的发展。由于Intel所做出的工作，我们推出了一些工具和相应的解决方案。我现在先走回去，请Chris Thomas讲一下纵向市场的情况。

　　Chris Thomas：

　　在过去几年中Intel公司一直在积极帮助各个行业的发展。我们一直在做IT的现代化，IT现代化可以带来什么价值，我们怎么充分利用技术的发展，稍候给大家介绍的这些技术发展使整个社会进步更有效。我们在解决方案方面的机遇在过去是降低成本。我们有很多的例子，怎么样买一个计算机的方案，通过系统集成商的开发，使整个系统降低成本，下一个阶段不仅仅是降低成本，关键是促进发展，能够促进新的技术使企业变得更有效。今天大家会听到有一些企业是怎么样具体来使用技术，改变整个生态系统。我想一方面IT在中国正在获得成功，我们正在走向新一代的移动产品。

　　现代化带来竞争优势

　　大庆油田是世界十大石油公司之一，要想增加油井的管理又不增加人员，他们是通过IT化来实现这种能力的提示。通过IT管理使现有人员从原来的1000口井可以管5000口井，使用微处理的架构，降低了成本。另外庐州老窖集团，这里的例子中有大企业也有小企业，说明无论大小企业都可以从我们的方案中受益。庐州老窖通过营销方面采用IT现代化，把对客户的响应速度从三天减少到30分钟。你可能会问对庐州老窖这样的企业从3天减少到30分钟有什么样的意义呢？实际上去年他们的收入增加了50％，而IT的管理成本下降了20％。他们一方面提高了盈收一方面降低成本，我们不仅帮助他们降低成本，而且给他们的员工提供了新的工作方式，带来更好的收益。还有一个例子，是上海铁路局。在上海铁路局的例子中我们也可以看到现代化带来的影响。使人员密集流程变成一个现代化的流程。在上海铁路局以前我们看到客户要买票要在窗口等30分钟，而现在只要三分钟，因为他们使用了多媒体的售票系统。现在中国很多铁路局都在采用这样的系统，以便减少人们排队购票时间。由于各系统的繁杂，过去人们要处理系统也要花很长的时间，需要编制很多的表格，同样现代化的流程，只需要几天的时间，就可以利用综合的数据仓库编成列车的时刻表，改善向用户提供的服务。最后我们在上海铁路局的例子中，可以看到员工可以利用铁路来出差，但是他们也通过视频会议减少时间，所以把多个分局联在一起，我们看到多方面现代化手段的采用，使上海铁路局的效率大大提高。另外我们也和成都铁路局进行合作。他们安装了安腾2系统，有了非常安全的订票系统，同样也减少了客户了等票时间，中国很多地方都采用了这种售票系统。在全球范围内围绕着IT的现代化我们看到射频装置身份识别系统使用起来是非常方便的，我们现在不再使用条形码而是在一个设备上放上一个射频装置，当你通过的时候通过扫描就可以识别物体的状况和身份。人们可以通过这样一个技术使得产品经过供应链各个环节，最终达到货架上。在欧洲我们现在和HM公司一起进行射频的论证，有了射频技术人们可以把这些货物不仅仅从一个商店转移到另一个商店，而且也很方便地把这些货物从澳大利亚转到中国，从中国到美国。那么在五年当中，他们可以得到很多的投资回报，既可以提高工作效率，同时又能够得到很多资金的节省。要使RFID取得成功，需要标准。因此电子产品数码小组应运而生，在中国香港有编号协会，他们也在亚太地区积极地推动ETP的标准以及RFID的能力，使RFID用于中国多个行业。

