微软首席执行官巴尔默表示，微软希望能扮演新的角色：IT业一个可以信赖的、负责任的合作伙伴。他在上周接受专访时说：“有人问我我们现在处于生命的什么阶段，是不是老迈了，我说不是，我们正处于成年期，这就是我们现在想和客户形成的关系。”

　　巴尔默表示，与Sun的和解只是公司新旅程的第一步，微软现在的任务是表达出自己的信息并且向客户证明自己是诚实的。但是，分析师大卫-罗伯特表示：“他们的一些商业行为是永远不会变的，除非受到了法律的强制。他们似乎总是觉得自己是对的，不论自己在做什么。”一名应用程序经理贝克曼表示：“他们当然能变化，但是只有在这符合他们的最大利益的时候。”

　　巴尔默还表示：“我们在Longhorn上受到了打击，这主要是功能上的打击而不是发布计划上的。”他表示，安全性也是企业客户对微软最关心的问题之一。

　　一家保险公司首席信息官表示：“微软在努力做得最大最好，但是他们在质量上有问题。这没有借口，质量最终可能使他们付出巨大的代价。”

　　虽然巴尔默表示微软要成为负责任的成年人，但是还是有很多悬而未决的问题。比如，与Sun的协议是否会影响到微软在欧盟的上诉。巴尔默说：“我们的很多努力都是为了将法律问题抛在身后，使微软成为业界负责任的供应商，我不说是成熟的。”（编译：搜狐IT Unifytruth）