　　在我看来非常有趣的是在美国我们经常玩网求，在我看来RFID就是一个抛球的过程，他们已经看到发力的价值对于沃尔玛这样世界最大的零售商来说70％的产品都来自中国。沃尔玛说我们希望所有来自中国的产品都能够使用RFID，中国成为沃尔玛最大的供应链组成部分。RFID不仅仅用于零售业，另外在制造业、以及医疗业都在使用，通过看这些演示大家就可以看到RFID能够带来什么样的变化，特别是通过对产品的监视对业务产生的影响。有关IT的现代化我们做了很多的探讨。整个行业正在实现现代化，这一切都是由于移动计算机带来的。我们通过这种移动性，使我们的工作方式变得更加现代化，我们看在不同的行业所做的工作，大家可以看到，Intel在过去几年中有一些变化，我们非常注重各个中小行业的发展，比如像新闻、服务业。我们在和这些行业合作的过程当中，会找到最佳的解决方案，以及开发这种解决方案的办法，使更多的企业获益。我们保险公司可以找出一些软件，确保保险承销人员更好地工作，承销人员可以带着他们的手提电脑找到他们的客户，用电子的方式填写表格，这样就可以更好地销售保单。这样做的结果是非常人惊心的，由此带来了30％的增长，同时他们把成交保险的时间也缩短了一半，这就是企业实现现代化带来的好处。一方面人力成本降低了，另一方面增长加速了。我们看到一方面，我们使人们在任何地方进行工作，带来收入，减少了他们在途时间。Richard B.Wirt所领导的这个部门跟美国空军也进行了联合设计。美国空军的责任其实就是要拆卸旧的飞机再组装成新飞机。一般来说他们要花六个月的时间将一个轰炸机拆开再组合成一个新飞机，实际上我们使用了一些迅驰技术，使得机械师可以在现场工作。他们可以在飞机场研究飞机的部件，由此节省了六周的时间，带来了20％的时间节省。那么为什么说人们采用的是一种现代化的方式呢？因为这些机械师不需要再从飞机房走向办公室，再从办公室走向飞机房进行确认。也就是说通过节省走路的时间，一共就节省了6周的时间。这些是很简单的例子，但是实实在在的例子，你们可以样这些经验用于你们的企业。通过现代化所带来的时间可以帮助你有效地开展其他业务。马来西亚教育部门也推出了一个五年技术发展计划，能够提供基于迅驰的平台，适用于他们的教师也用于学习。这些都是要使学生和教师更有效地通过现代技术获得信息。实际上我们看到通过无线的架构比有线架构节省了50％的时间，这在美国、欧洲都有实际的例子，现在我们也在推出这样的计划用于亚洲。我们在这里推出了电子教学计划。这种方式是非常有效的，它使人们学习的方式变得更加现代化。

　　早些时候我们看到了A总裁的一个录像，他是怎样使用移动软件？辉瑞制药公司实现了现代化，这不仅仅对辉瑞是有意义的，对所有部件公司也带来了好处。在这里我们看到一种新的表格。这个表格过去是在网站上或者是在一个在线的介绍当中。现在它变成了一个文件放在A的PDF上，客户现在有了智能化的文件了，可以在这儿看到信息，比如说在这儿我可以接受，就可以订货，我希望能够看到我所订购部件的形象或者是情况，但是很多内容还没有在线，那么我就可以提交订单，我和Internet连接的时候告诉我你不在线，大多数的网络就无法使用了，通常情况我们需要走到办公室。而这个智能化文件使你可以使用多个端口，可以使用MSN的连接或者电子邮件的连接，有时候还可以实施实时的无线连接，所有这些都可以和你使用的这些设备连接在一起，我们使用这种方法使我们的架构实现现代化，而且简化了我们的工作。我们在这儿给大家举一个例子，这是A的例子，我们看看这种变化能够带来什么样的影响，这种智能化的文件是非常有效的工具，可以使我们在脱机状况下工作。还有一个例子，我想把英文文件变成中文文件，我想使用同样的表格在文件内进行转换，这种方法可以非常有效地实现信息的流通。

　　安迪格鲁夫博士建议“所有创新都发生在纵向领域。这些创新一旦取得成功，将拥有在横向领域扩展的无限机遇。”刚才我讲的是纵向影响，就是我们怎么从创新中受益，Intel公司将和各个行业合作，找出解决方案的架构，使我们的解决方向推向各个总行业，同时推向横向价值的普及。

　　我们设计了这种解决方案的架构，适用于不同的行业，我们解决方案的架构看上去是这样的，现在已被证明的解决方案不仅仅是一个公司已经在多个公司应用，而且我们把这些经验综合在一起，它来自政府行业、医疗行业、制造行业、我们和这些行业合作、设计了这些解决方案的架构。这些行业和Intel公司进行合作，我们是在一个生态系统内进行合作的，使我们运行了很多的软件包，这些软件包是用不同系统商提供的，我们可以和最终用户一起找出这样一个解决方案。我们扩大或者是发展的能力在于我们能够向最终用户证明我们有已经投入到市场或者投入使用当中的最佳的解决方案，它可以用于多种行业。

　　最后我想讲一下从技术角度来说，我们是怎么样来实现这一切的。IT的现代化可以带来巨大的投资回报，可以给你的企业带来很多的价值，通过对流程的投资，你可以享受很多的回报，管理从1000口井到管理5000口井，人员并不用增加。提供这种解决方案对企业来说是非常重要的，对中国所有的零售商来说都是非常重要的。最后Richard B.Wirt会强调使所有解决方案实现移动性，可以确保你的产品更具效力，不仅仅使产品和服务器连接在一起，而且使用计算机的用户，也具有了移动性，它可以在任何地方使用计算机，有效地改变了软件和架构的结构。现在我想请Richard B.Wirt上台给我们介绍一下从水平的角度来说，我们是怎么样来实现这一切的。

　　Richard B.Wirt：

　　如果你是系统集成商、独立软件商或者代工厂大家可以看到很多解决方案，你可能会问我怎么和Intel合作呢？怎么使我的解决方案付诸实施呢？我想给大家介绍一下我们能做哪些工作以及如何跟我们合作以便能提供这些解决方案，同时我们还会看其他一些我们研究的解决方案，这样大家就知道怎么样更好地开发解决方案意义未来的发展方向。